作者:杭州美創(chuàng)科技有限公司 柳遵梁
從數(shù)據(jù)的角度看醫(yī)院的數(shù)據(jù)域分布和流動(dòng),醫(yī)院數(shù)據(jù)基本可以分為以下5個(gè)數(shù)據(jù)域:以患者服務(wù)為中心的生產(chǎn)數(shù)據(jù)域、以診斷治療改善為中心的數(shù)據(jù)利用域、以運(yùn)營(yíng)管理改善為中心的數(shù)據(jù)利用域、以測(cè)試開(kāi)發(fā)為中心的數(shù)據(jù)利用域、以交換和共享(互聯(lián)互通)為中心的數(shù)據(jù)流動(dòng)域。此外,還有以流程管控為中心的管理領(lǐng)域,比如HRP、OA、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等。
一、以患者服務(wù)為中心的生產(chǎn)數(shù)據(jù)域
生產(chǎn)數(shù)據(jù)域圍繞患者的就診過(guò)程展開(kāi),以HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)為核心,患者通過(guò)預(yù)約、掛號(hào)、入院、等號(hào)、檢查、醫(yī)囑、領(lǐng)藥、治療、手術(shù)等全過(guò)程和不同的醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)打交道,包括:HIS、EMR、LIS、RIS、PACS、心電、護(hù)理、查房、會(huì)診、體檢、臨床路徑、輸液、手術(shù)麻醉、感染、病案等各種系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)管理著患者就診過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié),系統(tǒng)之間具有先天的信任關(guān)系,這些系統(tǒng)都圍繞著患者生產(chǎn)各自的原始數(shù)據(jù),患者信息則是在系統(tǒng)之間不斷地實(shí)時(shí)交互和流動(dòng)?;颊呔驮\過(guò)程中產(chǎn)生的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都具有一經(jīng)生成就不允許修改的基本特征。如果需要修改,則需要患者充分授權(quán)。
原則上,生產(chǎn)中的患者數(shù)據(jù)需要建立患者授權(quán)訪問(wèn)機(jī)制 。由于相關(guān)法規(guī)建設(shè)滯后,為了方便醫(yī)生工作和患者體驗(yàn),目前大部分生產(chǎn)系統(tǒng)事實(shí)上都沒(méi)有完全遵循患者授權(quán)原則,而是在某些已知的情況下可以查詢和處理任意患者病案的信息。這種處理在帶來(lái)方便性的同時(shí),也帶來(lái)了巨大的數(shù)據(jù)訪問(wèn)越權(quán)風(fēng)險(xiǎn) 。
二、以診斷治療改善為中心數(shù)據(jù)利用域
如何提高臨床診療水平,幾乎是每一家醫(yī)院的核心命題。教育培訓(xùn)、科研平臺(tái)和CDR等系統(tǒng)本質(zhì)上都是為了提高診療水平。生產(chǎn)域的數(shù)據(jù)通過(guò)不同的抽取方式集成到教育培訓(xùn)、科研平臺(tái)和CDR中。由于這些數(shù)據(jù)已經(jīng)脫離了患者就診過(guò)程,在業(yè)務(wù)上已經(jīng)脫離了患者控制,可以不經(jīng)過(guò)患者允許訪問(wèn)任意患者數(shù)據(jù)。此外,由于數(shù)據(jù)利用方式的靈活性,診療數(shù)據(jù)的利用更多是采用各種靈活工具進(jìn)行訪問(wèn),使業(yè)務(wù)訪問(wèn)具備開(kāi)放性和多邊性。這些特性的客觀存在,給數(shù)據(jù)安全帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),安全保護(hù)措施會(huì)變得異常艱難,保護(hù)成本也會(huì)快速惡化。
在以診療改善為中心的數(shù)據(jù)利用域,醫(yī)生事實(shí)上根本不關(guān)心患者是誰(shuí),僅僅關(guān)心疾病本身的相關(guān)信息和一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息?;谶@個(gè)特點(diǎn),可以通過(guò)降低教育培訓(xùn)、科研平臺(tái)和CDR中的數(shù)據(jù)敏感性 來(lái)降低數(shù)據(jù)安全保護(hù)的需求。
三、以運(yùn)營(yíng)管理和改善為中心的數(shù)據(jù)利用域
一般而言,員工知識(shí)越密集的組織,其管理難度就越大。向數(shù)據(jù)要管理收益,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自然選擇。運(yùn)營(yíng)中心和CDR一樣,采用各種靈活工具進(jìn)行訪問(wèn),具有開(kāi)放性和多邊性,給數(shù)據(jù)安全帶來(lái)很大的威脅。
運(yùn)營(yíng)管理和改善中心的數(shù)據(jù)從生產(chǎn)域進(jìn)入運(yùn)營(yíng)域,不需要患者個(gè)體化的隱私標(biāo)識(shí)信息。可以通過(guò)源頭控制來(lái)降低運(yùn)營(yíng)中心的安全風(fēng)險(xiǎn),也就是說(shuō),禁止隱私標(biāo)識(shí)信息進(jìn)入運(yùn)營(yíng)管理中心 ,自然也就可以讓運(yùn)營(yíng)中心數(shù)據(jù)安全地被各級(jí)人員所利用。
