電商大促“不爆倉(cāng)”的秘密，倉(cāng)儲(chǔ)物流關(guān)鍵是這幾點(diǎn)

一年一度的雙十一戰(zhàn)鼓已經(jīng)敲響，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)來說，每次的電商大促也是一次大考!或許有人問，那些巨型的第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)，在大促訂單高峰的時(shí)候，是怎樣的狀況，他們是怎么拿下大促戰(zhàn)役的?

我們從國(guó)內(nèi)頭部的第三方電商物流企業(yè)心怡科技了解到，應(yīng)對(duì)雙十一、618這樣的大促確實(shí)帶來許多挑戰(zhàn)，除了要有先進(jìn)的智能系統(tǒng)，還要有多年的經(jīng)驗(yàn)積累，才能保障年年都穩(wěn)度訂單高峰。

“三月一大促，一月一小促”，隨著電商的發(fā)展日益完善，瘋狂促銷帶來的暴漲訂單不僅是數(shù)字上的破紀(jì)錄，也代表著對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)“波峰波谷”的考驗(yàn)，由此可見，選擇一家具備智能化選品、調(diào)撥和補(bǔ)貨的倉(cāng)儲(chǔ)合作伙伴尤為重要。

2012年起，心怡科技融入阿里電商生態(tài)成為天貓超市、天貓國(guó)際、零售通等平臺(tái)等知名平臺(tái)方、品牌商的重要合作夥伴。其中，成為天貓超市上海站倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)供應(yīng)商是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折關(guān)鍵。

彼時(shí)，日均2000單左右的訂單是個(gè)燙手山芋，歷經(jīng)前一個(gè)供應(yīng)商鎩羽而歸，心怡科技可說是“臨危受命”接下任務(wù)。果不其然，2012年雙十一當(dāng)天的訂單量已瞬間達(dá)到2.4萬單，整整翻了12倍，挑戰(zhàn)艱鉅。

陪伴心怡人度過一個(gè)個(gè)大促的“倉(cāng)易寶WMS倉(cāng)庫管理系統(tǒng)”，正是在這個(gè)時(shí)候誕生。

倉(cāng)易寶擁有強(qiáng)悍的集成力，對(duì)人員、場(chǎng)地、設(shè)備等作業(yè)流程進(jìn)行精細(xì)化管控，并能協(xié)調(diào)存儲(chǔ)、調(diào)撥貨物、揀選、包裝等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，堪稱倉(cāng)庫中的“大動(dòng)脈”。當(dāng)年也正因?yàn)橛辛藗}(cāng)易寶的介入，心怡才能夠更高效地處理暴漲的訂單，順利拿下第一個(gè)雙十一大促開門紅!

據(jù)了解，這一套系統(tǒng)經(jīng)過幾年的大型線上商超的磨合，已經(jīng)形成了一整套的解決方案和運(yùn)營(yíng)能力。

其實(shí)，像倉(cāng)易寶這樣自主研發(fā)的系統(tǒng)，心怡科技共有9個(gè)——WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)、OMS訂單管理系統(tǒng)、WCS倉(cāng)儲(chǔ)控制系統(tǒng)、RMS機(jī)器人管理系統(tǒng)、CSC客戶服務(wù)中心、BM計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、跨境速達(dá)報(bào)關(guān)系統(tǒng)、心怡科技供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)等，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)能力，成為應(yīng)對(duì)各種變化的必殺技。

十來年里，這些自主研發(fā)的系統(tǒng)更是陪伴心怡科技打過一場(chǎng)場(chǎng)618、雙十一等大促戰(zhàn)役，其對(duì)海量SKU和高并發(fā)波峰的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，有驚人的支撐力。目前心怡科技單倉(cāng)最高SKU達(dá)到4萬多，大促訂單波峰可以達(dá)到日常單量幾十倍甚至上百倍。

此外，基于全鏈路銷售預(yù)測(cè)、算法和大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，心怡科技在選品、補(bǔ)貨和調(diào)撥上均有智能化的對(duì)應(yīng)策略，能有效實(shí)現(xiàn)電商物流全鏈路的供應(yīng)鏈管理和在線追蹤。

雙十一沖刺的戰(zhàn)鼓已經(jīng)敲響，心怡科技表示，目前全國(guó)各倉(cāng)正開足馬力，將一單單訂單以最快的速度出庫，使命必達(dá)!

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