隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,有許多企業(yè)都選擇電子郵件營銷作為主要的營銷方式,郵件營銷的優(yōu)勢(shì)可以表現(xiàn)在:及時(shí)送達(dá)、一次性可大批量送達(dá)到客戶手中、精準(zhǔn)度高、性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì)。但是也有不少企業(yè)會(huì)反饋郵件營銷的效果沒有想象中的那么好,其實(shí)據(jù)Rushmail平臺(tái)的了解,影響郵件營銷效果的方式不外乎有以下幾種:
高頻率的群發(fā)郵件:有不少企業(yè)會(huì)認(rèn)為,郵件群發(fā)成本這么低,那么我每天都給客戶群發(fā)郵件,總會(huì)引起客戶的注意,其實(shí)高頻率群發(fā)郵件的效果往往是不好的,要選擇合適的發(fā)送頻率。
盲目發(fā)送郵件,不看效果:將郵件群發(fā)出去之后,就不管郵件的后續(xù),不愿去花時(shí)間去了解跟蹤?quán)]件的具體情況。
郵件內(nèi)容細(xì)節(jié):郵件在發(fā)送出去,郵件的排版、文章、圖片錯(cuò)亂以及設(shè)計(jì)風(fēng)格都會(huì)影響到郵件營銷的效果。
雖然群發(fā)郵件性價(jià)比高,但是盲目、高頻率的群發(fā)郵件,不僅效果不好,還會(huì)遭到客戶的反感,還有可能被拉入黑名單,下面我們來詳細(xì)看一下,幾種提升郵件營銷效果的方法:
郵件群發(fā)頻率:群發(fā)郵件頻率可以根據(jù)郵件內(nèi)容、行業(yè)特征來選擇發(fā)送的頻率,例如期刊類郵件,發(fā)送頻率控制在一個(gè)月一次最佳,又或者電商平臺(tái)商家,可以選擇一周一次給客戶推送郵件。也可以根據(jù)客戶的消費(fèi)行為來確定群發(fā)頻率,例如:客戶在一段內(nèi)購買了大量產(chǎn)品,短期內(nèi)會(huì)沒有相關(guān)產(chǎn)品的需求,對(duì)該客戶選擇一段時(shí)間之后再發(fā)送郵件。
郵件發(fā)送統(tǒng)計(jì):關(guān)于郵件發(fā)送出去之后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,可以使用Rushmail群發(fā)平臺(tái),有效幫助用戶了解群發(fā)郵件之后的具體情況,可以從郵件的送達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)分析出群發(fā)的效果如何,從而調(diào)整郵件發(fā)送的策略。
郵件排版有序/內(nèi)容整潔:郵件內(nèi)容開頭可以去整體簡單的概括郵件內(nèi)容,明確告訴客戶能給你帶來什么價(jià)值,目的是為了刺激客戶的閱讀興趣。能為客戶提供什么價(jià)值,也是比較重要的。無論是折扣、服務(wù),都可以在郵件開頭有所表示。然后郵件內(nèi)容中圖文搭配比例、文字鏈接簡潔、圖片恰到好處的嵌入其中,排版不能給人局促的感覺,區(qū)隔分明,都能提升郵件營銷的效果。
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