隨著企業(yè)信息化的普及,越來越多的企業(yè)希望借助信息化加速轉(zhuǎn)型,很多企業(yè)已經(jīng)開始采購CRM，那么如何才能確保企業(yè)的CRM順利?神州云動CloudCC CRM總結(jié)分析如下，希望幫助企業(yè)主高效實施CRM系統(tǒng)。
1、按需定制的CRM系統(tǒng)才是最合適的
標準型的CRM產(chǎn)品，并不是適合任意一家公司的，如果盲目地購買系統(tǒng)，那么昂貴的失敗是不可避免的。還有的公司會購買指定的CRM系統(tǒng)，因為他們聽說過供應商的廣告。然而，在你買之前，深入研究并確認該系統(tǒng)真正適合企業(yè)的需求。目前分析類似國外的Salesforce、國內(nèi)的神州云動CloudCC CRM 按需定制，隨需而動的CRM 適合任何規(guī)模的公司，主要是因為他按需定制的特性。
2、只選云版CRM
有企業(yè)認為，購買永久系統(tǒng)授權(quán)是更經(jīng)濟更長遠的投資。但是，但是一旦購買永久系統(tǒng)(有點價格還很高)，還需購買服務(wù)器，需聘請IT人員來進行維護。這是非常不明智的，因為SaaS模式云版的CRM只需你按年，按需支付，其他問題都不需要考慮，隨時都能增減自己的需求，并使用最新版本的系統(tǒng)，一勞永逸。
3、簡單易用
簡單，易用的CRM才不會會變成累贅并且用戶使用起來很麻煩。可以在短時間內(nèi)，讓銷售團隊接受一個新的系統(tǒng)，如果學習系統(tǒng)還需要一段時間會增加更大的難度。方便大家使用。銷售代表使用CRM時，他們可以看到它是如何節(jié)省工作時間，并幫助他們做出更多的業(yè)績。而不是增加負擔的CRM。
4、試點培訓
如果希望銷售人員使用CRM系統(tǒng)，必須先認真仔細地做好培訓工作，CRM系統(tǒng)如何幫助他們創(chuàng)造業(yè)務(wù)機會，它怎么維護客戶關(guān)系，并且最重要的是它如何幫銷售人員做出更多的業(yè)績。同時可以選擇試點部門和業(yè)務(wù)先開始上線使用，讓這個部門帶動其他部門。
5、系統(tǒng)外部集成
按需定制的CRM產(chǎn)品，可以依托PaaS平臺，可定制開發(fā)擴充，并與多方系統(tǒng)進行對接， 同時滿足與客戶企業(yè)現(xiàn)有其他應用底層API對接。
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