在2019年,在線教育行業(yè)還處于“寒冬”,不曾想,一場疫情讓這個行業(yè)再次升溫,據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,相比去年春節(jié),在線教育用戶增長了22%,教育學習APP行業(yè)日均活躍用戶規(guī)模從平日的8700萬上升至春節(jié)后1.27億,升幅46%。
同時,百度搜索的大數(shù)據(jù)顯示,關鍵詞“在線教育”的搜索指數(shù)從1月17日的300增長到2月10日的接近5000。近30天,“網(wǎng)課”成為國民級熱點話題,搜索熱度直線攀升,環(huán)比上漲1891%。
隨著疫情的好轉,在線教育長時間的滲透,大部分的學生和家長已經(jīng)了解和熟悉在線教育模式,也對不同的在線教育平臺有了比較。據(jù)在線英語教育平臺阿卡索一項針對在線教育用戶的調查報告顯示,超過83.42%的用戶平時都會參加線上的英語外教口語課,國人學習英語的需求不斷上漲。
當越來越多的用戶開始進行線上英語學習時,他們對于師資、教學質量的要求就會越來越高。對于在線英語教育平臺來說,吸引用戶并不難,難的是留住用戶,而真正能留住用戶的恰恰就是用戶看重的師資和教學質量。
值得注意的是,隨著國家教育政策的收緊,對在線教育機構的教師監(jiān)管問題分外看重,在線教育機構也迎來了一輪“洗牌”。不少無法提供外教上崗證明的機構,或者是模糊外教資質的平臺都面臨被投訴、被舉報甚至關閉的命運;而始終秉持用戶至上的在線英語教育平臺阿卡索,不僅率先宣布平臺外教100%持有TESOL證書,還為用戶提供查詢外教資質的渠道,通過外教的ID即可在阿卡索平臺上查詢到外教的相關資質信息。如此高調、透明的公開師資資質不僅代表著阿卡索對自身實力的自信,更重要的是樹立在線外教資質的信任標準。
作為成立9年多的在線教育機構,阿卡索多年來一直深入挖掘用戶需求,尋找用戶學習英語的痛點,在師資團隊和教學效果上嚴把質量關。目前,阿卡索擁有10000多名國際外教,除了100%持證上崗外,阿卡索還會定期對外教進行培訓和考核,未能通過考核的外教一定會被淘汰。要知道,嚴選嚴篩一直都是阿卡索聘用外教的原則,就是為了確保優(yōu)質師資團隊的力量。
同時,阿卡索也深知內容在教學中的重要性。除了引進美國國家地理學習、熊出沒等知名的課程內容和IP,阿卡索還通過大數(shù)據(jù)分析了學員的特性,結合學員自身情況,自主研發(fā)了適合不同年齡、不同英語基礎的學員的課程。多元化的教學內容,個性化的教學模式,阿卡索一直致力于幫助中國孩子通過學習英語成為一名國際化的人才。
如今,許多地方即將開學復課,不少孩子的“在線課堂”將告一段落了,在線教育的流量或將出現(xiàn)大的波動,但是真正讓孩子離不開的一定是那些提供了優(yōu)質師資內容,提升了他們學習成績,開闊了視野的平臺。
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