近日,艾媒咨詢發(fā)布《中國(guó)第三方B端支付行業(yè)專題研究報(bào)告》。根據(jù)數(shù)據(jù),我國(guó)擁有龐大的各類市場(chǎng)主體超過1億戶,其中個(gè)體工商戶規(guī)模超過7000萬戶。這個(gè)龐大的市場(chǎng)主體,催生出除了微信、支付寶以外的聚焦B端收單側(cè)的第三方支付機(jī)構(gòu),拉卡拉支付就作為代表企業(yè)之一在本次報(bào)告中被提及。透過這份報(bào)告,我們可以更清晰地看到,第三方B端支付市場(chǎng)的發(fā)展軌跡與未來趨勢(shì)。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國(guó)存在龐大的市場(chǎng)主體,而中小微企業(yè)主體更是市場(chǎng)的重要組成部分。隨著移動(dòng)支付逐漸普及,商戶對(duì)于B端支付服務(wù)的使用也在提升。
報(bào)告顯示,拉卡拉成立于2005年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付企業(yè)。截至目前,拉卡拉已覆蓋超過2100萬家商戶,業(yè)務(wù)覆蓋商超、便利店、社區(qū)零售店、物流、餐飲、物業(yè)、貿(mào)易、保險(xiǎn)等行業(yè),在全國(guó)非銀支付機(jī)構(gòu)中收單交易規(guī)模位居行業(yè)第二。
第三方支付作為當(dāng)代金融科技應(yīng)用的重要領(lǐng)域,可以說也是金融科技創(chuàng)新的高地。在第三方支付的發(fā)展歷程中,創(chuàng)新性的智能收單終端的出現(xiàn),極大地推動(dòng)了第三方支付、尤其是第三方B端支付的快速發(fā)展。
根據(jù)艾媒咨詢的商戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超六成的商戶在選擇收單產(chǎn)品時(shí),最關(guān)注其對(duì)于不同支付產(chǎn)品的支持情況。
每個(gè)消費(fèi)者都有自己的支付偏好,。為了滿足消費(fèi)者的不同支付偏好,商戶就需要具備受理多種支付方式的能力。而支付寶、微信支付的收款碼或傳統(tǒng)POS機(jī),都只能接受單一種類的支付方式,比如支付寶的收款碼只能收取支付寶賬戶的付款。這種情況下,商戶往往需要一個(gè)傳統(tǒng)POS機(jī)、一個(gè)支付寶收款碼、一個(gè)微信收款碼。初看沒有問題,但實(shí)際上,商戶在進(jìn)行對(duì)賬、盈利盤點(diǎn)等工作時(shí),就需要整合至少3個(gè)賬戶,這給商戶經(jīng)營(yíng)造成了極大不便。
拉卡拉以領(lǐng)先于市場(chǎng)的創(chuàng)新精神,在業(yè)內(nèi)率先研發(fā)并發(fā)布智能POS終端,以“硬件+軟件”的形式幫助商戶統(tǒng)一整合受理銀行卡、支付寶和微信等各種支付方式,使商戶統(tǒng)一受理支付,統(tǒng)一結(jié)算,核對(duì)一份賬單。而這一點(diǎn),或許正是其在收單交易規(guī)模上成為領(lǐng)先者的深層次原因。
產(chǎn)品接入對(duì)商家客流和顧客體驗(yàn)作用最為明顯,分別均有近八成的受訪商戶表示接入智能收單產(chǎn)品之后,客流和顧客好評(píng)有所提升;此外還有超六成以上的受訪商戶表示,智能收單產(chǎn)品接入之后,運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)、顧客排隊(duì)效率和庫存管理等方面也均有所提升。
艾媒咨詢分析師指出,眾多中小微商戶對(duì)于營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等服務(wù)具有使用需求,但受限于經(jīng)營(yíng)體量,這些商戶難以開發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或?qū)ふ疫m合的服務(wù)渠道。而第三方B端支付平臺(tái)提供的增值服務(wù),能更容易為中小微商戶觸達(dá)和使用。以拉卡拉為代表的第三方B端支付企業(yè),以支付為切入,整合信息科技,服務(wù)線下實(shí)體,全方位為中小企業(yè)賦能。
在前不久拉卡拉舉辦的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,董事長(zhǎng)孫陶然提出,拉卡拉全面進(jìn)入戰(zhàn)略4.0時(shí)代,通過支付科技、金融科技、電商科技和信息科技等服務(wù),全維度為線下中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能,進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)透露,其戰(zhàn)略4.0落地的新產(chǎn)品也即將發(fā)布。
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