隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中的郵件營銷也被越來越多的人所認(rèn)可,運(yùn)用郵件營銷的方式來推廣廣告信息,不僅通過郵件提供企業(yè)的品牌口碑,還可以通過郵件互動(dòng)促進(jìn)客戶關(guān)系的發(fā)展。做好郵件營銷需要在郵件標(biāo)題的個(gè)性化設(shè)置、郵件內(nèi)容風(fēng)格的個(gè)性化設(shè)置、發(fā)送郵件的時(shí)間等等環(huán)節(jié)上做好準(zhǔn)備,達(dá)到更好的營銷效果,下面Rushmail來給大家介紹幾個(gè)在郵件營銷當(dāng)中需要使用的技巧。
(一)、標(biāo)題個(gè)性化
郵件標(biāo)題是整個(gè)郵件當(dāng)中的門面,客戶收到郵件第一眼看到的就是郵件標(biāo)題,所以在郵件的標(biāo)題當(dāng)中需要加入個(gè)性化的客戶名稱或者職稱。讓收到郵件的客戶認(rèn)為這是一封專門為他發(fā)送的郵件,而不是群發(fā)的,這樣可以讓客戶認(rèn)為他是特殊的,不僅可以提升郵件的打開率,還可以促進(jìn)客戶的關(guān)系。
對(duì)于郵件標(biāo)題的個(gè)性化其實(shí)不難,可以使用Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)的變量功能,可以讓用戶在郵件標(biāo)題、郵件內(nèi)容中插入客戶的名稱、性別、行業(yè)、職位等等,郵件在群發(fā)過程中,客戶收到的郵件,會(huì)顯示相對(duì)應(yīng)客戶的名稱以及職位等個(gè)性化郵件,提高郵件的打開率。
(二)、郵件主題風(fēng)格個(gè)性化
除了郵件標(biāo)題以及內(nèi)容的個(gè)性化,郵件的主題風(fēng)格也可以根據(jù)客戶進(jìn)行調(diào)整,可以根據(jù)客戶的年齡、教育程度、收入、地域等數(shù)據(jù)進(jìn)行郵件風(fēng)格調(diào)整。
例如:青年的客戶群體,在進(jìn)行郵件群發(fā)時(shí),選用比較時(shí)尚、潮流的郵件主題,中年客戶群體采用簡(jiǎn)潔大方或者端莊正式的郵件風(fēng)格,這樣極大的滿足了各個(gè)客戶群體的需求,增加客戶的閱讀興趣以及郵件的點(diǎn)擊率。
(三)、客戶生日及節(jié)假日的郵件發(fā)送
當(dāng)遇到重大節(jié)日或者客戶生日時(shí),可以給客戶發(fā)送個(gè)性化的祝福郵件,通過祝福以及讓利的方式,增加與客戶之前的互動(dòng)。
例如:在給A客戶生日的時(shí)候,發(fā)送的郵件標(biāo)題為:“親愛的A客戶,咱們這邊祝您生日快樂,您這邊可以領(lǐng)取在當(dāng)日可以領(lǐng)取X折優(yōu)惠券”,與客戶形成更加親密的關(guān)系,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在郵件營銷當(dāng)中,沒有詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)作為基礎(chǔ),郵件營銷是比較難實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。而在Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)中,擁有后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,可以精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)郵件送達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率等等,對(duì)郵件進(jìn)行跟中,能精確到哪個(gè)客戶打開郵件以及具體的操作。
做好群發(fā)郵件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),才能在郵件營銷當(dāng)中嶄露頭角。
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