接棒2018 蓄力2019：夜神獵人公測二三事

戊戌年終于邁向尾聲,不少團隊趁著己亥年將至未至之際,開啟了各種年終盤點。對于夜神獵人來說,2018戊戌年或許是蓄力的一年。從最初產(chǎn)品立項,到內測階段小范圍測試,再到如今公測階段對產(chǎn)品進行全方位打磨,夜神獵人團隊勢如破竹,在每一次快速迭代中將更好的產(chǎn)品和服務呈現(xiàn)到用戶面前。那么接下來,就和小編一起回顧下夜神獵人公測至今的表現(xiàn)吧。

超高用戶活躍,助燃公測熱情

隨著當代年輕人不再滿足“單一固定職業(yè)”這種庸常又無聊的生活方式,多重職業(yè)、自由職業(yè)成為越來越多人的選擇。然而,接單無保障、收入不穩(wěn)等問題卻長期困擾著諸多兼職、自由職業(yè)者人群。作為一款創(chuàng)新型自由職業(yè)者的智能共享app,同時也是一個全新模式的服務眾包平臺,夜神獵人以游戲任務形式將個人技能變現(xiàn)、企業(yè)服務外包需求高效、智能匹配,在保障雙方交易安全的同時,有效解決勞務市場痛點。

也正因此,其一上線就受到諸多用戶的熱烈關注。公測4個月以來,夜神獵人人氣一路攀升,其獵人側、雇主側用戶更是以高于行業(yè)平均2倍的活躍率,展示了對該平臺最大的熱情。截至目前為止,雇主側用戶在夜神獵人平臺發(fā)布數(shù)十種大類任務,累計數(shù)萬個小類任務。超高的活躍度在詮釋出用戶空前高漲的公測熱情同時,更是進一步佐證廣大用戶對這款產(chǎn)品的高度認可。

10次余次產(chǎn)品發(fā)版,迭代效率強悍

公測至今,夜神獵人已持續(xù)迭代10余個版本,版本號從0.01一路更迭到1.1.8,平均每天發(fā)布0.12個版本,研發(fā)之效率,令人驚嘆。而每一次迭代,都是對產(chǎn)品至臻至善的極致追求。例如,后期添加的獵人與雇主溝通功能,就是為有效避免任務雙方在交易過程中的各種溝通不暢等問題。而即將發(fā)布的最新一版,將繼續(xù)通過對獵人、雇主側功能雙重優(yōu)化,為用戶在平臺發(fā)布/參與任務帶來更好的體驗。

此外,針對用戶在使用過程中非常關注的交易安全等問題,夜神獵人在此次公測期間正式與支付寶等平臺開展合作,高效接入芝麻信用評分體系、“蜻蜓”人臉識別等智能信用認證體系產(chǎn)品。此舉為保證平臺雙方交易安全,確保任務高效完成,通過借助第三方支付產(chǎn)品的社會信用體系,給予平臺雇傭雙方更安全穩(wěn)健的交易保障。

雙端服務團隊配置,以用戶為強驅動

超級用戶時代,以用戶為驅動、用戶體驗優(yōu)先是每一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團隊奉行的行為準則之一,夜神獵人也不例外。作為一款融合了游戲思維、零工經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等多重元素的app,為優(yōu)化用戶產(chǎn)品使用體驗、深度挖掘用戶需求,夜神獵人配備了專業(yè)的獵人側和雇主側雙端用戶服務團隊——夜神獵人助手團,通過對雙端用戶進行針對性使用引導,幫助用戶更好地體驗這款創(chuàng)新型產(chǎn)品。

無論是獵人側用戶想要借助這款app將個人資源變現(xiàn),還是雇主側企業(yè)或個人想要尋求外包服務,遇到任何問題咨詢夜神獵人助手,都能在第一時間得到回復。與此同時,獵人助手團通過聚焦用戶產(chǎn)品問題及建議,對用戶需求迭代進行專業(yè)分析,及時反饋于產(chǎn)品研發(fā)團隊,最終爭取在最短的時間內推動產(chǎn)品功能升級,滿足用戶對于多重任務發(fā)布、審核及提交等方面的需求。

隨著18年走遠,夜神獵人在高效迭代中走過了公測期的前4個月。接下來,其團隊能否接棒2018年,繼續(xù)以高強戰(zhàn)斗力于2019年為大家?guī)硪粋€更好的夜神獵人,讓我們拭目以待。相信對夜神獵人團隊本身來說,用心做好產(chǎn)品,剩下的用戶會給出答案!

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