蘇寧2020年計(jì)劃再開10000店，背后支撐是什么？

2020年會(huì)是怎樣的一年?相信每個(gè)人都會(huì)有自己的預(yù)測(cè)和判斷，比如有著名媒體就分析認(rèn)為，“2020年，全球都要經(jīng)歷壓力測(cè)試”。

然而在蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東看來(lái)，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)從來(lái)都是并存的。很多企業(yè)2019年過(guò)得很不容易，但這不意味著未來(lái)就沒(méi)有機(jī)會(huì)。早在半個(gè)月前召開的2020年工作部署會(huì)上，張近東就給蘇寧定下“穩(wěn)投入”“穩(wěn)發(fā)展”的基調(diào)，提出全年“要新增各類互聯(lián)網(wǎng)店面10000家”。

根據(jù)蘇寧易購(gòu)2019年Q3財(cái)報(bào)，截至9月底，蘇寧易購(gòu)擁有各類自營(yíng)及加盟店面8407家，這一增就是10000家，比過(guò)去總和還要多，張近東的底氣來(lái)自哪里?

兩大增量市場(chǎng)

隨著一二線城市線上零售日趨飽和，下沉市場(chǎng)被一致認(rèn)為是未來(lái)若干年最大的增量市場(chǎng)。開店是打開下沉市場(chǎng)的最直接手段。

目前我國(guó)縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?0%;3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)，市場(chǎng)規(guī)模約9000億元;近幾年農(nóng)村居民人均可支配收入實(shí)際同比增速一直顯著高于城鎮(zhèn)居民;相應(yīng)的，農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出的實(shí)際同比增速也高于城鎮(zhèn)居民;由于房貸、房租、車貸壓力較小，三線城市與農(nóng)村居民的消費(fèi)信心更加強(qiáng)烈。

以家電銷售為例，中國(guó)家用電器研究院最新發(fā)布的《2019年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，雖然蘇寧以22.6%的全渠道銷售占比高居第一，但是蘇寧、京東、天貓三大渠道的銷量占比僅有44.3%，仍有半數(shù)市場(chǎng)份額掌握在大量中小零售商手中，這些小零售商難以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求，頭部平臺(tái)有著巨大發(fā)展空間。

另一方面，一二線城市最接近消費(fèi)者的社區(qū)終端也是下沉的一大方向，高質(zhì)量服務(wù)、快速配送是每一位居民的切身剛需。

市場(chǎng)給出的信號(hào)再明確不過(guò)了，誰(shuí)能先把店開下去，那片市場(chǎng)就歸誰(shuí)。所以要干就要快，必須一鼓作氣，大干快上，發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，這一點(diǎn)巨頭們都明白。

10000家店怎么開?

“肉”就在那里，巨頭們?cè)缫芽丛谘劾?，偏偏蘇寧離這塊“肉”最近。掰著手指一個(gè)個(gè)數(shù)，哪個(gè)巨頭最有能力開10000家店?怎么算都是蘇寧。

作為靠線下實(shí)體起家的零售巨頭，蘇寧在開店方面經(jīng)驗(yàn)豐富。在一二線城市，蘇寧以蘇寧小店為主要依托構(gòu)建“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”服務(wù)社區(qū)人群;在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，蘇寧有零售云的成功經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑是最有潛力的開店能手。

目前蘇寧小店和蘇寧零售云這兩個(gè)布局下沉市場(chǎng)的先鋒，都已經(jīng)獨(dú)立成為蘇寧易購(gòu)旗下子集團(tuán)，發(fā)展定位不言而喻，將是新開10000家店的主力軍。獨(dú)立成軍后，蘇寧小店和蘇寧零售云將甩開束縛，在下沉市場(chǎng)攻城略地。

除了數(shù)量，質(zhì)量也很重要，“提質(zhì)增效”是蘇寧2020年所有店面的一項(xiàng)重要任務(wù)。蘇寧將著力強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)店面模型建設(shè)和升級(jí)、打造物流倉(cāng)配一體的核心能力，從規(guī)模數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益提升進(jìn)化。

2020年，蘇寧小店將與家樂(lè)福打通，在供應(yīng)鏈、物流、科技等方面融合升級(jí)。蘇寧小店還將探索合伙人制度，調(diào)動(dòng)店員積極性，朝著效益提升方向努力。

