6月24日,微博與知名市場調(diào)研公司賽諾聯(lián)合發(fā)布《2018年智能手機(jī)微報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”),基于對2018年微博用戶活躍行為數(shù)據(jù)的定量分析,持續(xù)追蹤中國智能手機(jī)市場格局的變化。報(bào)告指出,國產(chǎn)Android品牌在微博上占有率持續(xù)擴(kuò)大,頭部品牌格局保持穩(wěn)定。增量市場中,vivo超過iPhone成為份額最多的品牌,iPhone在增量份額排名從首位降至次席的同時(shí),對國產(chǎn)Android品牌手機(jī)用戶的吸引力持續(xù)下降,Android用戶換機(jī)首選從iPhone變?yōu)槿A為。報(bào)告同時(shí)指出,新機(jī)發(fā)布前的微博內(nèi)容營銷會促進(jìn)用戶關(guān)注并購買新品。
存量市場 四大品牌馬太效應(yīng)越發(fā)凸顯
盡管整體手機(jī)市場處于下行期,但國產(chǎn)Android品牌在微博上占有率持續(xù)擴(kuò)大,尤其是華為、小米、OPPO和vivo四強(qiáng)進(jìn)一步穩(wěn)固國產(chǎn)品牌“四大”優(yōu)勢格局,這四大品牌占據(jù)了活躍存量設(shè)備63%的份額,高于上一年度的55%,更是遠(yuǎn)超其它Android品牌的總和。國內(nèi)手機(jī)市場馬太效應(yīng)越發(fā)凸顯,品牌份額留給中小廠商的市場空間被嚴(yán)重?fù)屨??! ?/p>
微博活躍設(shè)備品牌份額排榜
與此同時(shí),iPhone份額逐年下滑至29%,雖然下滑趨勢有所放緩,但國產(chǎn)四大廠商總體份額近三年對比iPhone的優(yōu)勢逐步擴(kuò)大;再看具體品牌對比,以近三年份額最高的品牌為例,與其的差距也在逐年縮小。
增量市場 國產(chǎn)品牌首次超越iPhone
根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的報(bào)告,受宏觀經(jīng)濟(jì)增速下行,消費(fèi)者換機(jī)周期拉長,碎片化智能終端分流等因素影響,2018年全年國內(nèi)智能機(jī)整體市場出貨量同比下滑超10%。但具體到品牌表現(xiàn)來看,市場大環(huán)境帶來的出貨量沖擊更多集中在國產(chǎn)中小品牌,而非頭部品牌。
微博數(shù)據(jù)顯示,今年頭部品牌增量份額的增長同比變快,華為的份額同比增長了5%,vivo增長3%,OPPO增長2%。在所謂的智能手機(jī)寒冬中,搶奪了更多蘋果以及其他廠商的新增市場。由于iPhone份額逐年下滑,從去年的25%降至19.8%,占據(jù)20%新增份額的vivo達(dá)成了國產(chǎn)品牌第一次超越iPhone的里程碑?! ?/p>
微博新增設(shè)備品牌份額榜
華為領(lǐng)跑國產(chǎn)品牌留存率 iPhone壓力山大
從各品牌換機(jī)留存率來看,得益于優(yōu)秀的技術(shù)帶動力及品牌勢能的持續(xù)拉動,華為同比增長11%,以46%的留存率領(lǐng)跑國產(chǎn)品牌。小米本品牌留存率6%的增長僅次于華為,這也是在過去1年小米在行業(yè)大環(huán)境不好的前提下保持穩(wěn)定發(fā)展的重要原因?! ?/p>
各品牌換機(jī)時(shí)本品牌留存率
國產(chǎn)手機(jī)品牌優(yōu)勢的提升和份額的增長,開始加速搶奪iPhone在中國的市場份額。雖然iPhone的品牌影響力依舊保持領(lǐng)先,同時(shí)iPhone用戶的品牌留存率實(shí)現(xiàn)了6%的回暖,但其對國產(chǎn)品牌手機(jī)用戶的吸引力卻持續(xù)下降。通過Android各品牌換機(jī)到iPhone比例發(fā)現(xiàn),除了三星以及退出市場的錘子,iPhone對其它品牌手機(jī)用戶的吸引力都在減弱?! ?/p>
Android各品牌換機(jī)到iPhone比例
