深解讀：三大運(yùn)營(yíng)商的400電話(huà)怎么選

400電話(huà)在人們的日常生活中隨處可見(jiàn),隨著人們認(rèn)可度的不斷提高,400電話(huà)如今已成為企業(yè)的標(biāo)配產(chǎn)品,企業(yè)在選擇400電話(huà)時(shí)早已不再束手無(wú)策,反而越來(lái)越有自己的選擇和判斷。與此同時(shí),三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)于400碼號(hào)資源的開(kāi)放進(jìn)一步給了企業(yè)更多的選擇,但對(duì)于初次辦理400電話(huà)的企業(yè)來(lái)說(shuō),三大運(yùn)營(yíng)商的400電話(huà)如何選擇又成為了一個(gè)新的難題。

優(yōu)音通信作為涉足企業(yè)通信領(lǐng)域十余年的通信服務(wù)商,在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的通信服務(wù)經(jīng)驗(yàn),就三大運(yùn)營(yíng)商400電話(huà)的區(qū)別,優(yōu)音通信客戶(hù)經(jīng)理李雨就說(shuō)到:“三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)特點(diǎn)不同,所以碼號(hào)資源各有優(yōu)勢(shì)。”

1、號(hào)碼段不一樣。

中國(guó)聯(lián)通是4000、4006號(hào)段

中國(guó)移動(dòng)是4001、4007號(hào)段

中國(guó)電信是4008、4009號(hào)段

優(yōu)音點(diǎn)評(píng):三大運(yùn)營(yíng)商的400碼號(hào)資源號(hào)段不同,中國(guó)移動(dòng)的碼號(hào)資源屬逐步開(kāi)放狀態(tài),碼號(hào)資源相對(duì)豐富,但市場(chǎng)接受度低,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的號(hào)碼更受企業(yè)青睞,市場(chǎng)接納度更高,是更多全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)及知名企業(yè)的選擇。

2、業(yè)務(wù)強(qiáng)點(diǎn)不一樣

中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)強(qiáng)點(diǎn):固網(wǎng)政企業(yè)務(wù)

中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)強(qiáng)點(diǎn):手機(jī)業(yè)務(wù)

中國(guó)電信業(yè)務(wù)強(qiáng)點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)寬帶

優(yōu)音點(diǎn)評(píng):三大運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)平臺(tái)一致,400產(chǎn)品的服務(wù)平臺(tái)都是“實(shí)路網(wǎng)”簡(jiǎn)稱(chēng) PSTN網(wǎng)。所以從技術(shù)角度來(lái)講,信號(hào)問(wèn)題應(yīng)該是沒(méi)有區(qū)別的(只要您接聽(tīng)的電話(huà)信號(hào)穩(wěn)定就好,400不存在信號(hào)穩(wěn)定的說(shuō)法,因?yàn)?00電話(huà)本身就是類(lèi)似于手機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移功能)。但對(duì)于400電話(huà)的主要用戶(hù)——企事業(yè)單位來(lái)說(shuō),中國(guó)聯(lián)通的線路更加穩(wěn)定,通話(huà)質(zhì)量更有保障,更加契合企業(yè)的通信需求。

3、資費(fèi)不一樣

中國(guó)聯(lián)通:資費(fèi)優(yōu)勢(shì)最大!服務(wù)范圍最廣

中國(guó)移動(dòng):申請(qǐng)門(mén)檻低、號(hào)碼成本低

中國(guó)電信:資費(fèi)較高,申請(qǐng)門(mén)檻高

優(yōu)音點(diǎn)評(píng):中國(guó)移動(dòng)400號(hào)碼起步最晚,所以申請(qǐng)門(mén)檻低,號(hào)碼成本低,常為電視購(gòu)物等短期使用的企業(yè)所親睞;中國(guó)電信獨(dú)占4008號(hào)碼段,資費(fèi)較高,申請(qǐng)門(mén)檻高,缺乏廣泛的客戶(hù)群體而導(dǎo)致增值功能的更新緩慢;中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品成熟、服務(wù)優(yōu)質(zhì),占市場(chǎng)份額的70%以上,性?xún)r(jià)比最高。

4、客戶(hù)忠誠(chéng)度不一樣

中國(guó)聯(lián)通:70%企業(yè)選擇

中國(guó)移動(dòng):流失率高

中國(guó)電信:號(hào)碼占用率低

優(yōu)音點(diǎn)評(píng):中國(guó)聯(lián)通400號(hào)段市場(chǎng)份額比重大,使用率高,是500強(qiáng)企業(yè)的常見(jiàn)選擇;中國(guó)移動(dòng)400起步晚,成本低,所以企業(yè)一般誠(chéng)信度較低,更換號(hào)碼頻繁,企業(yè)口碑欠佳;中國(guó)電信號(hào)碼獨(dú)占4008號(hào)碼段,號(hào)碼可選空間小,服務(wù)群體難度高,客戶(hù)滿(mǎn)意度一般。

另外需要指出的是,三大營(yíng)運(yùn)商主營(yíng)項(xiàng)目均是家庭業(yè)務(wù)部為主,而400產(chǎn)品歸屬于集團(tuán)客戶(hù)部,相比之下企業(yè)通訊產(chǎn)品的受眾群體比較小,三大營(yíng)運(yùn)商投入的人力、物力、財(cái)力都是有限的,所以400號(hào)碼更多的是交由代理商去拓展市場(chǎng)。優(yōu)音通信涉足企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)域十余年,與三大運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期保持穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,擁有豐富的400碼號(hào)資源。此外,優(yōu)音通信更還取得了95號(hào)碼與1010號(hào)碼的代理權(quán)限,可充分滿(mǎn)足更多高精尖企業(yè)對(duì)碼號(hào)的個(gè)性需求。

“為企業(yè)通信賦能”是優(yōu)音通信始終不變的服務(wù)目標(biāo),為此,優(yōu)音通信不斷研發(fā)新技術(shù),增設(shè)多項(xiàng)增值功能,讓企業(yè)在使用號(hào)碼資源的同時(shí),能夠享用更多的通信增值服務(wù),提高企業(yè)溝通效率,提升企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。截至目前,優(yōu)音通信已擁有優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音熱線、優(yōu)音云客服、優(yōu)音電話(huà)會(huì)議、優(yōu)音短信及優(yōu)音云平臺(tái)等成熟的產(chǎn)品體系,及20余項(xiàng)通信增值功能,能有效滿(mǎn)足企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化需求。

作為通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌,優(yōu)音通信立足北京,輻射全國(guó),設(shè)立上海、深圳、西安子公司,牽手上汽集團(tuán)、茅臺(tái)集團(tuán)、華為、阿里、科大訊飛等知名企業(yè)互利合作,得到了50余萬(wàn)企業(yè)客戶(hù)的信賴(lài)和支持。未來(lái),優(yōu)音通信將繼續(xù)精益求精,力爭(zhēng)與更多的企業(yè)合作,為企業(yè)賦能,互利共贏。

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