家樂(lè)福在加入蘇寧后也將迎來(lái)一輪大發(fā)展，2020年計(jì)劃在全國(guó)15個(gè)核心城市新開1000家社區(qū)履約中心，到家業(yè)務(wù)能力將全面提升;未來(lái)五年內(nèi)將在1-3線城市再開300家家樂(lè)福門店，家樂(lè)?，F(xiàn)有門店210家。

物流和供應(yīng)鏈的強(qiáng)大支撐

一開新開10000家店，蘇寧的物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧鋸?qiáng)大支撐，這兩個(gè)領(lǐng)域是蘇寧深耕多年的結(jié)果，不是一朝一夕能夠復(fù)制的。

2019年以來(lái)，蘇寧物流打通了到店、到倉(cāng)、到家的全供應(yīng)鏈。目前，在全國(guó)核心城市社區(qū)，依托蘇寧小店，蘇寧積極布局前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)，推出蘇寧生活幫，在“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”中加速社區(qū)生活服務(wù)場(chǎng)景的全覆蓋。2019年蘇寧小店新建成1100個(gè)前置倉(cāng)，用戶可以在蘇寧小店直接購(gòu)買商品，也可以通過(guò)蘇寧小店APP網(wǎng)購(gòu)后通過(guò)前置倉(cāng)直接送貨上門。

在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，蘇寧推出“閃電鄉(xiāng)鎮(zhèn)”計(jì)劃，以蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心為基點(diǎn)，打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)近場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前蘇寧已建立超過(guò)1500家蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心，覆蓋全國(guó)95%以上的縣鎮(zhèn)，為全國(guó)超30000鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供“24小時(shí)送裝”服務(wù)。

按照之前公布的計(jì)劃，蘇寧物流倉(cāng)儲(chǔ)總面今年年底預(yù)計(jì)將達(dá)2000萬(wàn)平方米;冷鏈方面，預(yù)計(jì)到2022年，蘇寧冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)面積將超100余萬(wàn)平方，屆時(shí)將成為全球零售行業(yè)最大的冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商。

收購(gòu)家樂(lè)福后，蘇寧補(bǔ)齊了快消領(lǐng)域供應(yīng)鏈短板，和旗下供應(yīng)鏈整合，實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈數(shù)字化覆蓋。圍繞原產(chǎn)地直采的核心戰(zhàn)略，蘇寧開展“包山包湖包海”行動(dòng)，深入農(nóng)業(yè)產(chǎn)地，建立農(nóng)產(chǎn)品基地，以保證貨源的真實(shí)與新鮮?；貎?nèi)的農(nóng)產(chǎn)品直入蘇寧倉(cāng)庫(kù)，在蘇寧全場(chǎng)景銷售。

而蘇寧這些龐大的物流和供應(yīng)鏈資源將全面向蘇寧零售云店賦能。

10000店只是開始

10000店只是開始。2019年12月26日，在蘇寧29歲生日的慶典日上，張近東宣布了蘇寧的“鄉(xiāng)村振興521計(jì)劃”：未來(lái)十年在全國(guó)各地鄉(xiāng)村地區(qū)布局5000個(gè)蘇寧村、10萬(wàn)家蘇寧零售云門店、2000個(gè)縣級(jí)蘇寧易購(gòu)中華特色館。

我國(guó)目前將近有70萬(wàn)個(gè)行政村，4萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位，3000個(gè)縣級(jí)單位。折算下來(lái)，蘇寧要把零售云店開遍全國(guó)縣鎮(zhèn)，1個(gè)鎮(zhèn)1個(gè)還不夠，要平均2-3個(gè)，這是一個(gè)宏偉又野心勃勃的計(jì)劃，勢(shì)必對(duì)未來(lái)零售業(yè)產(chǎn)生重要影響。

必須強(qiáng)調(diào)，蘇寧零售云的實(shí)體店不是單純的線下店，是線上線下、供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)全面打通的智慧零售，這一模式對(duì)傳統(tǒng)的夫妻店有著不同維度的巨大優(yōu)勢(shì)。屆時(shí)，蘇寧將成為全國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)名副其實(shí)的“巨無(wú)霸”。

當(dāng)然，這一切還只是設(shè)想。蘇寧有自己的挑戰(zhàn)要面對(duì)，2020年先把這10000家店切實(shí)地高質(zhì)量地開下去，并真正實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)增效”是眼下的首要任務(wù)。

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