四、以測(cè)試開(kāi)發(fā)為中心的數(shù)據(jù)利用域
近幾年醫(yī)療行業(yè)各種業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)展迅速,對(duì)于業(yè)務(wù)上線速度和上線質(zhì)量都有很高的要求。真實(shí)數(shù)據(jù)測(cè)試和真實(shí)壓力測(cè)試,成為提高上線速度和上線質(zhì)量的最重要舉措。測(cè)試開(kāi)發(fā)系統(tǒng)顯然需要極為高效和靈活的數(shù)據(jù)使用要求,任何安全措施的加載都會(huì)影響測(cè)試開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量。當(dāng)真實(shí)敏感數(shù)據(jù)在測(cè)試開(kāi)發(fā)系統(tǒng)存在時(shí),便成為了醫(yī)療數(shù)據(jù)安全的最大黑洞。而且,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于經(jīng)費(fèi)有限而無(wú)法構(gòu)建獨(dú)立的測(cè)試開(kāi)發(fā)系統(tǒng),開(kāi)發(fā)商需要把真實(shí)數(shù)據(jù)帶回公司進(jìn)行測(cè)試和開(kāi)發(fā)。試想,醫(yī)療數(shù)據(jù)安全在這種場(chǎng)景下會(huì)出現(xiàn)什么情況?
基于測(cè)試開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)的基本使用場(chǎng)景,安全永遠(yuǎn)不是在測(cè)試開(kāi)發(fā)系統(tǒng)施加多少安全措施的問(wèn)題,而是需要在本源上讓測(cè)試開(kāi)發(fā)系統(tǒng)脫離敏感數(shù)據(jù) ,使其不需要安全措施的保護(hù)就可以從本質(zhì)上保持?jǐn)?shù)據(jù)安全。
五、以交換和共享(互聯(lián)互通)為中心的數(shù)據(jù)流動(dòng)域
醫(yī)療關(guān)系到每個(gè)人的生活,滲透到生活的方方面面,牽連的關(guān)系人也非常廣泛。醫(yī)療安全關(guān)系到人的安全和生命安全,是一個(gè)受高度監(jiān)管的行業(yè)。醫(yī)療的滲透性和醫(yī)療安全的高度監(jiān)管性,必然會(huì)使其和各種機(jī)構(gòu)產(chǎn)生緊密的聯(lián)系,互聯(lián)互通(交換和共享)自然就成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本訴求之一。
交換和共享的本質(zhì)是交換和共享數(shù)據(jù),典型特點(diǎn)是失控。當(dāng)數(shù)據(jù)離開(kāi)了醫(yī)療機(jī)構(gòu),數(shù)據(jù)就處于完全失控狀態(tài)。當(dāng)任何醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生,作為源頭數(shù)據(jù)提供者的責(zé)任將無(wú)法逃避,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要在數(shù)據(jù)共享過(guò)程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
【作者簡(jiǎn)介】
柳遵梁,杭州美創(chuàng)科技有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理。畢業(yè)于中國(guó)人民解放軍信息工程大學(xué),中國(guó)(中關(guān)村)網(wǎng)絡(luò)與信息安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事,中國(guó)信息協(xié)會(huì)信息安全專委會(huì)數(shù)據(jù)安全工作組組長(zhǎng)。擁有二十年數(shù)據(jù)管理和信息安全從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在通信、社保、醫(yī)療、金融等民生行行業(yè)積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具備長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光,準(zhǔn)確把握技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)創(chuàng)新,帶領(lǐng)公司完成運(yùn)維、服務(wù)、產(chǎn)品多次轉(zhuǎn)型,均獲得成功。目前公司已經(jīng)完成全國(guó)布局,成為國(guó)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)安全管理綜合供應(yīng)商,個(gè)人著有《Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化方法論和最佳實(shí)踐》書(shū)籍,多次發(fā)表學(xué)術(shù)文章。
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