在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,女性對(duì)記錄美、分享美、變美的需求逐步高漲。美圖秀秀作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的影像處理和社交平臺(tái),一直致力于滿(mǎn)足女性用戶(hù)追求美的訴求。
10月16日-19日,為期4天的第十二屆金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)在上海盛大開(kāi)幕。10月17日下午,美圖公司首次亮相“社交新秀場(chǎng)、增長(zhǎng)新勢(shì)力”專(zhuān)場(chǎng),圍繞“讓用戶(hù)變美,更精準(zhǔn)智慧的擁有美”,分享了全新的戰(zhàn)略方向。
美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻進(jìn)行了《美圖秀秀——從修圖工具到消費(fèi)者社區(qū)》的主題演講,分享全新產(chǎn)品布局與戰(zhàn)略方向,在“眼”見(jiàn)為虛的時(shí)代,用大數(shù)據(jù)讓消費(fèi)更智慧,引發(fā)了受眾對(duì)美圖平臺(tái)未來(lái)發(fā)展的期待。
美圖全新升級(jí),從修視頻、構(gòu)建消費(fèi)者社區(qū)、走向國(guó)際化
美圖秀秀經(jīng)過(guò)11年的沉淀,成長(zhǎng)為最受女性喜愛(ài)的APP之一,近年來(lái)美圖秀秀不滿(mǎn)足于只做一款“P圖神器”,而是不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)積累,從“工具屬性”進(jìn)化到“社交屬性”,勢(shì)頭迅猛。
根據(jù)美圖發(fā)布的2019年中期財(cái)報(bào),用戶(hù)在美圖秀秀上的社交心智已經(jīng)逐漸成形,其社交用戶(hù)的日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到12分鐘,較前期增長(zhǎng)了1倍,美圖社區(qū)MAU達(dá)到6000萬(wàn)。美圖秀秀不斷拓展技術(shù)邊界,完成了從修圖工具到消費(fèi)者社區(qū)的蛻變,積累了巨大流量?jī)r(jià)值。美圖旗下美圖秀秀、AirBrush、BeautyPlus三駕馬車(chē)布局出海業(yè)務(wù),在海外市場(chǎng)形成合力,創(chuàng)下不俗影響力。
在互聯(lián)網(wǎng)紅利消退的情況下,美圖取得的成績(jī)可圈可點(diǎn),吳欣鴻表示,美圖秀秀未來(lái)的規(guī)劃是從“消費(fèi)者社區(qū)”轉(zhuǎn)型為“生活方式社區(qū)”,用營(yíng)銷(xiāo)賦能美圖好物、美圖粉鉆會(huì)員、美圖品牌星球。
美圖營(yíng)銷(xiāo)副總裁鄒巍在會(huì)上官宣美圖新商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)首次發(fā)布,并對(duì)全新的營(yíng)銷(xiāo)概念進(jìn)行解讀。
用戶(hù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)成美圖新商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)支柱
讓用戶(hù)“變美”是美圖一貫的產(chǎn)品邏輯,“科技”才是實(shí)現(xiàn)這一要素的關(guān)鍵。
美圖憑借用戶(hù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)三大優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了種草——長(zhǎng)草——拔草的用戶(hù)心智全路徑觸達(dá),讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)美、懂得美、變美。
2008年10月美圖大師從工具屬性產(chǎn)品入局,隨后另辟蹊徑,專(zhuān)注聚焦女性群體變美的需求,不斷探索AR、AI技術(shù)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn),碩果頗豐,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),吸引了大量?jī)?yōu)質(zhì)用戶(hù),積累了規(guī)?;瘮?shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、用戶(hù)優(yōu)勢(shì)。2019年美圖旗下應(yīng)用矩陣月活用戶(hù)達(dá)到了3.08億,覆蓋了74%的千禧一代,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)女性消費(fèi)市場(chǎng)。
美圖打造智慧種草、體驗(yàn)式長(zhǎng)草、精準(zhǔn)拔草三步走,用大數(shù)據(jù)讓消費(fèi)者更智慧
