8月25日下午,由Testin 主辦的“TestinO2O一站式測(cè)試服務(wù)”新聞發(fā)布會(huì)在北京希爾頓逸林酒店隆重舉行。據(jù)悉,Testin云測(cè)總裁徐琨蒞臨此會(huì),并于會(huì)上圍繞“為O2O而生的一站式測(cè)試服務(wù)”展開(kāi)主題演講。
在徐琨看來(lái),O2O是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的交集產(chǎn)物,其實(shí)質(zhì)是以傳統(tǒng)行業(yè)為主,互聯(lián)網(wǎng)為輔。很多人會(huì)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)處于主導(dǎo)地位,而徐琨并不以為然。他認(rèn)為,傳統(tǒng)行業(yè)正在改變互聯(lián)網(wǎng)玩法。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)玩法是什么都自己干,無(wú)論是在設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、推廣、運(yùn)維、測(cè)試、渠道端,都自給自足。然而對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)不可能花費(fèi)大量的人力、物力去引進(jìn)各種人才來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O.因此,此種做法并不適用于傳統(tǒng)企業(yè)。
于是,新的互聯(lián)網(wǎng)模式,以及各種第三方服務(wù)公司就出現(xiàn)了。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)階段,企業(yè)只聚焦產(chǎn)品,其余如生產(chǎn)、原料、售后、物流、零售、批發(fā)、生產(chǎn)均可分包給第三方服務(wù)公司;如今,在新的互聯(lián)網(wǎng)模式下,企業(yè)可專注于“運(yùn)營(yíng)+產(chǎn)品”核心業(yè)務(wù),非核心業(yè)務(wù)可采用“共享”的形式提高效率、降低成本。
隨著O2O的不斷普及,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐漸到來(lái)。在這個(gè)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,Testin的O2O一站式測(cè)試服務(wù)誕生了,其可為移動(dòng)開(kāi)發(fā)商提供一站式測(cè)試服務(wù),從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成,到功能保障、兼容保證、產(chǎn)品發(fā)布、性能追蹤、新的產(chǎn)品迭代,Testin均能循環(huán)利用深度功能測(cè)試、兼容性測(cè)試、APM來(lái)為O2O企業(yè)開(kāi)發(fā)的移動(dòng)產(chǎn)品的質(zhì)量保駕護(hù)航。
Testin一站式測(cè)試服務(wù)的誕生,不僅因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),還因O2O行業(yè)發(fā)展不夠完善。近兩年,O2O雖然發(fā)展十分迅速,各類O2O企業(yè)也層出不窮,但沒(méi)有太多的成熟案例出現(xiàn)在大家的視野中。
經(jīng)調(diào)查顯示,一些企業(yè)推廣的O2O模式并不是很理想的原因之一便是,移動(dòng)APP端的不穩(wěn)定性給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)效果不佳,如“閃退”、 “注冊(cè)失敗”等原因,而導(dǎo)致訂單流失。這使得許多企業(yè)頭疼,特別是在過(guò)節(jié)搶購(gòu)時(shí),如七夕、中秋佳節(jié)等,很多企業(yè)為了薄利多銷,在節(jié)日當(dāng)天或節(jié)日前后采取各種降價(jià)等促銷方式,促使用戶購(gòu)買產(chǎn)品,然而大量的流量涌入APP端時(shí)常會(huì)引起APP崩潰。這時(shí)不僅是軟件崩潰,用戶與企業(yè)也會(huì)崩潰(用戶無(wú)法搶購(gòu)、企業(yè)訂單流失)。
Testin云測(cè)是全球最大的、技術(shù)領(lǐng)先、終端最全的移動(dòng)APP真機(jī)云測(cè)試服務(wù)平臺(tái),已擁有超過(guò)4500個(gè)種類5萬(wàn)+的手機(jī)及其他智能終端,國(guó)內(nèi)終端市場(chǎng)覆蓋率超過(guò)95%,北美終端市場(chǎng)覆蓋率超過(guò)80%;Testin云測(cè)作為全球獨(dú)立的第三方移動(dòng)應(yīng)用、游戲云測(cè)試服務(wù)平臺(tái),可為移動(dòng)應(yīng)用、游戲開(kāi)發(fā)者提供不可或缺的移動(dòng)App質(zhì)量保證,著力解決移動(dòng)終端碎片化、應(yīng)用兼容性、應(yīng)用性能、應(yīng)用穩(wěn)定性等廣大開(kāi)發(fā)者無(wú)法有效克服的難題,持續(xù)服務(wù)超過(guò)45萬(wàn)開(kāi)發(fā)者,為超過(guò)100萬(wàn)個(gè)App進(jìn)行了超過(guò)1億次的測(cè)試。積累了超過(guò)16萬(wàn)的專業(yè)測(cè)試人員,為企業(yè)提供大規(guī)模專業(yè)的APP開(kāi)發(fā)和測(cè)試服務(wù)。
據(jù)了解,在O2O領(lǐng)域,目前已有類似e代駕、聚美優(yōu)品、美團(tuán)、神州專車、百度外賣、大眾點(diǎn)評(píng)、e袋洗、哈哈農(nóng)莊,包括滴滴打車、螞蟻短租等不少成功的移動(dòng)企業(yè)成為T(mén)estin的服務(wù)對(duì)象。
就榮昌開(kāi)發(fā)、經(jīng)過(guò)Testin測(cè)試的“e袋洗”來(lái)分析,其不僅完全顛覆了傳統(tǒng)洗衣行業(yè),在移動(dòng)端,每日客單量均在1000單左右。究其成功的原因,有以下兩點(diǎn):
