“智能家居”已經(jīng)成為手機(jī)廠商的第二戰(zhàn)場(chǎng)。
在這一領(lǐng)域布局多年的小米,憑借業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的生態(tài)鏈企業(yè)搭建起一套相對(duì)完整,但卻頗為封閉的智能家居模式。今年1月,OPPO成立子品牌“智美心品”,計(jì)劃加快推進(jìn)人工智能AI+IoT技術(shù)研發(fā),與合作伙伴和開(kāi)發(fā)者共同打造IoT生態(tài)產(chǎn)品、內(nèi)容與服務(wù)。到了3月,華為又發(fā)布全場(chǎng)景智慧化戰(zhàn)略,提出聯(lián)合整個(gè)產(chǎn)業(yè)打造智能家居生態(tài)系統(tǒng)……
一時(shí)間,幾乎國(guó)內(nèi)主流手機(jī)廠商都扛起了智能家居的大旗。
智能家居本不是什么新興行業(yè),但卻因?yàn)槿A米OV(華為、小米、OPPO、vivo)等手機(jī)廠商的入局,開(kāi)啟了一片新戰(zhàn)事。加上不斷完善的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和即將到來(lái)的5G時(shí)代,都讓智能家居成為各大手機(jī)廠商的新目標(biāo)。
這片市場(chǎng)的確有著強(qiáng)大的吸引力。據(jù)IDC研究報(bào)告顯示,2022年智能家居設(shè)備全球市場(chǎng)出貨量將達(dá)到9.397億臺(tái),年平均復(fù)合成長(zhǎng)率(CAGR)將達(dá)18.5%。
與處于上升態(tài)勢(shì)的智能家居不同,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)卻不得不面對(duì)連續(xù)下滑的現(xiàn)實(shí)。IDC 2018年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)容量為3.98億臺(tái),同比下降10.5%。
一面向上,一面向下。手機(jī)廠商們需要想辦法不斷鞏固已有的業(yè)務(wù)“堡壘”,同時(shí)在新的領(lǐng)域搶占先機(jī)。這并不容易。
智能家居是IoT(即物聯(lián)網(wǎng)Internet of Things)的落地場(chǎng)景之一,其以住宅為平臺(tái),涉及網(wǎng)絡(luò)通信、安防、自動(dòng)控制等多項(xiàng)技術(shù)。但對(duì)于“什么是智能家居的入口”,手機(jī)廠商們都有自己的選擇。
小米是手機(jī)廠商中較早布局智能家居的公司之一。2014年,小米曾大張旗鼓地推出智能路由器,試圖通過(guò)這一硬件產(chǎn)品連接家中的多個(gè)智能設(shè)備,從而掌控智能家居的入口。但由于路由器存在控制方式不夠直觀、連接復(fù)雜等問(wèn)題,控制效果不盡如人意。
彼時(shí)智能語(yǔ)音助手方興未艾,亞馬遜的Alexa卻令人矚目。與其它語(yǔ)音助手被放入手機(jī)不同,Alexa存在于亞馬遜Echo智能音箱里。后者沒(méi)有屏幕,只有音量開(kāi)關(guān)按鍵,用戶(hù)與它交互幾乎全部依靠語(yǔ)音對(duì)話。但Alexa能聽(tīng)得懂人類(lèi)語(yǔ)言,并控制家電。
得益于此,Echo在2014年到2016年銷(xiāo)量逐年翻倍增長(zhǎng),一時(shí)間將智能音箱推向資本風(fēng)口,引得眾多手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)相進(jìn)入,搖旗混戰(zhàn)。盡管沒(méi)有十足的把握,但各路玩家都暫時(shí)將智能音箱看作是智能家居的又一入口。
小米的動(dòng)作最快,率先發(fā)布了小愛(ài)同學(xué)智能音箱,取代了路由器在小米智能家居系統(tǒng)中的中樞地位。通過(guò)向小愛(ài)發(fā)送語(yǔ)音指令,用戶(hù)可以方便地控制家中的小米生態(tài)鏈智能家居產(chǎn)品。小愛(ài)同學(xué)推出之后受到不少米粉熱捧,甚至一度斷貨。
2018年8月,小米創(chuàng)始人兼CEO雷軍透露了小愛(ài)同學(xué)的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù):截至當(dāng)年7月底,小愛(ài)同學(xué)月活躍設(shè)備超過(guò)3000萬(wàn),累計(jì)喚醒已超過(guò)50億次。
智能音箱的熱賣(mài)迅速吸引了阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司入局,并以?xún)r(jià)格戰(zhàn)策略搶奪用戶(hù)。天貓精靈方糖一度將價(jià)格下拉至89元,和定價(jià)299元的小愛(ài)同學(xué)相比,前者堪稱(chēng)“價(jià)格屠夫”。
