一年一度的蘇寧購物狂歡季——818發(fā)燒購物節(jié)即將開啟，與往年不同的是，在本次818上，消費者不僅可以盡情購買榴蓮、山竹、小龍蝦、蘋果等全球原產地直采的優(yōu)質快消商品，還可以通過雙線融合的“全場景零售”實現(xiàn)消費體驗的全面提升。
打造“超級網(wǎng)絡”，蘇寧快消的818核心
蘇寧易購總裁侯恩龍在7月25日的818發(fā)布會上表示，“全場景零售”是零售業(yè)立足、促進消費增長的黃金法則，其核心和本質就是對場景的重構、體驗和交付。而對于蘇寧快消來說，蘇寧超市與蘇寧小店組成的“超級網(wǎng)絡”則構成了快消商品在818中“全場景零售”的核心，可以滿足消費者生活半徑里的各項需求。而萬達百貨和家樂福中國兩大快消巨頭的加入，更是將核心商圈納入了蘇寧快消的版圖，使得蘇寧快消的“全場景零售”能力有了進一步提升。
在日益完善的快消場景支撐下，蘇寧快消的終端服務能力也開始突飛猛進。在蘇寧超市或者蘇寧小店APP下單，采用前置倉模式的蘇寧小店最快半小時就可以完成自提或配送服務，極大減少了消費者在818期間購物的等待時間，大大提升了消費體驗，充分展現(xiàn)了蘇寧在快消領域的實力和線上線下融合的優(yōu)勢。
目前，蘇寧小店作為“兩大兩小多專”中“兩小”業(yè)態(tài)之一，已經(jīng)超過5000家，與2000+前置倉構成了蘇寧快消為社區(qū)輸送營養(yǎng)的“毛細血管”，為全國71座城市、超過4萬社區(qū)、1.2億消費者提供了優(yōu)質的終端服務。
兩手都要硬，全面推動“全場景零售”變革
除了蘇寧小店和蘇寧超市組成的雙線快消網(wǎng)絡，蘇小團、推客和拓客搭建的社群矩陣也成為蘇寧快消818線上的重要發(fā)力點。侯恩龍表示，蘇寧易購已招募了100萬個社群，依托社群覆蓋效應，觸達用戶超過5億，讓更多的消費者可以實現(xiàn)“有的逛、值得買、在身邊”。
同時，蘇寧快消依托60000+物流節(jié)點，17000+干支線形成的通達全國的物流網(wǎng)絡和2000+前置倉，實現(xiàn)了生鮮、快消等品類3公里內1小時送到家，形成了“1小時生活服務圈”，使用戶的購物消費更加方便和快捷。
通過雙線渠道優(yōu)勢和物流優(yōu)勢的構建，蘇寧快消成為智慧零售“全場景零售”變革的急先鋒。在原產地直采的高品質商品基礎上，蘇寧快消一手抓全渠道布局，滿足了消費者日益增長的消費需求;一手抓物流及倉儲體系完善，提高了自身的服務效率，有力地推動了“全場景零售”的發(fā)展。
蘇寧快消在“消費者在變、貨在變、場景也在變”的消費變革階段，堅守著“智慧零售服務美好生活”的品牌理念，打造了渠道和物流雙重優(yōu)勢，將為蘇寧818“全場景零售”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)貢獻自己的力量，為消費者帶來消費體驗的全面提升。
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