今年已到年末,年底的圣誕節(jié)也即將來臨,圣誕節(jié)的郵件營銷活動已經(jīng)可以開始規(guī)劃了,圣誕節(jié)是商家開展促銷活動的良辰吉日,訂閱郵件的用戶也會在這段時間逐漸增加。而作為商家的你,如何在圣誕節(jié)前夕規(guī)劃好自己的郵件營銷活動呢,下面Rushmail助你規(guī)劃圣誕節(jié)營銷郵件活動,贏得商機。
為了保證不太過頻繁的群發(fā)郵件打擾到客戶,Rushmail給大家推薦在圣誕節(jié)只發(fā)送三封郵件,來贏取客戶:
1.第一封郵件:發(fā)送時間在圣誕節(jié)兩三周之前,發(fā)送第一封郵件,讓客戶有個心理預期,提醒客戶在圣誕節(jié)能享有優(yōu)惠活動;
2.第二封郵件:發(fā)送時間在圣誕節(jié)一周前或幾天前,發(fā)送第二封郵件,加強客戶的心理預期,讓客戶有著期待感并有所行動;
3.第三封郵件:發(fā)送時間在圣誕節(jié)前一天或幾天后,發(fā)送第三封郵件,提醒客戶活動還剩幾個小時結(jié)束,讓客戶抓緊最后的時間,或在幾天后給已經(jīng)購買的客戶,發(fā)送一封感謝信。
以下是三封群發(fā)郵件的詳細內(nèi)容:
(一)、第一封營銷郵件
群發(fā)第一封郵件是非常重要,主要目的是提醒客戶圣誕節(jié)活動即將來臨,并告訴客戶享有專屬的優(yōu)惠方式。在發(fā)送郵件前,根據(jù)客戶的一些特征,比如曾經(jīng)購買、瀏覽、歷史記錄等,提醒客戶這部分曾經(jīng)商品或服務會有特殊的優(yōu)惠價格,并且在接下來的元旦、春節(jié)等節(jié)日前,給用戶推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務,能有效提升客戶購買的轉(zhuǎn)化率。
并且可以通過Rushmail郵件群發(fā)平臺郵件群發(fā)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計跟蹤功能,根據(jù)第一封群發(fā)郵件的用戶打開、查看時間、停留時間、點擊鏈接等數(shù)據(jù),調(diào)整后續(xù)的第二封營銷郵件內(nèi)容的發(fā)送計劃,能有效提升營銷活動的效果。
(二)、第二封營銷郵件
用戶在收到第一封郵件時,可能會處于各種的因素,不會立即去查看詳細情況并購買。因此,第二封郵件目的是為了提醒用戶,他們獲取的優(yōu)惠還未使用,不要錯過這次優(yōu)惠活動。
當然,為了更加吸引用戶,我們可以在第一封郵件的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,再次增加一些吸引用戶購買的因素。例如:商品好評推薦、明星代言、明星同款等。
(三)、第三封營銷郵件
主要用于提醒用戶購買或感謝用戶購買產(chǎn)品,當用戶收到前面兩封郵件,并且通過Rushmail平臺查看到該用戶已經(jīng)點擊并閱讀,但仍在猶豫,處于未下單的狀態(tài),這時就可以再次提醒用戶,優(yōu)惠活動還剩最后幾個小時,渲染緊急的氣氛,促進用戶下單。
也可以用于客戶下單之后并成功收到商品后,寄出第三封郵件,向客戶表達感謝并告訴用戶該產(chǎn)品使用的小技巧等,用于維護與客戶之間關(guān)系。
圣誕節(jié)即將到來,作為商家的你,如果還在處于猶豫的狀態(tài),那么現(xiàn)在就需要開始制作精心規(guī)劃的圣誕節(jié)營銷活動,將客戶牢牢掌握在自己手中,才能在這節(jié)日中搶得商機。
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