自疫情發(fā)生以來,無數(shù)醫(yī)務工作者、防疫人員夜以繼日奮戰(zhàn)在第一線。在疫情的籠罩之下,大眾焦慮、恐慌的情緒陡然上漲,心理防護成為抗疫的第二戰(zhàn)場。作為互聯(lián)網(wǎng)心理服務行業(yè)的先行者,壹點靈心理服務平臺迅速啟動了抗擊疫情公益心理援助的項目。
在為疫情貢獻力量的關鍵時刻,壹點靈從平臺15000+專業(yè)心理咨詢師中,精選出第一批100名優(yōu)秀公益心理援助老師,快速搭建線上專業(yè)團隊,對目前疫情中出現(xiàn)的心理問題進行分類分級管理,為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務工作者、防疫人員、患者及全國受疫情影響的民眾提供公益心理援助。在第二戰(zhàn)場7*24小時待命,做全國人民的心理后盾。
1月25日,壹點靈公益心理援助通道正式上線,次日接待量即達100+人,數(shù)日破千。
1月29日,壹點靈加急啟動第二批公益咨詢師招募項目,經(jīng)過嚴格篩選,符合標準的公益咨詢師團隊擴大到215人。同步建立由史占彪、馬建青、沈健、王智弘、傅宏、朱浩亮、丁建略等老師組成的專家督導團,在提供免費公益服務的時候,切實保障服務品質。
同時,為了能服務更多的用戶,壹點靈針對疫情心理健康問題,由專業(yè)團隊研發(fā)了包含《疫情相關行為風險自查問卷》的9套抗疫情公益心理測試量表,累計測試150W+人次;并聯(lián)合中國心理學會心理學普及工作委員會的全國心理科學傳播講師團推出《戰(zhàn)“疫”心理課》45期。此外,壹點靈資深心理學教授朱浩亮領攜平臺精英心理咨詢師黃晶等,與淘寶、小紅書等達成合作,并進行了多次專場直播。針對疫情期間,大家關注的心理減壓、身心心理調適及家庭教育等話題,全方位普及心理科學,助力全國人民共渡難關。
2月5日,抗疫情公益心理援助被命名為“微光行動”,心理援助通道全面升級。由壹點靈心理學碩士團隊研發(fā)籌備的心靈電臺,心理抗疫小貼士上線;公益咨詢頁面全面優(yōu)化升級。
自壹點靈公益心理援助通道全面開放起,備受行業(yè)認可,相繼與杭州市公安廳、杭州市婦女兒童服務中心 、山西省公安廳、甘肅省公安廳、阿里健康、美團、小紅書、平安好醫(yī)生、微脈、眾安、蝸牛睡眠、掌上高鐵、花生地鐵、網(wǎng)易云信等100+政企平臺達成公益合作,為大眾提供心理服務援助。阿里巴巴、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、上海電視臺、新華社電視臺等100+媒體先后發(fā)聲助陣壹點靈微光行動。
至2月17日,壹點靈已累計幫助14297人,持續(xù)提供援助4456小時,累計參與公益咨詢師達703人。
疫情無情,人間有情。疫情之下,我們是一道微光;微光匯聚,必將沖破云霾綻放。
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