信息無(wú)障礙技術(shù)新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施，加速互聯(lián)網(wǎng)”盲道“建設(shè)進(jìn)程

3月1日，由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出、浙江大學(xué)牽頭、深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)參與起草的新國(guó)標(biāo)《GB/T 37668-2019 信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無(wú)障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》正式實(shí)施，是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息無(wú)障礙領(lǐng)域第一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)有1700多萬(wàn)視障者，2700多萬(wàn)聽障者，2億多老年人等龐大的障礙群體，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和創(chuàng)新建設(shè)，帶領(lǐng)人們更便利地生活。如何通過信息環(huán)境平等地向所有人提供無(wú)障礙信息技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)，成為社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。

對(duì)于障礙群體而言，信息無(wú)障礙是他們的剛需，是他們?nèi)谌胫髁魃鐣?huì)的重要通道。對(duì)于產(chǎn)品而言，軟件與硬件進(jìn)行無(wú)障礙功能適配優(yōu)化，才能滿足龐大的被忽略的障礙群體的切實(shí)需求。同時(shí)，信息無(wú)障礙也是企業(yè)發(fā)展海外市場(chǎng)所需具備的必要條件。

多方參與，確認(rèn)59項(xiàng)指標(biāo)規(guī)范

此次包括浙江大學(xué)、中國(guó)殘聯(lián)、中國(guó)信息通信研究院及深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)等14 家國(guó)內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)、用戶團(tuán)體代表及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，共同編制完成《GB/T 37668-2019 信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無(wú)障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》。

此標(biāo)準(zhǔn)，由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)審核通過，是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息無(wú)障礙領(lǐng)域第一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)在技術(shù)要求及測(cè)試方法兩部分進(jìn)行規(guī)范建議，包括 59 項(xiàng)具體指標(biāo)，將技術(shù)要求中的各項(xiàng)指標(biāo)按照其對(duì)無(wú)障礙訪問的影響程度、普適性與擴(kuò)展性、技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度等因素進(jìn)行了三個(gè)等級(jí)的劃分。

《GB/T 37668-2019 信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無(wú)障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》在借鑒國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，廣泛調(diào)研和研究，制定了滿足我國(guó)信息無(wú)障礙現(xiàn)狀的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)可以用明確的技術(shù)要求來(lái)統(tǒng)一規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)，作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也能夠與 WCAG 2.0 等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出國(guó)門提供技術(shù)規(guī)范。

多次參與標(biāo)準(zhǔn)制定信息無(wú)障礙研究會(huì)助力無(wú)障礙建設(shè)

深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)一直致力于加速中國(guó)信息無(wú)障礙的落地進(jìn)程，研究會(huì)率先打造了適應(yīng)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的一站式信息無(wú)障礙解決方案，開創(chuàng)性組建了信息無(wú)障礙專家團(tuán)隊(duì)，在助推企業(yè)完善信息無(wú)障礙優(yōu)化的同時(shí)，近年來(lái)，也在積極配合政府參與相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)的研討和制定。

2019年研究會(huì)作為“深圳市信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)”的編寫單位，主要負(fù)責(zé)編寫信息技術(shù)(包含但不限于系統(tǒng)、應(yīng)用、軟件、硬件、WEB 以及信息服務(wù))。

2018年10月，由工信部指導(dǎo)、中國(guó)信息通信研究院組織制定的《移動(dòng)通信終端無(wú)障礙技術(shù)要求》正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了為殘疾人、老年人開發(fā)生產(chǎn)無(wú)障礙移動(dòng)通信終端所應(yīng)滿足的技術(shù)要求。

2018 年7月24日，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織的《Web 信息無(wú)障礙通用設(shè)計(jì)規(guī)范》立項(xiàng)評(píng)審會(huì)議在京召開，研究會(huì)與信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟成員單位螞蟻金服、騰訊、百度、隨手科技、滴滴等共同參與規(guī)范審定。

2017年，在工信部指導(dǎo)下、中國(guó)信息通信研究院組織了《移動(dòng)終端無(wú)障礙技術(shù)要求》標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)，研究會(huì)推動(dòng)小米、OPPO、華為、錘子、魅族等廠商加入工作組，集體開始重視信息無(wú)障礙建設(shè)。

2017年8月4日，研究會(huì)參與了臺(tái)盟中央“無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)”重點(diǎn)課題研討會(huì)等行業(yè)研討會(huì)。

2016年9月13日，研究會(huì)與信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟主要發(fā)起單位出席中國(guó)信息無(wú)障礙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合工作組啟動(dòng)會(huì)，并成為國(guó)家信息無(wú)障礙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合工作組成員單位。

2014年3月，完成了深圳市政府計(jì)劃編制深圳市十二五期間的信息無(wú)障礙相關(guān)政策全部編制工作，并交由深圳市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和信息化委員會(huì)進(jìn)行正式發(fā)布工作。

信息無(wú)障礙建設(shè)需各界共同努力

隨著信息無(wú)障礙工作越來(lái)越深入廣泛地開展，信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)的研究制定力度應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，除了在現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)等方面制定通用性規(guī)范外，還應(yīng)結(jié)合人工智能，物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)制定相應(yīng)技術(shù)規(guī)范。

據(jù)了解，實(shí)行“法律法規(guī)+方針政策+標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的運(yùn)作模式，是推動(dòng)信息無(wú)障礙建設(shè)的最有效舉措。一些專家建議，新國(guó)標(biāo)出臺(tái)后，還需要推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的完善。我國(guó)信息無(wú)障礙工作起步相對(duì)來(lái)說較晚，國(guó)際上，各國(guó)政府積極采用將法規(guī)政策與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的手段來(lái)推進(jìn)信息無(wú)障礙工作的開展，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)楣ぷ鏖_展提供具體的指導(dǎo)性要求。

2019 年 6 月，歐盟正式發(fā)表了《歐盟無(wú)障礙法案》,并針對(duì)主要面向的產(chǎn)品及服務(wù)訂立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，此次國(guó)內(nèi)發(fā)布的《信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無(wú)障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》的正式實(shí)施，也與國(guó)際無(wú)障礙法案和標(biāo)準(zhǔn)之間相互聯(lián)系，起著互相滲透、互相補(bǔ)充和互相促進(jìn)的作用。無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)是開展信息無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的重要依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)將作為引導(dǎo)信息無(wú)障礙產(chǎn)品開發(fā)，系統(tǒng)建設(shè)，服務(wù)提供的技術(shù)依據(jù)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，信息無(wú)障礙勢(shì)必會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。對(duì)企業(yè)而言，通過信息無(wú)障礙考慮到龐大的消費(fèi)群體的切實(shí)需求，既是產(chǎn)品對(duì)用戶體驗(yàn)的提升,更是體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值社會(huì)認(rèn)同感很好的方向。

信息無(wú)障礙的搭建對(duì)殘障群體不再僅意味著對(duì)信息的獲取，更意味著在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口下，為他們能夠享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，也讓每個(gè)人都能通過科技平等享受現(xiàn)代文明。

信息無(wú)障礙研究會(huì)也將會(huì)持續(xù)與相關(guān)部委、企事業(yè)單位等利益相關(guān)方保持聯(lián)動(dòng)，借助多方力量，共同為推動(dòng)我國(guó)信息無(wú)障礙發(fā)展進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。

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