艾媒咨詢(xún)：拉卡拉全維度為中小微商戶(hù)服務(wù)

近日，艾媒咨詢(xún)發(fā)布《中國(guó)第三方B端支付行業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告》。根據(jù)數(shù)據(jù)，我國(guó)擁有龐大的各類(lèi)市場(chǎng)主體超過(guò)1億戶(hù)，其中個(gè)體工商戶(hù)規(guī)模超過(guò)7000萬(wàn)戶(hù)。這個(gè)龐大的市場(chǎng)主體，催生出除了微信、支付寶以外的聚焦B端收單側(cè)的第三方支付機(jī)構(gòu)，拉卡拉支付就作為代表企業(yè)之一在本次報(bào)告中被提及。透過(guò)這份報(bào)告，我們可以更清晰地看到，第三方B端支付市場(chǎng)的發(fā)展軌跡與未來(lái)趨勢(shì)。

艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，中國(guó)存在龐大的市場(chǎng)主體，而中小微企業(yè)主體更是市場(chǎng)的重要組成部分。隨著移動(dòng)支付逐漸普及，商戶(hù)對(duì)于B端支付服務(wù)的使用也在提升。

報(bào)告顯示，拉卡拉成立于2005年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付企業(yè)。截至目前，拉卡拉已覆蓋超過(guò)2100萬(wàn)家商戶(hù)，業(yè)務(wù)覆蓋商超、便利店、社區(qū)零售店、物流、餐飲、物業(yè)、貿(mào)易、保險(xiǎn)等行業(yè)，在全國(guó)非銀支付機(jī)構(gòu)中收單交易規(guī)模位居行業(yè)第二。

第三方支付作為當(dāng)代金融科技應(yīng)用的重要領(lǐng)域，可以說(shuō)也是金融科技創(chuàng)新的高地。在第三方支付的發(fā)展歷程中，創(chuàng)新性的智能收單終端的出現(xiàn)，極大地推動(dòng)了第三方支付、尤其是第三方B端支付的快速發(fā)展。

根據(jù)艾媒咨詢(xún)的商戶(hù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超六成的商戶(hù)在選擇收單產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)注其對(duì)于不同支付產(chǎn)品的支持情況。

每個(gè)消費(fèi)者都有自己的支付偏好，。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同支付偏好，商戶(hù)就需要具備受理多種支付方式的能力。而支付寶、微信支付的收款碼或傳統(tǒng)POS機(jī)，都只能接受單一種類(lèi)的支付方式，比如支付寶的收款碼只能收取支付寶賬戶(hù)的付款。這種情況下，商戶(hù)往往需要一個(gè)傳統(tǒng)POS機(jī)、一個(gè)支付寶收款碼、一個(gè)微信收款碼。初看沒(méi)有問(wèn)題，但實(shí)際上，商戶(hù)在進(jìn)行對(duì)賬、盈利盤(pán)點(diǎn)等工作時(shí)，就需要整合至少3個(gè)賬戶(hù)，這給商戶(hù)經(jīng)營(yíng)造成了極大不便。

拉卡拉以領(lǐng)先于市場(chǎng)的創(chuàng)新精神，在業(yè)內(nèi)率先研發(fā)并發(fā)布智能POS終端，以“硬件+軟件”的形式幫助商戶(hù)統(tǒng)一整合受理銀行卡、支付寶和微信等各種支付方式，使商戶(hù)統(tǒng)一受理支付，統(tǒng)一結(jié)算，核對(duì)一份賬單。而這一點(diǎn)，或許正是其在收單交易規(guī)模上成為領(lǐng)先者的深層次原因。

產(chǎn)品接入對(duì)商家客流和顧客體驗(yàn)作用最為明顯，分別均有近八成的受訪(fǎng)商戶(hù)表示接入智能收單產(chǎn)品之后，客流和顧客好評(píng)有所提升;此外還有超六成以上的受訪(fǎng)商戶(hù)表示，智能收單產(chǎn)品接入之后，運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)、顧客排隊(duì)效率和庫(kù)存管理等方面也均有所提升。

艾媒咨詢(xún)分析師指出，眾多中小微商戶(hù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等服務(wù)具有使用需求，但受限于經(jīng)營(yíng)體量，這些商戶(hù)難以開(kāi)發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或?qū)ふ疫m合的服務(wù)渠道。而第三方B端支付平臺(tái)提供的增值服務(wù)，能更容易為中小微商戶(hù)觸達(dá)和使用。以拉卡拉為代表的第三方B端支付企業(yè)，以支付為切入，整合信息科技，服務(wù)線(xiàn)下實(shí)體，全方位為中小企業(yè)賦能。

在前不久拉卡拉舉辦的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，董事長(zhǎng)孫陶然提出，拉卡拉全面進(jìn)入戰(zhàn)略4.0時(shí)代，通過(guò)支付科技、金融科技、電商科技和信息科技等服務(wù)，全維度為線(xiàn)下中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能，進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)透露，其戰(zhàn)略4.0落地的新產(chǎn)品也即將發(fā)布。

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