獨(dú)角獸的“千里馬”速度：DaDa如何實(shí)現(xiàn)完美蛻變？

文/ 砍柴網(wǎng)新媒體磚家

近日，權(quán)威第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)IT桔子發(fā)布的“千里馬俱樂(lè)部”榜單顯示，在線(xiàn)少兒英語(yǔ)品牌DaDa以99.45億人民幣的估值位列行業(yè)第二位。

DaDa位列IT桔子“千里馬企業(yè)俱樂(lè)部”榜單

作為一家行業(yè)頭部企業(yè)，DaDa憑借什么成為被各大投資機(jī)構(gòu)看好的“千里馬”?

需求精準(zhǔn)且龐大的行業(yè)市場(chǎng)

隨著中國(guó)新一代家長(zhǎng)對(duì)少兒教育從注重應(yīng)試變?yōu)閷?duì)素質(zhì)教育的追捧這一觀念的革新，家長(zhǎng)們對(duì)于孩子英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)的塑造需求達(dá)到了前所未有的熱度。由于教育資源的分布不均及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，相較于傳統(tǒng)線(xiàn)下應(yīng)試英語(yǔ)教育，在線(xiàn)英語(yǔ)教育獲得了越來(lái)越多的家長(zhǎng)青睞。據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，到2019年，在線(xiàn)少兒英語(yǔ)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到50億元，用戶(hù)保持30%以上的增速，達(dá)到793.9萬(wàn)人。在此情況下，在線(xiàn)真人英語(yǔ)外教市場(chǎng)迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般生長(zhǎng)。

另一方面，帶寬擴(kuò)容、5G和智能終端等技術(shù)的發(fā)展，為在線(xiàn)直播打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的進(jìn)步，則為在線(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)評(píng)提供了技術(shù)基石;大數(shù)據(jù)的挖掘和處理技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，也讓對(duì)用戶(hù)行為的精準(zhǔn)分析成為可能?？梢哉f(shuō)，一系列技術(shù)成果使得在線(xiàn)英語(yǔ)教育市場(chǎng)逐漸走向成熟。

但矛盾的是，國(guó)內(nèi)的英語(yǔ)老師大多是應(yīng)試教育下“啞巴式”英語(yǔ)的實(shí)踐者，雖在語(yǔ)法、閱讀等方面有較強(qiáng)的功底，口語(yǔ)好的卻是鳳毛麟角。與此同時(shí)，從學(xué)習(xí)效果上看，要想形成流利、地道的英語(yǔ)，需要長(zhǎng)時(shí)間、有規(guī)律地浸泡在英語(yǔ)環(huán)境當(dāng)中，以及老師持續(xù)的培養(yǎng)。根據(jù)《K12在線(xiàn)英語(yǔ)教育用戶(hù)調(diào)研報(bào)告》顯示，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流利是家長(zhǎng)最希望孩子通過(guò)在線(xiàn)英語(yǔ)教育學(xué)習(xí)方式達(dá)成的效果。此外，當(dāng)下的在線(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)老師大多更替頻繁，老師的來(lái)源也各不相同，也造成了發(fā)音上存在不小的差異，并對(duì)孩子造成困擾。而且，市面上的很多外教并不是專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏，所以如果孩子遇到不喜歡的老師，他們對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)也會(huì)產(chǎn)生一定的抵觸心理。

正是深刻認(rèn)識(shí)到這一語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)現(xiàn)狀，DaDa從成立之初，就確定了專(zhuān)屬外教一對(duì)一這樣的授課模式，通過(guò)長(zhǎng)期的陪伴，讓孩子與外教之間形成親密教學(xué)關(guān)系，從而最大化的提升學(xué)習(xí)效果。

據(jù)DaDa發(fā)布的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，旗下的用戶(hù)日活躍率單月環(huán)比增長(zhǎng)50%，用戶(hù)留存率高達(dá)70%。此外，據(jù)官方披露，DaDa現(xiàn)階段由轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)的新生試聽(tīng)轉(zhuǎn)化率為50%。可以說(shuō)，這樣的成績(jī)不僅高于行業(yè)平均水平，也顯示出DaDa品牌極具用戶(hù)粘性，對(duì)一些線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)也是望塵莫及。

從師資到技術(shù)：基于教育閉環(huán)的精細(xì)運(yùn)作

取得成績(jī)與資本市場(chǎng)看好的背后，DaDa還有哪些獨(dú)到優(yōu)勢(shì)?

