構(gòu)建供需良性生態(tài)推動(dòng)品質(zhì)品牌消費(fèi) 蘇寧被商務(wù)部實(shí)名點(diǎn)贊

前不久，在第三個(gè)中國(guó)品牌日之際，商務(wù)部?jī)?yōu)選了包括阿里、蘇寧在內(nèi)的十大零售平臺(tái)推出的“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，成為整個(gè)零售行業(yè)一場(chǎng)全新的集體狂歡。為響應(yīng)商務(wù)部號(hào)召，蘇寧舉辦了蘇寧易購(gòu)首屆雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)活動(dòng)，并取得了亮眼的成績(jī)。在5月29日的京交會(huì)中，商務(wù)部電商司騫芳麗司長(zhǎng)在電子商務(wù)大會(huì)主論壇上為蘇寧點(diǎn)贊，并以蘇寧為案例解讀了未來(lái)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。　　

　　圖為2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

“中國(guó)智造 創(chuàng)享生活”：蘇寧智慧零售釋能構(gòu)建品質(zhì)消費(fèi)新生態(tài)

在雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)中，蘇寧從供需兩端構(gòu)建出了一個(gè)良性的消費(fèi)生態(tài)。首先，蘇寧集結(jié)了全品類100多家頭部品牌共同參與活動(dòng)，并精選83個(gè)品類的一線大牌和超過1000款爆款產(chǎn)品參與到活動(dòng)當(dāng)中，將更多優(yōu)質(zhì)的品牌商品以精細(xì)化的思路為消費(fèi)者提供多樣性、個(gè)性化、品質(zhì)化的優(yōu)質(zhì)商品?！　?/p>

　　圖為蘇寧易購(gòu)首屆雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)發(fā)布會(huì)

其次，雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間，蘇寧也在大力推進(jìn)與品牌方的合作關(guān)系優(yōu)化。比如在雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)聯(lián)合美的開啟了一次全屋家裝的跨界營(yíng)銷活動(dòng)，雙方共同投入資源，統(tǒng)一營(yíng)銷策略和行動(dòng)，使品牌與平臺(tái)之間互相導(dǎo)流和賦能，促進(jìn)平臺(tái)用戶和品牌用戶相互轉(zhuǎn)化。同時(shí)，平臺(tái)的大數(shù)據(jù)也為品牌商合理選品、備貨和提供精準(zhǔn)服務(wù)提供了重要支撐。

對(duì)于品牌方而言，隨著消費(fèi)品類的急劇擴(kuò)張與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的多元化發(fā)展，供應(yīng)方品牌面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，各維度成本的飆升，也推動(dòng)了價(jià)格的上漲，導(dǎo)致品質(zhì)商品很難在琳瑯滿目的同質(zhì)化商品中脫穎而出。蘇寧在雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)的新模式不僅打破了這種行業(yè)困局，更是構(gòu)建起了一個(gè)良性的消費(fèi)新生態(tài)，成為優(yōu)秀品牌與優(yōu)質(zhì)商品直連消費(fèi)者的新橋梁。

服務(wù)、場(chǎng)景下沉，詮釋智慧零售服務(wù)美好生活理念

為了更好的引導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，蘇寧還投入了全平臺(tái)資源，一方面是“兩大兩小多專”的線下場(chǎng)景互聯(lián)，業(yè)態(tài)全系出動(dòng);另一方面蘇寧易購(gòu)APP、核心會(huì)場(chǎng)、開機(jī)霸屏等線上資源互動(dòng)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)線上線下隨時(shí)可見、隨時(shí)可觸的無(wú)限渠道場(chǎng)景布局，滿足消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何服務(wù)的需求。

此外，蘇寧也以賦能的形式，將智慧零售的能力向行業(yè)開放并大力下沉，實(shí)現(xiàn)了將一二線城市服務(wù)模式向低線城市的平移。數(shù)據(jù)顯示，雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間，蘇寧三四級(jí)市場(chǎng)銷售額同比提升289.5%，銷售量同比提升311.6%，75吋及以上彩電銷售同比提升635.5%，三門、多門、對(duì)開門冰箱銷售同比提升380.8%。

同時(shí)，雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間，蘇寧將獨(dú)有的46項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品族群在各細(xì)分場(chǎng)景渠道下沉，比如在以舊換新、節(jié)能消費(fèi)、紅包促銷等方面投入了10億營(yíng)銷補(bǔ)貼;其次，手機(jī)透明修、蘇寧物流準(zhǔn)時(shí)預(yù)約、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、半日達(dá)、大家電送裝一體等多項(xiàng)貼心服務(wù)也成為雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)的推動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)的核心動(dòng)力，完美詮釋了蘇寧智慧零售服務(wù)美好生活的理念。

這樣的模式與玩法也在今年的618年中大促延續(xù)，全渠道場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)也讓蘇寧打出了一小時(shí)生活圈的新消費(fèi)概念，并將著重將“好產(chǎn)品”、“好服務(wù)”和“好價(jià)格”的三好服務(wù)下沉普惠給更多的消費(fèi)者。

顯然，蘇寧之所以能在雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)拔得行業(yè)頭籌，并被商務(wù)部實(shí)名點(diǎn)贊，背后的底氣來(lái)自于全場(chǎng)景、全產(chǎn)業(yè)鏈布局的智慧零售價(jià)值開始加速體現(xiàn)，也深度符合商務(wù)部推動(dòng)“品質(zhì)、品牌”消費(fèi)理念的目標(biāo)，這也恰恰成為中國(guó)品牌與商品新的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)。更為在重要的是，從現(xiàn)階段的零售行業(yè)來(lái)看，蘇寧顯然也已經(jīng)率先跑通了行業(yè)對(duì)未來(lái)線上線下融合的無(wú)限場(chǎng)景融合的共識(shí)解決方案，將帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)快速邁進(jìn)新的階段。

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