國產(chǎn)手機(jī)廠商的智能家居戰(zhàn)事：在開放與封閉中抉擇

“智能家居”已經(jīng)成為手機(jī)廠商的第二戰(zhàn)場。

在這一領(lǐng)域布局多年的小米，憑借業(yè)務(wù)種類繁多的生態(tài)鏈企業(yè)搭建起一套相對完整，但卻頗為封閉的智能家居模式。今年1月，OPPO成立子品牌“智美心品”，計劃加快推進(jìn)人工智能AI+IoT技術(shù)研發(fā)，與合作伙伴和開發(fā)者共同打造IoT生態(tài)產(chǎn)品、內(nèi)容與服務(wù)。到了3月，華為又發(fā)布全場景智慧化戰(zhàn)略，提出聯(lián)合整個產(chǎn)業(yè)打造智能家居生態(tài)系統(tǒng)……

一時間，幾乎國內(nèi)主流手機(jī)廠商都扛起了智能家居的大旗。

智能家居本不是什么新興行業(yè)，但卻因?yàn)槿A米OV(華為、小米、OPPO、vivo)等手機(jī)廠商的入局，開啟了一片新戰(zhàn)事。加上不斷完善的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和即將到來的5G時代，都讓智能家居成為各大手機(jī)廠商的新目標(biāo)。

這片市場的確有著強(qiáng)大的吸引力。據(jù)IDC研究報告顯示，2022年智能家居設(shè)備全球市場出貨量將達(dá)到9.397億臺，年平均復(fù)合成長率(CAGR)將達(dá)18.5%。

與處于上升態(tài)勢的智能家居不同，中國手機(jī)市場卻不得不面對連續(xù)下滑的現(xiàn)實(shí)。IDC 2018年國內(nèi)手機(jī)市場數(shù)據(jù)報告顯示，中國智能機(jī)市場容量為3.98億臺，同比下降10.5%。

一面向上，一面向下。手機(jī)廠商們需要想辦法不斷鞏固已有的業(yè)務(wù)“堡壘”，同時在新的領(lǐng)域搶占先機(jī)。這并不容易。

智能家居是IoT(即物聯(lián)網(wǎng)Internet of Things)的落地場景之一，其以住宅為平臺，涉及網(wǎng)絡(luò)通信、安防、自動控制等多項(xiàng)技術(shù)。但對于“什么是智能家居的入口”，手機(jī)廠商們都有自己的選擇。

小米是手機(jī)廠商中較早布局智能家居的公司之一。2014年，小米曾大張旗鼓地推出智能路由器，試圖通過這一硬件產(chǎn)品連接家中的多個智能設(shè)備，從而掌控智能家居的入口。但由于路由器存在控制方式不夠直觀、連接復(fù)雜等問題，控制效果不盡如人意。

彼時智能語音助手方興未艾，亞馬遜的Alexa卻令人矚目。與其它語音助手被放入手機(jī)不同，Alexa存在于亞馬遜Echo智能音箱里。后者沒有屏幕，只有音量開關(guān)按鍵，用戶與它交互幾乎全部依靠語音對話。但Alexa能聽得懂人類語言，并控制家電。

得益于此，Echo在2014年到2016年銷量逐年翻倍增長，一時間將智能音箱推向資本風(fēng)口，引得眾多手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司爭相進(jìn)入，搖旗混戰(zhàn)。盡管沒有十足的把握，但各路玩家都暫時將智能音箱看作是智能家居的又一入口。

小米的動作最快，率先發(fā)布了小愛同學(xué)智能音箱，取代了路由器在小米智能家居系統(tǒng)中的中樞地位。通過向小愛發(fā)送語音指令，用戶可以方便地控制家中的小米生態(tài)鏈智能家居產(chǎn)品。小愛同學(xué)推出之后受到不少米粉熱捧，甚至一度斷貨。

2018年8月，小米創(chuàng)始人兼CEO雷軍透露了小愛同學(xué)的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)：截至當(dāng)年7月底，小愛同學(xué)月活躍設(shè)備超過3000萬，累計喚醒已超過50億次。

智能音箱的熱賣迅速吸引了阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司入局，并以價格戰(zhàn)策略搶奪用戶。天貓精靈方糖一度將價格下拉至89元，和定價299元的小愛同學(xué)相比，前者堪稱“價格屠夫”。

