和桂紛來:深化“線上—移動—線下”三位一體的零售新模式
近年來,“線下持續(xù)疲軟,線上增速放緩,線下線上大融合”已經(jīng)成為零售業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新常態(tài)。線上線下的區(qū)隔邊界正在逐步消失,各行業(yè)領(lǐng)軍品牌積極探索,有機結(jié)合,甚至融為一體,各種零售新模式破繭而出,一張張新機遇、新變革的宏偉藍圖由此展開。就此,我們從和桂集團與紛來科技的深度融合中,可見一斑。
和桂集團:零售業(yè)巨頭拋出融合式發(fā)展的橄欖枝
和桂集團是一家專業(yè)營銷的多元化零售產(chǎn)業(yè)集團。二十多年來,在黃偉文總裁的帶領(lǐng)下,依托廣西優(yōu)勢以及全國資源整合,和桂將業(yè)務(wù)從營銷服務(wù)延伸至供應(yīng)鏈管理,科研生產(chǎn),健康服務(wù)等領(lǐng)域,成就多個行業(yè)的領(lǐng)先地位。面對近年來的經(jīng)濟新常態(tài),黃偉文坦言:單兵作戰(zhàn)的純線下或純線上商業(yè)模式,已經(jīng)過時,聯(lián)合且深度融合將是決勝當下、共贏未來的重要法寶。
近年來,和桂集團不斷探索線上、線下大融合的新機遇,不斷尋找具備深度零售經(jīng)驗的線上合作伙伴,希望通過在線分享、移動互通、線下體驗的有機聚合,幫助和桂及其關(guān)聯(lián)零售企業(yè),順應(yīng)體驗經(jīng)濟的發(fā)展和用戶需求的變化,簡化獲得實體商品和服務(wù)的途徑,打造“線上——移動——線下”三位一體全鏈條的“融零售”新模式,使企業(yè)與用戶能夠通過各種載體及終端建立粘連關(guān)系,加速交易決策、形成消費習慣,提升供應(yīng)鏈運營效率,推動中國零售業(yè)的成功變革再進一步。
深圳紛來:零售業(yè)巨頭與互聯(lián)網(wǎng)精兵的聯(lián)合作戰(zhàn)
2019年下半年,經(jīng)由國內(nèi)知名投資咨詢機構(gòu)推薦,和桂集團黃偉文總裁親自點將成團,親赴深圳,了解成立僅一年,但成長率極高,估值達10億美元的深圳紛來。由此,拉開了一場零售業(yè)巨頭和桂與互聯(lián)網(wǎng)精兵紛來的深度融合的劃時代巨幕。
就和桂集團黃偉文總裁一行,紛來創(chuàng)始人兼CEO于沛東及其紛來創(chuàng)業(yè)團隊進行了熱情的接待,以及全面而開放的合作暢談,為雙方融合式發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
紛來基于火爆的內(nèi)容營銷市場為廠商提供短視頻內(nèi)容營銷一站式的服務(wù),包括加強后期銷售轉(zhuǎn)化的工具。于沛東坦言,從整個商業(yè)模式來看,目前市場上找不到紛來可以明確對標的產(chǎn)品。但有一些相關(guān)的上下游企業(yè),比如淘寶和抖音,他們更多分別集中在內(nèi)容和C端流量的展示上。比如抖音這類的短視頻內(nèi)容平臺,一直傳達給市場的理念是:內(nèi)容營銷非常好非常火爆,商家特別是零售的企業(yè)聽過之后也會覺得確實很不錯。但是回過頭來,這個短視頻內(nèi)容要怎么做,誰來幫我做?需要做什么樣的內(nèi)容?商家都是不知道的,紛來在這個模塊上為商家提供這樣一個商業(yè)的支撐。
紛來的互聯(lián)網(wǎng)思維,深深地吸引著干了近22的零售老將黃偉文,他表示:和桂集團一直尋找的“懂線上,有內(nèi)容、能轉(zhuǎn)化、愿融合”的融零售伙伴,今天找到了——深圳紛來,雖它成立不久,但在商業(yè)模式方面,走出了自己的路子,跑出了全新的速度,相信和桂與紛來的合作,必將成為線上線下大融合的新模版、新典范。經(jīng)過多層次的業(yè)務(wù)互通,雙方最終達成一致,在廣西建立首個“融零售”試點——廣西和桂紛來傳媒科技公司,共建共融,整合雙邊優(yōu)勢,聯(lián)合作戰(zhàn),共同探索實踐新常態(tài)下零售轉(zhuǎn)化新模式。
