家電消費趨勢報告發(fā)布智慧零售助力家電市場消費升級

人人都在談論消費升級，那么消費升級的表現(xiàn)是什么呢?是消費觀念的提升，還是消費關系的改善?這是一個眾說紛紜的話題，但有一點我們可以確定，那就是消費者的需求呈現(xiàn)出越來越多元化的趨勢，而家電正是其中的典型代表。

根據(jù)蘇寧易購與商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院、江蘇省商務廳聯(lián)合發(fā)布的《2019年一季度家電消費趨勢報告》顯示，中高端、品牌化、智能化、健康化等成為家電未來的發(fā)展方向，為蘇寧618年中大促提供了良好的指引。蘇寧家電集團副總裁范志軍現(xiàn)場公布蘇寧家電銷售榜單暨悟空大數(shù)據(jù)，解讀家電消費趨勢走向，為消費者換新升級指明選購方向。

以空調(diào)為例，蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度 Top5品牌集中度達到86.5%，一級能效空調(diào)銷量占比53%，自清潔空調(diào)銷量同比增長104%，萬元以上的產(chǎn)品銷量增幅超30%，而以蘇寧小Biu空調(diào)為代表的智能空調(diào)更是成為消費者的心頭所愛，搶占了智能化的潮頭。

作為從一家200平米的空調(diào)專營店起家的全國最大全渠道零售商，蘇寧在家電行業(yè)已經(jīng)浸淫了近30年。從傳統(tǒng)的“四大件”到日益豐富的家電產(chǎn)品，再到如今消費升級時代的個性化家電訴求，蘇寧深悉中國家庭對家電需求的每一次變化，也在持續(xù)推動家電創(chuàng)新滿足人們不斷增長的物質文化生活，成為了消費升級的見證者、參與者、推動者。

在這個前沿技術璀璨創(chuàng)新的時代，智能化是家電行業(yè)繞不開的話題。而蘇寧作為智慧零售的開創(chuàng)者，不但為消費者提供了蘇寧小Biu空調(diào)、小Biu智能對開冰箱等智能化產(chǎn)品，還打造了智能大腦BiuOS，成為消費者實現(xiàn)家庭生活智能化的生態(tài)保障。另外，蘇寧還開放了BiuOS的智能模塊、OS系統(tǒng)和IOT標準協(xié)議，為行業(yè)合作伙伴提供了技術、內(nèi)容、品牌、零售等多方面的支持，并與他們共同構建了蘇寧智能Biu+生態(tài)聯(lián)盟，推動了整個家電行業(yè)的智能化升級。

在蘇寧智慧賦能的推動下，家電智能化不斷升級的同時，家電定制也成為了滿足消費者個性化需求的有力武器。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術的深入應用，智慧零售可幫助行業(yè)合作伙伴對消費者個性化需求進行全方位分析，從而找到不同細分需求的突破點，實現(xiàn)C2M反向定制。據(jù)《報告》顯示，一季度，蘇寧中央集成家電全渠道零售增長192%，后續(xù)還將繼續(xù)以此為重點，根據(jù)戶型、家庭人員情況等個性化需求進行全屋定制。

另外，蘇寧零售云的大力擴張，也成為四六級市場消費升級的發(fā)動機。零售云不僅帶來了更加豐富的家電產(chǎn)品和完善的供應鏈體系，更是通過C2B反向定制打造了更符合消費者需求的品質商品，全面促進了四六級市場的家電消費升級。

在消費升級和前沿技術的共同推動下，家電市場正向著中高端、品牌化、智能化、健康化的未來挺進。而蘇寧以滿足消費者不斷升級的需求為己任，致力于利用科技創(chuàng)新、產(chǎn)品升級、生態(tài)構建推動家電行業(yè)“煥新升級”。

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