值得一提的是,Android用戶換機(jī)流向也印證了華為與iPhone迥異的市場表現(xiàn)。華為同比增長9%,以27.1%的比例超越iPhone成為最吸引Android用戶換機(jī)的品牌?! ?/p>
近兩年Android用戶換機(jī)流向?qū)Ρ?/p>
在品牌旗艦機(jī)型市場,國產(chǎn)品牌對iPhone也形成了不小挑戰(zhàn)。以vivo NEX、OPPO FindX、華為P20、榮耀10、小米8為例,iPhone都成為這些機(jī)型重要的流入來源。其中華為P20的占比最高,達(dá)到31%。而vivo NEX、OPPO FindX、榮耀10、小米8流入占比中也都僅次于本品牌流入比例。
超50%用戶不知折屏與翻蓋手機(jī)區(qū)別
廠商新機(jī)發(fā)布前的微博內(nèi)容營銷會促進(jìn)用戶關(guān)注并購買新品,小米在此方面表現(xiàn)更好,參與話題用戶中購買對應(yīng)新機(jī)比例達(dá)到7.2%。針對微博用戶獲取手機(jī)品牌信息的調(diào)研則顯示,女性用戶主要從開屏廣告獲取信息,男性用戶更多從開屏廣告和關(guān)注流獲取相關(guān)信息。
針對手機(jī)新功能以及新概念的購買意愿來看,5G技術(shù)不出所料以70%的意愿度成為最吸引用戶的指標(biāo),被熱炒的折屏概念僅僅有12.3%的意愿度。而對于折屏手機(jī)的認(rèn)知而言,有超50%用戶不知折屏和翻蓋手機(jī)完全不同。
對于用戶未來換機(jī)意向的調(diào)研顯示華為或成最大贏家,有78.8%的華為用戶表示還會繼續(xù)購買華為手機(jī),比第二名iPhone的購買意愿超出10.7%。從過去1年的表現(xiàn)來看,華為在市場銷售過程中,既能在熱銷期內(nèi)占據(jù)市場熱度,也可通過用戶的口碑傳播保證產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)擁有穩(wěn)定表現(xiàn),從而使品牌形象持續(xù)提升,保持高速的增長態(tài)勢?! ?/p>
從2015年到2019年,微博已經(jīng)連續(xù)5年發(fā)布智能手機(jī)微報(bào)告。微博記錄了市場上主流手機(jī)廠商主要機(jī)型的微博使用數(shù)據(jù),幾乎囊括市面上所有的智能手機(jī)型號。通過微博移動端的數(shù)據(jù)分析,通過微博移動端的數(shù)據(jù)分析,從存量、新增、換機(jī)、留存率以及用戶購買行為等可以直接反映手機(jī)品牌市場表現(xiàn),同時(shí)微博內(nèi)容運(yùn)營以及關(guān)注度等層面具象解讀手機(jī)用戶喜好,直接反映手機(jī)品牌市場表現(xiàn)。
微博作為開放的社交平臺,與手機(jī)品牌具備深度關(guān)聯(lián)的先天優(yōu)勢。根據(jù)最新數(shù)據(jù),微博月活躍用戶數(shù)達(dá)到4.65億,其中移動端占比高達(dá)94%。CNNIC第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》也指出,截至2018年12月,微博的用戶使用率達(dá)到42.3%。微博已經(jīng)建立起一套獨(dú)有的社交平臺生態(tài)系統(tǒng),將明星KOL、粉絲、客戶與平臺緊密相結(jié)合。無論是代言人的明星效應(yīng),優(yōu)質(zhì)IP的流量效應(yīng)、還是品牌的口碑效應(yīng),微博都可以幫助廠商將這些效應(yīng)實(shí)現(xiàn)最大化,并以移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的視角洞察手機(jī)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,為智能手機(jī)廠商的產(chǎn)品研發(fā)以及市場營銷提供重要參考。
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