老師是教學(xué)效果的首要保證。在師資方面，DaDa對(duì)旗下外教有著嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)。為保證外教英語(yǔ)口語(yǔ)的純正，DaDa堅(jiān)持只聘用母語(yǔ)為英語(yǔ)國(guó)家的歐美外教，并要求外教持有TEFL、TESOL等國(guó)際英語(yǔ)教學(xué)資格證書(shū)。與之同步，DaDa會(huì)對(duì)外教老師進(jìn)行全方位的資格審查、面試發(fā)音等多層面的考核，使外教的培訓(xùn)上崗錄用率保持在3%。正式錄用后，DaDa還會(huì)對(duì)外教進(jìn)行抽查、監(jiān)督及考核，以持續(xù)確保教學(xué)質(zhì)量。

其次，在傳統(tǒng)的課堂中，老師的授課效果一般很難被精確測(cè)量或形成數(shù)據(jù)化信息，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量無(wú)法被量化，老師的教學(xué)水平也得不到有效的提升建議。然而，在人工智能時(shí)代，提升課堂的效率、將模糊的反饋?zhàn)龀闪炕漠a(chǎn)品則是可以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵課題。對(duì)此，DaDa在2018年推出了“DaDa Smart”系統(tǒng)，利用先進(jìn)的人工智能技術(shù)來(lái)提升教學(xué)體驗(yàn)。

據(jù)砍柴網(wǎng)了解，DaDa Smart系統(tǒng)可利用AI技術(shù)，分析教師和學(xué)生上課時(shí)的肢體、表情、對(duì)話(huà)時(shí)間、對(duì)話(huà)比例等數(shù)據(jù)，來(lái)評(píng)測(cè)每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，分析教學(xué)效果。與此同時(shí)，DaDa通過(guò)自主研發(fā)的車(chē)位算法，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行測(cè)評(píng)，并根據(jù)結(jié)果為每一個(gè)孩子匹配最合適的老師開(kāi)展一對(duì)一專(zhuān)屬教學(xué)。

在課程設(shè)計(jì)上，DaDa構(gòu)建了一整套的學(xué)、練、評(píng)、測(cè)教學(xué)閉環(huán)。具體來(lái)說(shuō)，就是外教會(huì)在上課之前對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)水平做深度測(cè)評(píng)。除隨堂測(cè)試外，還會(huì)定期考核，針對(duì)反饋在后期進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。據(jù)悉，作為培生旗下PTE少兒英語(yǔ)考試國(guó)內(nèi)唯一的官方指定在線(xiàn)考點(diǎn)，DaDa所有學(xué)員均取得了遠(yuǎn)超線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)異成績(jī)。

廣泛跨界合作：打通教育生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈

在當(dāng)下技術(shù)快速變革的時(shí)代，教育公司要脫穎而出，為用戶(hù)提供良好的體驗(yàn)，也必須做到實(shí)時(shí)關(guān)注外界的教育動(dòng)態(tài)，不斷與同行交流，如此才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳感。

隨著資本和技術(shù)的不斷涌入，越來(lái)越多的高科技手段也應(yīng)用到了在線(xiàn)教育行業(yè)中。在去年，DaDa宣布獲得了阿里云的技術(shù)支持，與阿里云共同研發(fā)新一代高清直播課堂，使孩子真正體驗(yàn)“浸入式”課堂的優(yōu)勢(shì)。此外，DaDa還與好未來(lái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方圍繞AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)展開(kāi)協(xié)同開(kāi)發(fā)及應(yīng)用。

除與國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系外，DaDa也與眾多國(guó)際知名教育出版機(jī)構(gòu)達(dá)成內(nèi)容及教研體系合作。2018年3月，全美著名教育出版機(jī)構(gòu)麥格勞-希爾為DaDa定制開(kāi)發(fā)的新版“Wonders”教材內(nèi)容正式上線(xiàn)。在跨界合作、打造一站式教育生態(tài)這方面，DaDa已先后同培生、牛津大學(xué)出版社等國(guó)際著名機(jī)構(gòu)達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，相繼引進(jìn)了《Primary Long man express》《牛津閱讀樹(shù)》等權(quán)威原版英文教材。以此為基礎(chǔ)，通過(guò)引進(jìn)整個(gè)教學(xué)體系及其包含的教學(xué)理念和方法，DaDa的專(zhuān)屬一對(duì)一教學(xué)模式獲得了極大的效能釋放。

正是不斷與外部教育機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，使得DaDa能夠不斷匯聚優(yōu)秀的教學(xué)資源，包括歐美外教師資、優(yōu)質(zhì)原版教材、權(quán)威考評(píng)體系等。正是這些因素，讓DaDa一直在行業(yè)口碑：據(jù)了解，DaDa保持著每月8節(jié)的高消課率，完課率、續(xù)費(fèi)率等指標(biāo)均遠(yuǎn)高于同行。

可以預(yù)見(jiàn)，以目前DaDa的行業(yè)獨(dú)角獸體量，未來(lái)其定會(huì)長(zhǎng)期保持“千里馬”的成長(zhǎng)速度。

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