侯恩龍被譽“婦女之友”背后 藏著蘇寧的一個秘密

3月8日迎來國際婦女節(jié)，網(wǎng)上各種關(guān)愛女性的活動鋪天蓋地。除了男朋友、老公之外，還有一類人因為關(guān)愛女性被稱為“婦女之友”，像演藝圈的胡歌、讓廣大女性“剁手”的男人馬云等。蘇寧易購總裁侯恩龍因為近日爆出金句“解放太太的雙手，是我們每個男人的追求”，被網(wǎng)友評為電商界新晉“婦女之友”。

“解放太太的雙手，是我們每個男人的追求”， 侯恩龍在2月26日全民煥新節(jié)發(fā)布會上拋出這句金句引發(fā)現(xiàn)場爆笑。與蘇寧服務第一的心智一樣，侯恩龍貼心站在女性角度呼吁男士們多關(guān)愛女性，解放女性雙手。

2019年，蘇寧智慧零售進入精細化運營期，流量時代已去，超級用戶時代來臨，蘇寧也順勢而為換了新打法，轉(zhuǎn)而深耕各個用戶群，目標是真正將用戶運營做透做專，將貼心服務植入用戶心里。而女性用戶作為電商行業(yè)的頭部用戶，自然成為兵家必爭之地。但現(xiàn)在不再是“得女性者，得天下”，而已經(jīng)是“得女性心者，得天下”，以品質(zhì)和服務見長的蘇寧多舉措“示好”女性用戶，整體開啟“婦女之友”模式，以期鉆到女性用戶的心里。

蘇寧自2017年開始加快對女性消費場景的布局，每年的9月21日被蘇寧易購定為女性專寵節(jié)——“Lady’s day”，推出“女王寵愛日”專場活動。設立“LADY權(quán)益基金”，用真金白銀讓利女性，保護女性權(quán)益;蘇寧與女性消費平臺達令合作，在全國數(shù)千家門店開辟線下美妝體驗區(qū)，共享線上線下美妝供應鏈，此外，蘇寧也在線下大量布局紅孩子門店，與愛他美、牛欄、花王、美贊臣、童年時光等母嬰品牌建立長期合作，還推出育嬰師服務，成為新手媽媽的“貼心顧問”，針對母嬰需求發(fā)力。

2019年開年之后，蘇寧正式宣布成立快消集團、時尚百貨集團等，加緊在美妝、百貨以及大快消的布局。蘇寧拼購也在超級拼購日專門上線女性專場，蘇寧百貨與著名時尚媒體瑞麗開啟戰(zhàn)略合作，為女性用戶打造專業(yè)的時尚內(nèi)容電商。

3月7日、8日兩天，蘇寧又推出全民煥新節(jié)子活動“美力女神節(jié)”，SK-II 神仙水、RMK水凝柔光粉底霜、紀梵希四宮格散粉等美妝產(chǎn)品都備貨充足，多款爆款面膜更是推出99減50的超值優(yōu)惠，蘇寧國際的海外直采團隊直接對接品牌、工廠、供應商，從源頭杜絕假貨，為女性用戶提供正品好貨，爭作“美力”女神們的守護者。

近日，隨著蘇寧收購萬達百貨、蘇寧體育攜手intersports等重磅新聞的爆出，蘇寧的“她”經(jīng)濟版圖日趨完整。這也意味著蘇寧的“她經(jīng)濟”布局不再局限于單線，而是全場景互融，將購物體驗延展到女性用戶身邊?，F(xiàn)代中國女性不僅要在職場拼殺，還兼具女兒、妻子、母親多個角色，承擔的壓力也越來越大?？磥?，未來蘇寧將致力于挖掘到女性用戶的深層次需求，為她們提供更多創(chuàng)新、解壓又富有趣味的場景購物體驗。

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