“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”是當(dāng)代女性群體的普遍愛(ài)好,美圖精準(zhǔn)的滿(mǎn)足了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下,女性群體的訴求,為廣達(dá)女性群體打造了種草、長(zhǎng)草、拔草的閉環(huán),成為垂直領(lǐng)域頭部企業(yè)之一。
美圖依托優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),描繪了精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像,在社區(qū)中為用戶(hù)推送精準(zhǔn)定向的廣告、活動(dòng)、商品等,為客戶(hù)種草。
而在全新商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)中,美圖最為突出的亮點(diǎn)則是體驗(yàn)式長(zhǎng)草的能力不斷精進(jìn),憑借AI、AR技術(shù)將影響力從線(xiàn)上擴(kuò)展至線(xiàn)下。
大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)的幫助下,美圖顏值管家僅需一張自拍就對(duì)用戶(hù)皮膚問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)診斷,推送相關(guān)產(chǎn)品,解決用戶(hù)問(wèn)題的同時(shí),為其進(jìn)一步長(zhǎng)草。另外,“美妝助理+美圖魔鏡”應(yīng)用場(chǎng)景還拓展到了品牌專(zhuān)柜、快閃店。例如,用戶(hù)在絲芙蘭美妝店,使用AR試妝功能體驗(yàn)店內(nèi)美妝產(chǎn)品,享受趣味性的同時(shí),輕松長(zhǎng)草。在品牌官網(wǎng)、創(chuàng)意H5的線(xiàn)上渠道也搭載美圖AR試妝、AR試戴技術(shù),用戶(hù)體驗(yàn)心儀產(chǎn)品,持續(xù)長(zhǎng)草。
美圖同各大品牌合作,推出專(zhuān)屬品牌星球,助力長(zhǎng)草營(yíng)銷(xiāo)。例如,美圖社區(qū)為品牌主定制了專(zhuān)屬頁(yè)面,包含定制品牌VR等模塊,在用戶(hù)進(jìn)行VR產(chǎn)品體驗(yàn)后,直接跳轉(zhuǎn)電商消費(fèi)。
種草、持續(xù)長(zhǎng)草后就是精準(zhǔn)拔草。一站式學(xué)、試、買(mǎi)場(chǎng)景體驗(yàn)式電商鏈路填補(bǔ)了種草社區(qū)的體驗(yàn)空白,在智慧工具/社區(qū)達(dá)人給用戶(hù)雙向種草、長(zhǎng)草后,美圖為電商精準(zhǔn)引流,助力拔草,讓愛(ài)美用戶(hù)真正變美。
美圖還推出美圖粉鉆計(jì)劃,為會(huì)員提供差異化產(chǎn)品體驗(yàn)、深度營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等福利,用于增加用戶(hù)粘性,用戶(hù)留存率和活躍度,培養(yǎng)平臺(tái)死忠擁躉。
在圓桌對(duì)話(huà)部分,群邑董事總經(jīng)理姚嵐對(duì)美圖品牌星球提出了自己的觀(guān)點(diǎn),他認(rèn)為,品牌星球是一個(gè)挺棒的產(chǎn)品,能夠給在存量搏殺的時(shí)代給品牌主高效導(dǎo)流。眾所周知,美圖通過(guò)切入顏值市場(chǎng),通過(guò)提供AR技術(shù)和海量數(shù)據(jù)打造了領(lǐng)先的產(chǎn)品力,然后借助社交媒體蓬勃興起的風(fēng)口,將影響力逐步擴(kuò)大形成內(nèi)容力,再聯(lián)合各大品牌,共同打造美圖全新商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)力。
知萌咨詢(xún)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO肖明超在圓桌對(duì)話(huà)中表示,越來(lái)越多的消費(fèi)者追求更本真的消費(fèi),從消費(fèi)者心理來(lái)看,美圖鏈接了從種草、長(zhǎng)草、拔草重要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。而在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,美圖為消費(fèi)者如何變美提供了完善的解決方案、如何變美的指南。美圖通過(guò)創(chuàng)造更多的場(chǎng)景,為品牌激發(fā)用戶(hù)種草、長(zhǎng)草、拔草行為提供了優(yōu)質(zhì)的發(fā)育土壤。
總結(jié)
美圖全新商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的打造,將美圖現(xiàn)階段的商業(yè)能力進(jìn)行了集中的整合和拔高,更是將用戶(hù)、商家串聯(lián)起來(lái),令其商業(yè)勢(shì)能得到了充分釋放。成立11年的美圖通過(guò)此輪升級(jí),從工具類(lèi)產(chǎn)品蛻變?yōu)槿碌纳缃簧鷳B(tài)系統(tǒng),成為女性用戶(hù)生活中不可或缺的一款產(chǎn)品之一。
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