其一,作為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的主打產(chǎn)品,“e袋洗”解決了此前數(shù)十年洗衣店的痛點(diǎn):顧客可能因?yàn)闆](méi)時(shí)間就少去洗衣店,趕時(shí)間者甚至等不了店里員工逐件檢查衣物就得離開(kāi)?,F(xiàn)在,快遞式的取衣送衣省去了用戶的時(shí)間成本,99元包袋的方式也省去了計(jì)價(jià)過(guò)程。取衣時(shí)當(dāng)面封袋,洗前拆袋時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題衣物就拍照發(fā)送到用戶的微信上。這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一大考慮:樓道昏暗,在用戶門(mén)口拿了衣服沒(méi)法檢查,讓其等待也是一種不好的體驗(yàn),干脆直接封袋,將檢查步驟后置,留給工作人員。
其二,重視測(cè)試環(huán)節(jié)。榮昌是一家很重視用戶體驗(yàn)的企業(yè),因此在測(cè)試環(huán)節(jié),他選擇了第三方的專業(yè)測(cè)試公司去實(shí)現(xiàn),以免用戶在使用該產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)“安裝失敗”、“支付失敗”現(xiàn)象而吐槽,進(jìn)而致使訂單流失。
為保障O2O企業(yè)能在電子商務(wù)領(lǐng)域脫穎而出,徐琨表示,Testin云測(cè)未來(lái)將一如既往的服務(wù)好各大企業(yè),為移動(dòng)企業(yè)謀求更多利潤(rùn)的同時(shí),提高用戶體驗(yàn)。不僅如此,Testin云測(cè)還將在O2O領(lǐng)域有大動(dòng)作,具體怎樣,讓我們拭目以待吧!
以下是Testin一站式測(cè)試服務(wù)中的一些產(chǎn)品介紹,供大家參考。
Testin解決O2O行業(yè)兼容性測(cè)試
據(jù)了解,在O2O創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中以中小開(kāi)發(fā)者居多,以服務(wù)為主,通常沒(méi)有專門(mén)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)和測(cè)試人員,所以在兼容性方面需要更加專業(yè)的服務(wù)。O2O應(yīng)用的服務(wù)對(duì)象又是大眾群體,手機(jī)機(jī)型分布面廣,側(cè)重覆蓋中低端機(jī)型,兼容測(cè)試廣度要求高。最重要的是,O2O用戶的獲取成本高,每一個(gè)用戶都具有很大的消費(fèi)潛能,一旦出現(xiàn)兼容性問(wèn)題,那么對(duì)于團(tuán)隊(duì)的損失就會(huì)很大。
Testin云測(cè)具有全網(wǎng)最全面的機(jī)型覆蓋,5000多款設(shè)備,覆蓋99%的活躍手機(jī)使用用戶,能夠完全覆蓋O2O行業(yè)的用戶模型,為企業(yè)節(jié)省購(gòu)買設(shè)備的成本;可提供兼容性和性能的專業(yè)測(cè)試結(jié)果,快速確定影響,定位和復(fù)現(xiàn)問(wèn)題,有效幫助開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題;能在 8小時(shí)完成測(cè)試報(bào)告,大幅縮短迭代周期。Testin云測(cè)在為O2O創(chuàng)業(yè)者解決自動(dòng)化測(cè)試的同時(shí),還提供了眾測(cè)與崩潰分析方面的一體化解決方案。
Testin提供群“測(cè)試”群力真人在線專業(yè)移動(dòng)測(cè)試服務(wù)
只要是使用過(guò)O2O服務(wù)的人都會(huì)知道,O2O領(lǐng)域App往往涉及的場(chǎng)景和邏輯多樣復(fù)雜,線上線下、下單、付款、物流、活動(dòng)管理、社交評(píng)論分享… 眾測(cè)可提供全面深入的線上線下專業(yè)測(cè)試服務(wù),確保每個(gè)場(chǎng)景的服務(wù)如預(yù)期完美實(shí)現(xiàn)。Testin眾測(cè)為O2O創(chuàng)業(yè)者提供了超過(guò)16萬(wàn)的專業(yè)測(cè)試人員,真正實(shí)現(xiàn)群“測(cè)試”群力的真人在線專業(yè)移動(dòng)測(cè)試服務(wù)。在此,Testin承諾在24小時(shí)即可獲得bug分級(jí)報(bào)告,做到與開(kāi)發(fā)保持同步。
可實(shí)時(shí)聯(lián)系崩潰用戶 杜絕用戶失聯(lián)
在與眾多O2O開(kāi)發(fā)者交流的時(shí)發(fā)現(xiàn),很多行業(yè)內(nèi)的開(kāi)發(fā)人員都面臨一個(gè)很頭疼的問(wèn)題,就是某些業(yè)務(wù)模塊在開(kāi)發(fā)環(huán)境運(yùn)行良好,但是在用戶使用過(guò)程中就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多新問(wèn)題,然后不得不再次投入大量的時(shí)間和精力去尋找Bug,這無(wú)疑會(huì)給業(yè)務(wù)的拓展帶來(lái)很多阻力。TestinAPM可以從崩潰分析、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、地理位置、用戶行為等多個(gè)緯度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深度分析。對(duì)于O2O企業(yè),不但可提升問(wèn)題修復(fù)的速度和App的發(fā)布效率,還可以降低因App性能問(wèn)題帶來(lái)的用戶、口碑、收入損失。同時(shí),Testin APM還可服務(wù)幫助O2O創(chuàng)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在崩潰發(fā)生后實(shí)時(shí)聯(lián)系到用戶, 從根本上杜絕用戶流失。
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