但智能音箱不是一門(mén)好做的生意。放眼望去,那些曾站在智能音箱風(fēng)口之上的公司,大部分都已逐漸退出了競(jìng)爭(zhēng),或者低調(diào)運(yùn)營(yíng)。即使如騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在今年年初叫停了“騰訊聽(tīng)聽(tīng)”智能音箱項(xiàng)目,只保留銷(xiāo)售和服務(wù)業(yè)務(wù)。
除小米仍在繼續(xù)堅(jiān)持外,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有更多動(dòng)力再繼續(xù)推進(jìn)這一項(xiàng)目。
小米的底氣在于,擁有大量智能家居硬件產(chǎn)品做相應(yīng)支持,要知道智能家居從來(lái)不是單兵作戰(zhàn)。
早在2013年,小米便默默經(jīng)營(yíng)生態(tài)鏈。雷軍發(fā)揮其作為投資人的優(yōu)勢(shì),不斷將一些智能設(shè)備創(chuàng)業(yè)公司納入麾下,慢慢形成了以“米家”品牌為核心的智能家居鏈條。
在經(jīng)歷了數(shù)次架構(gòu)調(diào)整之后,小米將原本封閉的智能家居生態(tài)鏈小幅放開(kāi)。2018年年末,小米與宜家達(dá)成合作,宜家全系智能照明產(chǎn)品接入小米IoT平臺(tái),用戶(hù)可通過(guò)米家App和小愛(ài)同學(xué)進(jìn)行控制。
如今小米生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)超過(guò)100家,盡管這一策略顯得相當(dāng)“重資產(chǎn)”。今年年初,雷軍又進(jìn)一步宣布了“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略,并表示“未來(lái)五年投資100億元人民幣ALL in IoT”。
另一邊的華為則顯得不緊不慢。華為稍晚于小米入局智能家居,但此后一年時(shí)間里并沒(méi)有跟風(fēng)發(fā)布智能音箱,反而把時(shí)間節(jié)點(diǎn)放在了智能音箱熱潮褪去之后。其AI音箱主打智能家居設(shè)備連接和音質(zhì),且未走低價(jià)路線。
華為的智能家居布局模式算是“輕重有度”,既可以提供核心的智能家居硬件,也可以提供連接協(xié)議串聯(lián)起有可能存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的各方品牌。
華為認(rèn)為智能家居生態(tài)的核心不在入口,而在于連接。也因此,華為選擇了以商用姿態(tài)前進(jìn),大舉推廣以“HiLink協(xié)議”為基礎(chǔ)的智能家居戰(zhàn)略。在這份戰(zhàn)略中,包括手機(jī)、路由器、盒子等與連接控制相關(guān)的產(chǎn)品和云服務(wù)是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上與合作伙伴一起搭建各種控制模型,并統(tǒng)一協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。
盡管目前市面上已經(jīng)有大量的自有協(xié)議存在,但智能家居硬件要么分散在不同的協(xié)議當(dāng)中,無(wú)法發(fā)揮最大效用,要么就是處于半封閉狀態(tài),例如很多傳統(tǒng)家電廠商還未選擇將其產(chǎn)品連接到某一智能家居協(xié)議當(dāng)中。
以美的為例,它在今年AWE上展出了全屋智能家居,用戶(hù)只要下載美居APP,就能控制相應(yīng)的智能產(chǎn)品。但美的工作人員表示,目前美居APP只支持美的產(chǎn)品,并不支持與其它品牌互聯(lián)。對(duì)于普通用戶(hù)而言,由此得到的智能家居體驗(yàn)非常局限。
美的所面臨的問(wèn)題也是目前整個(gè)智能家居行業(yè)的困境所在:幾乎每一家都在做自己的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),并且不兼容其它品牌的產(chǎn)品。每個(gè)品牌都像一座孤島,但島上卻有大量的寶藏有待挖掘。
譚力是一名數(shù)碼愛(ài)好者,幾乎把家里能換的設(shè)備都換成了智能設(shè)備?!拔壹依镉刑O(píng)果、華為和小米的智能音箱,配套的智能硬件也都有一些,但用起來(lái)讓我又愛(ài)又恨?!弊T力對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,因?yàn)楦骷抑悄芗揖訁f(xié)議支持的硬件不同,智能音箱的曲庫(kù)也不同,導(dǎo)致他需要同時(shí)向幾個(gè)智能音箱發(fā)出語(yǔ)音指令?!膀v訊聽(tīng)聽(tīng)綁定了我的QQ音樂(lè),但我的掃地機(jī)器人又是華為智能音箱控制的,我還買(mǎi)了小米電視......”
