日均訪問量逾千萬 騰訊醫(yī)典以科普助力醫(yī)患連接

日均訪問量逾千萬 騰訊醫(yī)典以科普助力醫(yī)患連接

中新網(wǎng)上海新聞2月25日電(王子濤)疫情之下,醫(yī)學科普成為公眾獲取資訊關注的焦點。據(jù)騰訊醫(yī)典最新公布的數(shù)據(jù),日均訪問量超過千萬,其中熱點科普、AI自查、免費義診模塊訪問量最高,以科技+醫(yī)學專業(yè)的方式,打造從結構化到智能化,再到個性化科普的全鏈條模式。

“此次疫情也充分顯現(xiàn)出科普的價值。不同于泛資訊平臺,騰訊醫(yī)典一直深耕醫(yī)療垂直領域資訊,疫情期間通過體系化的信息組織方式以及場景化分發(fā),我們希望在紛亂的輿論環(huán)境中,最大化保障信息安全,肺炎專題訪問量等各項數(shù)據(jù)也印證了這一點,”騰訊醫(yī)典內容負責人王迪表示。

據(jù)王迪介紹,疫情爆發(fā)之初,騰訊醫(yī)典快速組建了一個權威專家團,目前已經超過100多位。“因為疫情在實時動態(tài)變化,我們在和專家無論是約稿,還是請他們審校過程中,專家反饋都非常及時。”

“我們當時也沒法派編輯去到武漢,協(xié)助李院士連線直播。錄制技術層面還挺復雜的,之前院士也沒有自己操作過,后來李院士主動提出說,可以請身邊的同事幫忙拍攝,再把視頻傳過來。”王迪回憶道。“那天視頻發(fā)過來的時候,是差不多是晚上將近2點,李院士忙完了白天各種工作之后深夜錄的,我們都覺得非常感動。”與此同時,醫(yī)典的后期團隊即刻安排剪輯,院士科普視頻上線當天播放量就超過500萬。

除了專家直播、視頻等內容外,辟謠專欄也是騰訊醫(yī)典此次專題的“流量擔當”,至今已發(fā)布超過150篇文章。“新冠肺炎是一個全新的疾病,加上短期內比較難出現(xiàn)完全治愈的方法,也加劇了大家的恐慌,各種紛繁蕪雜的信息越來越多。于是在專題上線兩天后,我們便專門開設了辟謠專欄,醫(yī)典也是同類中比較早開始針對性做辟謠的平臺之一。”王迪說。

據(jù)騰訊醫(yī)典辟謠專欄負責人葉小慢介紹,雖然網(wǎng)絡上每天都會冒出來各式各樣的謠言,但就辟謠而言,醫(yī)典本身有著一套自己的方法論。“即使是再小的話題,我們也都會把它當成一項科學研究課題來做。通過查閱相關指南規(guī)范、醫(yī)學論文來完成文獻綜述,再基于現(xiàn)有的資料得出相關結論,而最后出來的科普則是將這一過程倒序還原。”葉小慢分享道。

正是基于這樣的一套方法論,騰訊醫(yī)典在雙黃連事件中也是首個“辟謠”的平臺。文章發(fā)出后不到半小時,半小時內,閱讀量超過3000萬,第一時間制止了謠言的傳播,以及由此引發(fā)的連鎖反應。

據(jù)了解,截至2月24日,除了辟謠類內容外,騰訊醫(yī)典已上線超過1000篇原創(chuàng)新型肺炎相關科普和辟謠文章、80多條科普視頻、9場科普直播。

“此外,我們還開發(fā)出AI癥狀自篩、在線義診等多個“抗疫”工具,幫助用戶實現(xiàn)從預防到診療閉環(huán)管理。”騰訊醫(yī)典新冠肺炎緊急項目組負責人張?zhí)碡贩窒淼馈?/p>

作為醫(yī)學科普內容中臺,騰訊醫(yī)典還與微信、騰訊看點、騰訊視頻等內容生態(tài)平臺打通,同步將內容輸出,第一時間將科普傳遞給用戶。此外,近日醫(yī)典還攜手騰訊游戲,在其旗下幾乎全部產品中為玩家推送消息,送上專業(yè)實用的“抗疫”指南,讓玩家在游戲的同時,潛移默化地接受科學的防疫知識,進一步拓展了醫(yī)療科普的實用場景,也發(fā)揮游戲特別的媒介屬性,覆蓋更廣泛的人群。截至2月17日,騰訊游戲已經向4.85億人次推送了抗疫信息。

“從專業(yè)、體系化的內容生產,到以科技為加持的精準分發(fā),再到騰訊全生態(tài)平臺的場景化覆蓋,希望能夠充分釋放醫(yī)典作為醫(yī)學科普平臺的作用,將正確可靠的科普知識傳遞出去,加速全社會每個個體的應對速度,短時間內呼吁全社會每個人的防護動員和參與,并通過長效、潛移默化的溝通,向公眾普及醫(yī)學和理性思維,提升全民防護能力。”王迪說。(完)

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2020-02-26
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