隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多人選擇使用群發(fā)郵件的方式給客戶推送推廣郵件,但是在使用郵件進(jìn)行服務(wù)以及產(chǎn)品推廣的時(shí)候,有不少的人都遇到過(guò)郵件發(fā)送出去但是進(jìn)了郵箱垃圾箱的問(wèn)題。對(duì)于不少使用郵件營(yíng)銷的發(fā)送者來(lái)說(shuō)這是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題,是需要分析郵件進(jìn)入郵箱垃圾箱的原因,以及進(jìn)入垃圾箱的判斷機(jī)制。
當(dāng)你的郵件出現(xiàn)在客戶郵箱垃圾箱的時(shí)候,不少人都在抱怨或者懊惱,其實(shí)這是不應(yīng)該的,因?yàn)槟愕泥]件能出現(xiàn)在對(duì)方郵件,即使是垃圾箱,能說(shuō)明對(duì)方郵箱服務(wù)器是允許接收你的郵件,也就是說(shuō)你群發(fā)郵件的送達(dá)率得到了保證。郵箱服務(wù)器通常都是使用評(píng)分制度來(lái)判斷是否為垃圾郵件,記錄了垃圾郵件經(jīng)常具備的一些特性。如果你發(fā)送的郵件與郵箱服務(wù)器那邊的垃圾郵件相似度較高,那么你的郵件就可能會(huì)進(jìn)入對(duì)方的垃圾箱。
那么如何根據(jù)郵箱服務(wù)器的反垃圾機(jī)制,來(lái)盡量避免進(jìn)入垃圾箱的問(wèn)題,下面Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)來(lái)給大家總結(jié)了幾個(gè)方式。
(一)、文本郵件與HTML郵件的選擇
相比于文本格式的郵件,相信不少人都喜歡HTML格式的郵件,因?yàn)镠TML郵件內(nèi)容美觀大方、圖文并茂,能很好的突出主題。但是說(shuō)到郵件是否會(huì)進(jìn)入垃圾箱,由于HTML郵件通常都會(huì)帶有大量圖片是很用于給過(guò)濾掉,因此文本格式的郵件進(jìn)入對(duì)方郵件概率更高,進(jìn)入垃圾箱概率更低。
(二)、郵件鏈接
許多人都喜歡在郵件內(nèi)容中加入很多鏈接,其實(shí)這樣是不行的,對(duì)于郵箱服務(wù)器來(lái)說(shuō),郵件中鏈接越多,郵件就越容易被判斷為垃圾有獎(jiǎng),從而進(jìn)入垃圾箱。
、郵件內(nèi)容與標(biāo)題
一封郵件內(nèi)容和標(biāo)題,現(xiàn)在很多郵件服務(wù)器會(huì)根據(jù)郵件的標(biāo)題和內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾,比如一些常用的敏感字詞(比如涉及黃賭毒、金錢等等)會(huì)被檢測(cè)到,服務(wù)器會(huì)攔截過(guò)濾,導(dǎo)致郵件無(wú)法正常送達(dá)到客戶郵箱。所以在制作相關(guān)郵件內(nèi)容時(shí)候,盡量不要出現(xiàn)那些比較敏感甚至違反法律法規(guī)的詞語(yǔ),避免出現(xiàn)明顯的宣傳、推銷的內(nèi)容,類似的垃圾郵件關(guān)鍵詞是EDM營(yíng)銷大忌。
(四)、郵件圖片數(shù)量
通過(guò)Rushmail郵件平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析得出:在郵件當(dāng)中,郵件內(nèi)容越簡(jiǎn)單、圖片越少越好。當(dāng)然如果只有內(nèi)容中只有一張圖片,沒(méi)有其他內(nèi)容也是不行的,所以要衡量郵件內(nèi)容圖片與文章的數(shù)量,控制郵內(nèi)容大小,才能大大增加進(jìn)入收件箱的概率。
其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)可以選擇郵件群發(fā)平臺(tái)去群發(fā)郵件,可以降低郵件進(jìn)入垃圾箱的幾率。例如:Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái),所擁有的垃圾比例評(píng)分機(jī)制,可以根據(jù)郵件中圖片數(shù)量、敏感詞、鏈接情況等方面,評(píng)估出郵件進(jìn)入垃圾箱概率,可以大幅度降低郵件進(jìn)入垃圾箱的幾率。
當(dāng)然郵件進(jìn)入垃圾箱的問(wèn)題,也只能盡量去避免,不能完全杜絕,郵件服務(wù)商的過(guò)濾標(biāo)準(zhǔn)每天都在變化更新。記住遵循上面的建議,可以盡量避免郵件進(jìn)入垃圾箱,提升郵件營(yíng)銷的效果。
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