3月19日晚,多閃發(fā)布彈窗建議用戶將與微信/QQ一致的頭像或昵稱進(jìn)行修改。多閃稱,此舉是因騰訊公司要求用戶的微信/QQ賬戶信息包括頭像與昵稱的權(quán)益屬于騰訊公司。為保證用戶仍能夠正常使用多閃,多閃不得不建議用戶更換與微信相同的頭像與昵稱。
據(jù)了解,騰訊在向天津市濱海新區(qū)人民法院遞交的《行為保全申請(qǐng)書(shū)》中稱,微信和QQ產(chǎn)品平臺(tái)上產(chǎn)生和積累了大量的用戶頭像、昵稱、地區(qū)、好友關(guān)系等相關(guān)數(shù)據(jù),上述數(shù)據(jù)是騰訊公司微信/QQ等產(chǎn)品開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要核心資源。
法院對(duì)這一訴求予以了認(rèn)定。在禁令裁定書(shū)第35頁(yè)顯示,微信/QQ產(chǎn)品擁有很高的品牌價(jià)值和龐大的用戶群體,其積累的包括具有身份識(shí)別作用的頭像昵稱等用戶信息,已經(jīng)成為可以為其帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)資源。
那么用戶頭像、昵稱等個(gè)人信息的所有權(quán)究竟歸屬何處?用戶在多個(gè)平臺(tái)使用與微信相同的用戶名稱與頭像是否需要獲得騰訊同認(rèn)可?用戶授權(quán)多閃使用本人微信昵稱與頭像遭騰訊是否有權(quán)禁止?
北京師范大學(xué)法學(xué)院教授、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法律研究中心主任汪慶華在《個(gè)人信息可攜帶權(quán)與數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)》中認(rèn)為,用戶對(duì)于企業(yè)平臺(tái)上產(chǎn)生的可識(shí)別的專屬性的個(gè)人數(shù)據(jù)擁有控制權(quán),對(duì)于在平臺(tái)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有權(quán)獲得備份,并轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)。平臺(tái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)中收集的數(shù)據(jù)就其增值部分可以主張法律的權(quán)益,但并不意味著平臺(tái)對(duì)于歸集的數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春同樣認(rèn)為,微信(賬號(hào))是最常見(jiàn)的被用來(lái)注冊(cè)/登錄新軟件的渠道。通過(guò)用戶的主動(dòng)發(fā)起,經(jīng)過(guò)用戶的授權(quán),這一過(guò)程通常會(huì)調(diào)用到社交軟件的昵稱、頭像等指向用戶網(wǎng)絡(luò)身份的數(shù)據(jù)。相對(duì)于用戶手動(dòng)設(shè)定昵稱和上傳頭像圖片的行為,利用社交賬號(hào)登錄的行為只是把其中一個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化處理,為方便用戶“移植”自己的個(gè)人數(shù)據(jù)提供了技術(shù)手段。
在GDPR(歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)里,這體現(xiàn)為用戶的“可攜帶權(quán)”,對(duì)應(yīng)的是企業(yè)需要根據(jù)用戶指示承擔(dān)提供“結(jié)構(gòu)化、通用化和可機(jī)讀的”數(shù)據(jù)、并向其他企業(yè)去轉(zhuǎn)移這些數(shù)據(jù)的義務(wù)。
目前,法院禁令已下,不論最終結(jié)論如何,現(xiàn)在多閃為執(zhí)行法院禁令,已向用戶發(fā)送修改頭像及昵稱提示。
2019剛剛過(guò)去三個(gè)月,字節(jié)跳動(dòng)旗下已有兩款產(chǎn)品收到騰訊向法院申請(qǐng)的禁令。除多閃用戶不能使用微信頭像外,因騰訊申請(qǐng)?jiān)V前禁令,西瓜視頻游戲直播已無(wú)法搜索到騰訊騰訊旗下《王者榮耀》的直播內(nèi)容,相關(guān)的內(nèi)容創(chuàng)作者也無(wú)法在西瓜上直播《王者榮耀》競(jìng)技。
法律的應(yīng)該歸法律。但騰訊依靠其巨大的企業(yè)影響力,在社交、游戲等強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域動(dòng)輒封殺或利用公權(quán)力打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷讓用戶做出“艱難的選擇”,短期是給自己建立了壟斷壁壘,但長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)用戶、創(chuàng)新企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展造成的傷害難以估量。
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