在消費升級的驅(qū)動下,女性對記錄美、分享美、變美的需求逐步高漲。美圖秀秀作為國內(nèi)領先的影像處理和社交平臺,一直致力于滿足女性用戶追求美的訴求。
10月16日-19日,為期4天的第十二屆金投賞國際創(chuàng)意節(jié)在上海盛大開幕。10月17日下午,美圖公司首次亮相“社交新秀場、增長新勢力”專場,圍繞“讓用戶變美,更精準智慧的擁有美”,分享了全新的戰(zhàn)略方向。
美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻進行了《美圖秀秀——從修圖工具到消費者社區(qū)》的主題演講,分享全新產(chǎn)品布局與戰(zhàn)略方向,在“眼”見為虛的時代,用大數(shù)據(jù)讓消費更智慧,引發(fā)了受眾對美圖平臺未來發(fā)展的期待。
美圖全新升級,從修視頻、構(gòu)建消費者社區(qū)、走向國際化
美圖秀秀經(jīng)過11年的沉淀,成長為最受女性喜愛的APP之一,近年來美圖秀秀不滿足于只做一款“P圖神器”,而是不斷實現(xiàn)技術(shù)積累,從“工具屬性”進化到“社交屬性”,勢頭迅猛。
根據(jù)美圖發(fā)布的2019年中期財報,用戶在美圖秀秀上的社交心智已經(jīng)逐漸成形,其社交用戶的日均使用時長達到12分鐘,較前期增長了1倍,美圖社區(qū)MAU達到6000萬。美圖秀秀不斷拓展技術(shù)邊界,完成了從修圖工具到消費者社區(qū)的蛻變,積累了巨大流量價值。美圖旗下美圖秀秀、AirBrush、BeautyPlus三駕馬車布局出海業(yè)務,在海外市場形成合力,創(chuàng)下不俗影響力。
在互聯(lián)網(wǎng)紅利消退的情況下,美圖取得的成績可圈可點,吳欣鴻表示,美圖秀秀未來的規(guī)劃是從“消費者社區(qū)”轉(zhuǎn)型為“生活方式社區(qū)”,用營銷賦能美圖好物、美圖粉鉆會員、美圖品牌星球。
美圖營銷副總裁鄒巍在會上官宣美圖新商業(yè)營銷生態(tài)首次發(fā)布,并對全新的營銷概念進行解讀。
用戶、技術(shù)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢成美圖新商業(yè)營銷生態(tài)支柱
讓用戶“變美”是美圖一貫的產(chǎn)品邏輯,“科技”才是實現(xiàn)這一要素的關鍵。
美圖憑借用戶、技術(shù)、數(shù)據(jù)三大優(yōu)勢實現(xiàn)了種草——長草——拔草的用戶心智全路徑觸達,讓用戶發(fā)現(xiàn)美、懂得美、變美。
2008年10月美圖大師從工具屬性產(chǎn)品入局,隨后另辟蹊徑,專注聚焦女性群體變美的需求,不斷探索AR、AI技術(shù)、內(nèi)容營銷路線,碩果頗豐,形成技術(shù)優(yōu)勢,吸引了大量優(yōu)質(zhì)用戶,積累了規(guī)?;瘮?shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)、用戶優(yōu)勢。2019年美圖旗下應用矩陣月活用戶達到了3.08億,覆蓋了74%的千禧一代,強勢占領女性消費市場。
美圖打造智慧種草、體驗式長草、精準拔草三步走,用大數(shù)據(jù)讓消費者更智慧
“買買買”是當代女性群體的普遍愛好,美圖精準的滿足了消費升級時代下,女性群體的訴求,為廣達女性群體打造了種草、長草、拔草的閉環(huán),成為垂直領域頭部企業(yè)之一。
美圖依托優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),描繪了精準的用戶畫像,在社區(qū)中為用戶推送精準定向的廣告、活動、商品等,為客戶種草。
而在全新商業(yè)營銷生態(tài)中,美圖最為突出的亮點則是體驗式長草的能力不斷精進,憑借AI、AR技術(shù)將影響力從線上擴展至線下。
大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)的幫助下,美圖顏值管家僅需一張自拍就對用戶皮膚問題進行相應診斷,推送相關產(chǎn)品,解決用戶問題的同時,為其進一步長草。另外,“美妝助理+美圖魔鏡”應用場景還拓展到了品牌專柜、快閃店。例如,用戶在絲芙蘭美妝店,使用AR試妝功能體驗店內(nèi)美妝產(chǎn)品,享受趣味性的同時,輕松長草。在品牌官網(wǎng)、創(chuàng)意H5的線上渠道也搭載美圖AR試妝、AR試戴技術(shù),用戶體驗心儀產(chǎn)品,持續(xù)長草。
美圖同各大品牌合作,推出專屬品牌星球,助力長草營銷。例如,美圖社區(qū)為品牌主定制了專屬頁面,包含定制品牌VR等模塊,在用戶進行VR產(chǎn)品體驗后,直接跳轉(zhuǎn)電商消費。
種草、持續(xù)長草后就是精準拔草。一站式學、試、買場景體驗式電商鏈路填補了種草社區(qū)的體驗空白,在智慧工具/社區(qū)達人給用戶雙向種草、長草后,美圖為電商精準引流,助力拔草,讓愛美用戶真正變美。
美圖還推出美圖粉鉆計劃,為會員提供差異化產(chǎn)品體驗、深度營銷服務等福利,用于增加用戶粘性,用戶留存率和活躍度,培養(yǎng)平臺死忠擁躉。
在圓桌對話部分,群邑董事總經(jīng)理姚嵐對美圖品牌星球提出了自己的觀點,他認為,品牌星球是一個挺棒的產(chǎn)品,能夠給在存量搏殺的時代給品牌主高效導流。眾所周知,美圖通過切入顏值市場,通過提供AR技術(shù)和海量數(shù)據(jù)打造了領先的產(chǎn)品力,然后借助社交媒體蓬勃興起的風口,將影響力逐步擴大形成內(nèi)容力,再聯(lián)合各大品牌,共同打造美圖全新商業(yè)營銷生態(tài)的營銷力。
知萌咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO肖明超在圓桌對話中表示,越來越多的消費者追求更本真的消費,從消費者心理來看,美圖鏈接了從種草、長草、拔草重要的營銷環(huán)節(jié)。而在內(nèi)容營銷時代,美圖為消費者如何變美提供了完善的解決方案、如何變美的指南。美圖通過創(chuàng)造更多的場景,為品牌激發(fā)用戶種草、長草、拔草行為提供了優(yōu)質(zhì)的發(fā)育土壤。
總結(jié)
美圖全新商業(yè)營銷生態(tài)的打造,將美圖現(xiàn)階段的商業(yè)能力進行了集中的整合和拔高,更是將用戶、商家串聯(lián)起來,令其商業(yè)勢能得到了充分釋放。成立11年的美圖通過此輪升級,從工具類產(chǎn)品蛻變?yōu)槿碌纳缃簧鷳B(tài)系統(tǒng),成為女性用戶生活中不可或缺的一款產(chǎn)品之一。
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