但智能音箱不是一門好做的生意。放眼望去，那些曾站在智能音箱風(fēng)口之上的公司，大部分都已逐漸退出了競爭，或者低調(diào)運(yùn)營。即使如騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也在今年年初叫停了“騰訊聽聽”智能音箱項(xiàng)目，只保留銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)。

除小米仍在繼續(xù)堅持外，其他競爭對手都沒有更多動力再繼續(xù)推進(jìn)這一項(xiàng)目。

小米的底氣在于，擁有大量智能家居硬件產(chǎn)品做相應(yīng)支持，要知道智能家居從來不是單兵作戰(zhàn)。

早在2013年，小米便默默經(jīng)營生態(tài)鏈。雷軍發(fā)揮其作為投資人的優(yōu)勢，不斷將一些智能設(shè)備創(chuàng)業(yè)公司納入麾下，慢慢形成了以“米家”品牌為核心的智能家居鏈條。

在經(jīng)歷了數(shù)次架構(gòu)調(diào)整之后，小米將原本封閉的智能家居生態(tài)鏈小幅放開。2018年年末，小米與宜家達(dá)成合作，宜家全系智能照明產(chǎn)品接入小米IoT平臺，用戶可通過米家App和小愛同學(xué)進(jìn)行控制。

如今小米生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)超過100家，盡管這一策略顯得相當(dāng)“重資產(chǎn)”。今年年初，雷軍又進(jìn)一步宣布了“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略，并表示“未來五年投資100億元人民幣ALL in IoT”。

另一邊的華為則顯得不緊不慢。華為稍晚于小米入局智能家居，但此后一年時間里并沒有跟風(fēng)發(fā)布智能音箱，反而把時間節(jié)點(diǎn)放在了智能音箱熱潮褪去之后。其AI音箱主打智能家居設(shè)備連接和音質(zhì)，且未走低價路線。

華為的智能家居布局模式算是“輕重有度”，既可以提供核心的智能家居硬件，也可以提供連接協(xié)議串聯(lián)起有可能存在競爭關(guān)系的各方品牌。

華為認(rèn)為智能家居生態(tài)的核心不在入口，而在于連接。也因此，華為選擇了以商用姿態(tài)前進(jìn)，大舉推廣以“HiLink協(xié)議”為基礎(chǔ)的智能家居戰(zhàn)略。在這份戰(zhàn)略中，包括手機(jī)、路由器、盒子等與連接控制相關(guān)的產(chǎn)品和云服務(wù)是重點(diǎn)開發(fā)的業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上與合作伙伴一起搭建各種控制模型，并統(tǒng)一協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

盡管目前市面上已經(jīng)有大量的自有協(xié)議存在，但智能家居硬件要么分散在不同的協(xié)議當(dāng)中，無法發(fā)揮最大效用，要么就是處于半封閉狀態(tài)，例如很多傳統(tǒng)家電廠商還未選擇將其產(chǎn)品連接到某一智能家居協(xié)議當(dāng)中。

以美的為例，它在今年AWE上展出了全屋智能家居，用戶只要下載美居APP，就能控制相應(yīng)的智能產(chǎn)品。但美的工作人員表示，目前美居APP只支持美的產(chǎn)品，并不支持與其它品牌互聯(lián)。對于普通用戶而言，由此得到的智能家居體驗(yàn)非常局限。

美的所面臨的問題也是目前整個智能家居行業(yè)的困境所在：幾乎每一家都在做自己的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，并且不兼容其它品牌的產(chǎn)品。每個品牌都像一座孤島，但島上卻有大量的寶藏有待挖掘。

譚力是一名數(shù)碼愛好者，幾乎把家里能換的設(shè)備都換成了智能設(shè)備。“我家里有蘋果、華為和小米的智能音箱，配套的智能硬件也都有一些，但用起來讓我又愛又恨。”譚力對界面新聞記者表示，因?yàn)楦骷抑悄芗揖訁f(xié)議支持的硬件不同，智能音箱的曲庫也不同，導(dǎo)致他需要同時向幾個智能音箱發(fā)出語音指令?！膀v訊聽聽綁定了我的QQ音樂，但我的掃地機(jī)器人又是華為智能音箱控制的，我還買了小米電視......”

