有書社群服務(wù)新樣板 攜手中信出版薦書《持續(xù)行動》

9月8日,有書APP上,針對新書《持續(xù)行動:從想到到做到》的7天共讀計劃拉開序幕,截至9月14日晚,該新書點擊量突破千萬,每日最高10萬人打卡讀書。這是一本什么樣的書籍,讓用戶如此深深著迷。《持續(xù)行動:從想到到做到》由中信出版集團策劃發(fā)行,是一本旨在幫助人們脫離半途而廢困境的行動指南,預(yù)售當日就成為當當新書排行榜第一名。作者Scalers畢業(yè)于清華大學(xué),是一名不折不扣的持續(xù)行動者、個人認知升級專家。他曾通過1000天的持續(xù)行動,在IT工作之外學(xué)習(xí)口譯并建立了“從英語初階到同聲傳譯”社群訓(xùn)練體系。

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好船配好帆,這本瞬間躥紅的新書背后是有書與中信出版社的首次跨界深度合作的效應(yīng),強強聯(lián)合,多渠道鋪墊、重磅活動加持,對《持續(xù)行動:從想到到做到》的銷售、口碑傳播等方面都產(chǎn)生了巨大的助推作用。本次推廣以“持續(xù)行動共讀挑戰(zhàn)賽”為基本核心,前期階段通過社交媒體的全面預(yù)熱,覆蓋了有書和中信出版社媒體矩陣,同時,作者Scalers也在新書發(fā)布會和微博、微信等自媒體上對挑戰(zhàn)賽活動進行推廣。

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9月9日,“持續(xù)行動共讀挑戰(zhàn)賽”在有書APP上正式開啟,9月7日至9日,僅三天就有超過2000名用戶加入Scalers持續(xù)行動共讀群,每日超過1000人堅持打卡,最高單日500人次參與互動。值得一提的是,此次挑戰(zhàn)賽的打卡冠軍是一位名叫“傅言”的用戶,他復(fù)盤日心得和筆記點贊數(shù)高達323次,筆記字數(shù)15000+。打卡數(shù)據(jù)顯示前十名中筆記字數(shù)超過萬字的有8位用戶,其中最高的“phil”筆記字數(shù)超過17000字;9月8日開啟的有書7天共讀計劃,短短七天點擊量突破千萬;在微博發(fā)起的推廣話題#拖延晚期自救行動#累計閱讀量超過177萬,轉(zhuǎn)贊人數(shù)2700多人次,聯(lián)合智聯(lián)招聘、熱風、公牛電器、百樂等20家藍V參與互動轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動,用戶反應(yīng)有趣,參與度很高;新書《持續(xù)行動:從想到到做到》也成功入選有書共讀9月份書單,有書共讀書單一直秉承公正公開的原則,完全由書友投票選出,足見用戶對于這本書的認可度。

為什么選《持續(xù)行動:從想到到做到》?“只要持續(xù)行動,總有一天會釋放耀眼的光芒。”這句話出自《持續(xù)行動:從想到到做到》,作為引領(lǐng)千萬人成長的共讀平臺,有書期望幫助用戶自我提升,保持終身成長的狀態(tài),成為一個終身學(xué)習(xí)者。書籍所傳播的理念與有書的核心宗旨非常契合,共同的理念為這次合作奠定了思想高度的統(tǒng)一。

理念的不謀而合也讓作者Scalers在此次推廣計劃中有了更多施展的空間。今年4月23日“世界讀書日”當天,有書為了更好地推動“領(lǐng)讀人計劃”發(fā)起了“有書社群領(lǐng)讀人千人計劃”,領(lǐng)讀人在社群中有極強的感召力和帶動力。本次活動中,作者Scalers不僅作為領(lǐng)讀人參與了圖書的媒體宣傳,還直接進入“持續(xù)行動共讀挑戰(zhàn)賽”的活動中,他加入有書APP“共讀社群”與讀者進行互動,通過每日提問的方式提高社群活躍度,進一步增強了社群用戶黏性。不少用戶反饋這次與作者的互動體驗十分親切,不僅及時解答了用戶的疑問,還為作者與用戶之間搭建了又一個溝通橋梁,這與作者在前期做的大量準備工作是分不開的,同時也是作者和有書用戶深度交互的一次成功嘗試。

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有書用戶的熱切反應(yīng)離不開有書逐步締造的社群生態(tài)。有書基于社交互動營銷、精細化運營和品牌IP打造出共讀+社群模式,短短三年多時間,有書的用戶粉絲量已經(jīng)突破5000萬+,已在全國組織了超過10萬個線上社群,有書培養(yǎng)了越來越多的用戶持續(xù)讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣。就像有書創(chuàng)始人兼CEO雷文濤所說,“有書想做一個陪伴者、服務(wù)者、引導(dǎo)者。”的確,有書的“共讀社群”的模式可以為用戶的讀書行為提供持續(xù)驅(qū)動力,采用的社群交流、每日打卡、完課獎勵、讀后感分享等方式,以實時反饋的手段讓用戶獲得成就感,保證閱讀行為的持續(xù)性。而在社群運營的第二階段,有書加深了對于社群的深耕細分,通過產(chǎn)品的優(yōu)化和服務(wù)提升與用戶建立更加密切的聯(lián)系。無論是作者Scalers的深度參與還是保持社群特色的初心服務(wù),都是一次與有書APP功能高效有機結(jié)合的實案,也是有書對于社群服務(wù)不斷優(yōu)化的典型體現(xiàn)。

此次,有書攜手中信出版社,打榜新書《持續(xù)行動:從想到到做到》,可以說是一次雙贏高效的合作,聯(lián)動社交媒體、作者、用戶,發(fā)揮平臺資源優(yōu)勢,讓新書曝光度這一波走得高效、高質(zhì)、高速,極大刺激了市場銷售和用戶反饋。

自媒體矩陣+有書APP+線上共讀社群+有書共讀會,這是有書打造的一套立體服務(wù)體系,正不斷滿足了不同受眾的多樣要求,雷文濤也曾多次表示,有書的社群就是場景化的產(chǎn)品。有書深挖內(nèi)容、拓展服務(wù)的方式,為提升知識交付效率起到了樣板作用。深耕社群,用心服務(wù)書友,有書正幫助更多用戶開啟終身學(xué)習(xí)。

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2019-09-23
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9月8日,有書APP上,針對新書《持續(xù)行動:從想到到做到》的7天共讀計劃拉開序幕,截至9月14日晚,該新書點擊量突破千萬,每日最高10萬人打卡讀書。

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