和桂紛來:代言人機制狂掀代言熱潮
紛來商業(yè)模式的優(yōu)勢在于其專職代言人機制,就是用戶自愿注冊成為平臺用戶,購買自己喜歡的產(chǎn)品,并把使用體驗,以短視頻的方式通過紛來平臺分享推薦給其他用戶,或轉(zhuǎn)發(fā)分享到個人朋友圈等自媒體,向親朋好友推薦產(chǎn)品,成交即可獲得豐厚傭金。
正是紛來的商業(yè)模式,讓黃偉文總裁看到了能夠融合過去傳統(tǒng)銷售模式的嶄新前景。紛來打造的是一個擁有強大供應(yīng)鏈資源的自零售服務(wù)平臺,通過大規(guī)模的資源優(yōu)勢整合,將過去五個層級的中間商簡化為代言人一級,專注賣貨,專注提供服務(wù)。相比傳統(tǒng)的銷售模式,這種自零售模式能夠在低成本的前提下,滿足消費者的服務(wù)定制化、消費場景化需求。
商品營銷與個人品牌之間的關(guān)系達到空前的一致。銷服人員被置于平臺核心,同時占據(jù)了流量、營銷和互動的C位,個人價值外化,將好內(nèi)容、好商品分享給更多的人,更是銷服人員價值增量的具體表現(xiàn)。被吸引來的粉絲為他們的內(nèi)容點贊、傳播,也讓代言人贏得了更多的尊重。
在市場推廣上,代理商相對來說有更多的經(jīng)驗優(yōu)勢,可以說,從商品的價格策略、選品,到培訓(xùn)、促銷、宣傳推廣要點都是專業(yè)的,尤其是專業(yè)促銷員的服務(wù)力,已經(jīng)不能簡單被定義為推銷員或者業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在紛來給了一個全新的定位“代言人”。
而代理商的職責,就是招募、培訓(xùn)、管理這些代言人。他們就相當于各個城市運營中心的小中臺,共同利用一個高效的大后臺,分享紛來零售服務(wù)平臺的供應(yīng)鏈資源、基礎(chǔ)設(shè)計架構(gòu)、便捷的交互工具,從而讓自零售生態(tài)成為可能。
有了足夠強勁的后臺支撐,有了一以貫之的大數(shù)據(jù)提供分析和指導(dǎo),不管是代理商還是其旗下的代言人,在這個自零售體系中的價值和收益,都將以指數(shù)級別提升。
紛來自零售模式下的代言人服務(wù)機制,是中國代理商們通過消費行業(yè)的服務(wù)升級實現(xiàn)彎道超車,跨越成為互聯(lián)網(wǎng)時代代理新范式的最佳機遇。
自成功合作之后,和桂紛來員工紛紛踴躍加入代言人,利用工作之余拍攝產(chǎn)品短視頻,把自己使用過的好產(chǎn)品推薦給身邊的人,賺取第二份收入,紛紛表示,紛來可以把平時的愛好變成賺錢的途徑,別人玩手機的時候,我們已悄悄把錢賺了,真的是“自購省錢,分享賺錢”!紛來的代言人機制下,消費者和賣家的關(guān)系,轉(zhuǎn)化成了人與人之間的關(guān)系,而不僅僅是買賣雙方的關(guān)系,讓推廣場景更具有溫度和粘性,可以給銷售帶來自然而然的推動力,從而吸引更多的人加入紛來代言人。
和桂紛來的成立,進一步推動了紛來的全國布局,和桂將立足廣西,把廣西及周邊省區(qū)的好產(chǎn)品,通過紛來平臺推廣出去,讓更多的人通過紛來平臺,實現(xiàn)低成本創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)創(chuàng)富夢想!
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