以目前的發(fā)展進(jìn)程來看，小米的確可以被稱為智能家居市場的“開路先鋒”——已經(jīng)可以提供較為豐富的智能家居生態(tài)體驗(yàn)，也與其他智能家居廠商展開合作。也因此，小米生態(tài)鏈所涵蓋的連接協(xié)議較為復(fù)雜，包括BLE、ZigBee等，甚至蘋果的HomeKit。

但小米的生態(tài)越是壯大，傳統(tǒng)家電廠商及其他相關(guān)合作方越是對其抱有戒心，因?yàn)樾∶椎纳鷳B(tài)戰(zhàn)略，最終是為其生態(tài)鏈“輸氧”。

對于眾多合作伙伴而言，華為的“威脅性”相對較小。華為消費(fèi)者BG首席戰(zhàn)略官邵洋在今年HUAWEI HiLink生態(tài)大會上曾表示：“華為原則上不會做鏈條之外的東西，使得我們跟鏈條上的很多廠商形成了天然的合作關(guān)系，而不是競爭關(guān)系。”

據(jù)GSMA移動智庫預(yù)測，到2025年，全球物聯(lián)網(wǎng)連接的總數(shù)將達(dá)到252億，而這個數(shù)字在2016年時還是63億。其中，智能家居領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將達(dá)到114億。

華為看準(zhǔn)了智能家居生態(tài)產(chǎn)業(yè)中缺失的連接市場空白，因而選擇提供核心的移動設(shè)備和基礎(chǔ)的連接協(xié)議，與其它品牌進(jìn)行合作，一起建立華為智能家居的生態(tài)。

去年6月，華為在全球合作伙伴及開發(fā)者大會上正式推出“華為智選”品牌，給與深度合作的第三方智能家居品牌更多展示機(jī)會。

在今年3月的HUAWEI HiLink生態(tài)大會上，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東也表示：“華為只做產(chǎn)業(yè)的賦能者，不做行業(yè)的掠奪者?！睍希A為宣布與A.O史密斯、歐普照明、西門子、奧克斯、松下達(dá)成合作，由華為提供連接協(xié)議，共同組建全屋智能解決方案。

“當(dāng)一個企業(yè)能力足夠強(qiáng)，其實(shí)可以跟大家一起分享(資源)。華為有兩種打法，第一個叫約束邊界，我們不做家電;第二個是用最好的手機(jī)，控制最好的家電。如果沒有小米，我們叫錦上添花，因?yàn)橛辛诵∶祝覀兘醒┲兴吞?。”邵洋如此總結(jié)華為在智能家居行業(yè)扮演的角色。

在華為的智能家居架構(gòu)中，主要包括入口、鏈接和生態(tài)這三個要素”。入口包含智能家居APP、手機(jī)語音助手、智能化場景、華為AI音箱等自然交互方式;連接包含華為路由器產(chǎn)品;“生態(tài)”則包括了華為智選、Works with HUAWEI HiLink，及云云對接賬號互通這三種生態(tài)合作模式。

但就目前而言，華為的IoT生態(tài)才剛剛成型，還未有足夠多的智能產(chǎn)品落地，仍然任重道遠(yuǎn)。余承東曾表示，今年華為在IoT領(lǐng)域?qū)⑼度?0億美元-70億美元的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用，以表明華為在智能家居領(lǐng)域的決心。

OPPO與華為類似，有“自研、合作和選品”三種模式。以此為基礎(chǔ)，OPPO于今年1月成立了全新子品牌“智美心品”。而vivo則更加專注于協(xié)議搭建，自2018年7月成立IoT生態(tài)開放聯(lián)盟之后，vivo與美的、TCL、極米科技等多個品牌達(dá)成合作，推出“Jovi物聯(lián)”。

顯然，手機(jī)廠商們已經(jīng)不滿足于找到“入口”，而是希望在觸達(dá)“入口”之后，進(jìn)一步向整個產(chǎn)業(yè)鏈拓展。

智能家居的“蛋糕”足夠大，大到很難由某一兩家公司獨(dú)自吞下。在這背后涉及與用戶連接的入口、硬件連接的協(xié)議、智能算法的優(yōu)化以及后端的生產(chǎn)與制造等種種問題，甚至還關(guān)系到與地產(chǎn)商的合作等等。

以華米OV為代表的手機(jī)廠商有自己的顯在優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在擁有一定體量的移動設(shè)備用戶做儲備，更容易接受移動設(shè)備向智能家居產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和過渡。但若想真正從中分一杯羹，與各方攜手建設(shè)智能家居生態(tài)是一條挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的必經(jīng)之路。誰能堅持到最后，就要看誰積聚和分享的資源足夠多。現(xiàn)在的一切，才只是剛剛開始。

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