以目前的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看,小米的確可以被稱(chēng)為智能家居市場(chǎng)的“開(kāi)路先鋒”——已經(jīng)可以提供較為豐富的智能家居生態(tài)體驗(yàn),也與其他智能家居廠商展開(kāi)合作。也因此,小米生態(tài)鏈所涵蓋的連接協(xié)議較為復(fù)雜,包括BLE、ZigBee等,甚至蘋(píng)果的HomeKit。
但小米的生態(tài)越是壯大,傳統(tǒng)家電廠商及其他相關(guān)合作方越是對(duì)其抱有戒心,因?yàn)樾∶椎纳鷳B(tài)戰(zhàn)略,最終是為其生態(tài)鏈“輸氧”。
對(duì)于眾多合作伙伴而言,華為的“威脅性”相對(duì)較小。華為消費(fèi)者BG首席戰(zhàn)略官邵洋在今年HUAWEI HiLink生態(tài)大會(huì)上曾表示:“華為原則上不會(huì)做鏈條之外的東西,使得我們跟鏈條上的很多廠商形成了天然的合作關(guān)系,而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?!?/p>
據(jù)GSMA移動(dòng)智庫(kù)預(yù)測(cè),到2025年,全球物聯(lián)網(wǎng)連接的總數(shù)將達(dá)到252億,而這個(gè)數(shù)字在2016年時(shí)還是63億。其中,智能家居領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將達(dá)到114億。
華為看準(zhǔn)了智能家居生態(tài)產(chǎn)業(yè)中缺失的連接市場(chǎng)空白,因而選擇提供核心的移動(dòng)設(shè)備和基礎(chǔ)的連接協(xié)議,與其它品牌進(jìn)行合作,一起建立華為智能家居的生態(tài)。
去年6月,華為在全球合作伙伴及開(kāi)發(fā)者大會(huì)上正式推出“華為智選”品牌,給與深度合作的第三方智能家居品牌更多展示機(jī)會(huì)。
在今年3月的HUAWEI HiLink生態(tài)大會(huì)上,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東也表示:“華為只做產(chǎn)業(yè)的賦能者,不做行業(yè)的掠奪者。”會(huì)上,華為宣布與A.O史密斯、歐普照明、西門(mén)子、奧克斯、松下達(dá)成合作,由華為提供連接協(xié)議,共同組建全屋智能解決方案。
“當(dāng)一個(gè)企業(yè)能力足夠強(qiáng),其實(shí)可以跟大家一起分享(資源)。華為有兩種打法,第一個(gè)叫約束邊界,我們不做家電;第二個(gè)是用最好的手機(jī),控制最好的家電。如果沒(méi)有小米,我們叫錦上添花,因?yàn)橛辛诵∶?,我們叫雪中送炭?!鄙垩笕绱丝偨Y(jié)華為在智能家居行業(yè)扮演的角色。
在華為的智能家居架構(gòu)中,主要包括入口、鏈接和生態(tài)這三個(gè)要素”。入口包含智能家居APP、手機(jī)語(yǔ)音助手、智能化場(chǎng)景、華為AI音箱等自然交互方式;連接包含華為路由器產(chǎn)品;“生態(tài)”則包括了華為智選、Works with HUAWEI HiLink,及云云對(duì)接賬號(hào)互通這三種生態(tài)合作模式。
但就目前而言,華為的IoT生態(tài)才剛剛成型,還未有足夠多的智能產(chǎn)品落地,仍然任重道遠(yuǎn)。余承東曾表示,今年華為在IoT領(lǐng)域?qū)⑼度?0億美元-70億美元的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用,以表明華為在智能家居領(lǐng)域的決心。
OPPO與華為類(lèi)似,有“自研、合作和選品”三種模式。以此為基礎(chǔ),OPPO于今年1月成立了全新子品牌“智美心品”。而vivo則更加專(zhuān)注于協(xié)議搭建,自2018年7月成立IoT生態(tài)開(kāi)放聯(lián)盟之后,vivo與美的、TCL、極米科技等多個(gè)品牌達(dá)成合作,推出“Jovi物聯(lián)”。
顯然,手機(jī)廠商們已經(jīng)不滿(mǎn)足于找到“入口”,而是希望在觸達(dá)“入口”之后,進(jìn)一步向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈拓展。
智能家居的“蛋糕”足夠大,大到很難由某一兩家公司獨(dú)自吞下。在這背后涉及與用戶(hù)連接的入口、硬件連接的協(xié)議、智能算法的優(yōu)化以及后端的生產(chǎn)與制造等種種問(wèn)題,甚至還關(guān)系到與地產(chǎn)商的合作等等。
以華米OV為代表的手機(jī)廠商有自己的顯在優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在擁有一定體量的移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)做儲(chǔ)備,更容易接受移動(dòng)設(shè)備向智能家居產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和過(guò)渡。但若想真正從中分一杯羹,與各方攜手建設(shè)智能家居生態(tài)是一條挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的必經(jīng)之路。誰(shuí)能堅(jiān)持到最后,就要看誰(shuí)積聚和分享的資源足夠多?,F(xiàn)在的一切,才只是剛剛開(kāi)始。
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