從Soul事件看互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)，好的氛圍需要行業(yè)共同營(yíng)造

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這些年的發(fā)展變化很快，在過(guò)去的十多年之間，趕上了人口和流量紅利的公司收獲了不錯(cuò)的收益。但是在近幾年，隨著紅利的逐漸流失，互聯(lián)網(wǎng)公司在發(fā)展中遇到的困難越來(lái)越多，一些互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始用縮招、末位淘汰、優(yōu)化調(diào)整、裁員等字眼在向行業(yè)從業(yè)者傳達(dá)著互聯(lián)網(wǎng)寒冬的到來(lái)。

(圖片來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展報(bào)告)

而對(duì)外，互聯(lián)網(wǎng)同行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展報(bào)告》指出，過(guò)去幾年包括移動(dòng)網(wǎng)民在內(nèi)，我國(guó)整體網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到紅利頂峰，蛋糕尺寸基本已經(jīng)定型。而每年還都有大量的互聯(lián)網(wǎng)公司在行業(yè)中淘汰，據(jù)悉，僅2019年中國(guó)大陸倒閉的互聯(lián)網(wǎng)公司就達(dá)到了327家，可見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)之激烈。

事實(shí)上，我們看到諸多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)腥風(fēng)血雨。近期，互聯(lián)網(wǎng)社交行業(yè)Soul管理人員因舉報(bào)競(jìng)品而被批捕的消息就在傳播。由于該事件目前官方還沒(méi)有蓋棺定論，我們無(wú)法辨別真?zhèn)?。另一個(gè)角度看，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈已經(jīng)成為了一種常態(tài)。

大家是否還記得2010年騰訊與360 那場(chǎng)互相拆臺(tái)的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件。當(dāng)時(shí)被業(yè)界戲稱(chēng)為“3Q大戰(zhàn)”，相信至今仍有不少人仍對(duì)那場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)”記憶猶新，當(dāng)時(shí)360推出扣扣保鏢，向用戶提示“QQ存在嚴(yán)重健康問(wèn)題”，誘導(dǎo)用戶卸載QQ軟件。騰訊認(rèn)為360扣扣保鏢惡意破壞QQ，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，隨即雙方展開(kāi)了歷經(jīng)四年的拉鋸戰(zhàn)。最終360向騰訊賠償500萬(wàn)兩家公司才罷手休兵。“3Q大戰(zhàn)”之后，我國(guó)的行業(yè)法規(guī)對(duì)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范企業(yè)采用的競(jìng)爭(zhēng)行為，產(chǎn)生一次良性進(jìn)步。

當(dāng)然，除了360和騰訊，互聯(lián)網(wǎng)界為了競(jìng)爭(zhēng)而摩擦出火花的案例年年都有，而且花樣不斷，比如17年在線教育行業(yè)小猿搜題與百度作業(yè)幫的“涉黃事件”，最后也是鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)截止目前還是沒(méi)有定論;18年馬化騰和張一鳴在朋友圈內(nèi)正面PK，今日頭條有意推送騰訊負(fù)面…在此之前騰訊也多次對(duì)頭條系產(chǎn)品進(jìn)行局部封禁，使其無(wú)法通過(guò)部分社交平臺(tái)分享; …最后到最近互聯(lián)網(wǎng)社交行業(yè)Soul管理人員舉報(bào)UKI。如果不是經(jīng)常玩社交軟件的人，很少知道Uki這個(gè)軟件的。特別是剛出來(lái)的時(shí)候，不僅是知乎還是貼吧風(fēng)評(píng)都不是很好。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)我們其實(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，在企業(yè)發(fā)展中，沒(méi)有哪個(gè)角色自始至終都是受害者，也沒(méi)有哪個(gè)角色一直都是進(jìn)攻者。去年6月，Soul等社交App也經(jīng)歷過(guò)一次同樣的事情。去年6月，國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)亂象啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)Soul、吱呀等軟件采取約談、下架等整治行動(dòng)。所以說(shuō)，這里面諸多行業(yè)里的是非曲直真的無(wú)法從表面現(xiàn)象來(lái)做決斷。

不過(guò)我們可以用肉眼看到的是，隨著情形的轉(zhuǎn)換，競(jìng)爭(zhēng)中的攻守雙方也有可能化敵為友。在2018年，當(dāng)年3Q大戰(zhàn)的涉事雙方甚至還握手言和，兩位被載入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史冊(cè)的大佬再一次產(chǎn)生交集，這次是360入股騰訊音樂(lè)集團(tuán)，兩家企業(yè)釋放出了合作共贏芬芳。

到這里我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，企業(yè)從抹去芥蒂到握手言和似乎也沒(méi)有那么困難。在互聯(lián)網(wǎng)世界里，沒(méi)有永遠(yuǎn)的冤家，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的仇人，只要能夠合作共贏，一些因競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的不必要的擦槍走火就不會(huì)發(fā)生。當(dāng)然，從行業(yè)的發(fā)展角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)都在，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然起步晚，但是發(fā)展快，尤其是最近幾年發(fā)展的速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了相關(guān)法規(guī)更迭優(yōu)化的速度，這就導(dǎo)致在很多層面法律條款約束上產(chǎn)生了空白。今后只有加快相關(guān)法律法規(guī)完善力度，加強(qiáng)企業(yè)、政府、用戶三方聯(lián)動(dòng)，在溝通中求同存異，才能讓不必要的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越少，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大環(huán)境才會(huì)更加風(fēng)清氣正。

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