摘要:17歲的王凱歆希望打造一個(gè)專屬于95后的淘寶平臺(tái),從神奇百貨提供給記者的資料來看,她的神奇百貨試圖通過潮流、新鮮且高性價(jià)比的產(chǎn)品,深入青少年群體,充分挖掘他們的消費(fèi)能力。2015年12月,王凱歆創(chuàng)辦的神奇百貨已獲得了15家創(chuàng)投公司的融資邀請,其中9家正式給了term sheet,其中不乏頂級投資機(jī)構(gòu)。當(dāng)選擇權(quán)轉(zhuǎn)移到自己手上,現(xiàn)在的她期待神奇百貨能夠迅速拿到最能為品牌背書的優(yōu)質(zhì)A輪融資,把神奇百貨打造成為專注青少年群體的第一電商。
2015冬季除了天氣的寒冷,市場上也被營造出資本寒流來襲的態(tài)勢。新美大誕生,攜程去哪兒抱團(tuán)取暖,似乎都在印證這一說法。但與各大主流媒體唱衰資本內(nèi)容不同的是,剛誕生不到半年的神奇百貨,就在不久前卻獲得到了多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的融資邀請。
神奇百貨是一款定位于喜歡二次元、萌物、新鮮、潮流事物的95、00后的APP,然而只做青少年群體的生意的路子是否能夠長久?外界的質(zhì)疑一直圍繞著神奇百貨。
當(dāng)大眾認(rèn)為95后心中的潮流就是韓風(fēng)EXO、TFboys明星同款、動(dòng)漫道具等,這種潮流只不過是狂熱崇拜的產(chǎn)物,這種非主流文化帶來的消費(fèi)動(dòng)力不會(huì)持久健康時(shí),和產(chǎn)品一樣被貼上“二次元少女”、“蘿莉”等標(biāo)簽的神奇百貨CEO王凱歆,卻對神奇百貨的商業(yè)之路顯得十分自信:“95后有自己正確的打開方式,只有我們自己人能懂,我能看得出他們內(nèi)心真正的需求”.
對于95后真正的需求具體是什么,王凱歆舉了一個(gè)這樣的例子。目前神奇百貨平臺(tái)上,賣得最火的產(chǎn)品前三名分別是:卡通水果香蕉雨傘、趣味零食薯片手拿包、以及一款水果透明手表??偨Y(jié)來說95后追求的就是個(gè)性,而個(gè)性的外在配飾其實(shí)大部分是為了滿足精神層面--為了好玩或者體現(xiàn)自己的生活除了學(xué)習(xí)之外還是豐富多彩的,亦或是只為能夠得到他人的一句贊美、一個(gè)關(guān)注的眼神。
所以神奇百貨上全部是95后買手團(tuán)隊(duì),從世界各地搜羅過來的各種萌系、二次元、潮流的商品,商品琳瑯滿目個(gè)性精致,連一枚小小的糖果都是色彩斑斕的星球模樣,可謂是非個(gè)性則不留。從目前的數(shù)據(jù)來看,這樣的打法的確撓到了不少95后的癢處,目前神奇百貨APP用戶量突破了30萬,每日活躍用戶達(dá)到20%以上,每位用戶每月回購2-3次。
雖然現(xiàn)在的95、00后都喜歡炫酷、潮流的萌系產(chǎn)品,但終有一天他們也會(huì)長大,成為他們現(xiàn)在眼中的歐巴桑,那么神奇百貨的受眾空白由誰來補(bǔ)充?這是否代表神奇百貨的定受眾并不是95、00后,而是一群年輕在10-20的歲之間的少年們?王凱歆顯然并不這樣認(rèn)為:“我們的定位就是95后、00后這一批人,我們希望神奇百貨是能夠伴隨他們成長的一款產(chǎn)品,即使95后成年了,我也希望我們的商品能帶給最初那批用戶持續(xù)的萌點(diǎn)”.
的確沒有人能夠拒絕既萌又有個(gè)性的商品,包括成年人。有一次,王凱歆在接受記者群訪時(shí),現(xiàn)場詳細(xì)介紹了神奇百貨這款A(yù)PP,當(dāng)場有一位記者朋友一打開就被平臺(tái)上新奇好玩的商品所吸引,甚至忘了還在采訪。這也讓王凱歆看到了神奇百貨能伴隨95后、00后成長的可能,她最終希望打造的是能像QQ一樣,成為陪伴一代人成長的電商APP.
如果想要成功帶走一代人,運(yùn)營的工作至關(guān)重要。在抓取種子用戶以及培養(yǎng)用戶的忠誠度方面,神奇百貨組建了專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)去做用戶維護(hù),比如APP旗下的神奇日報(bào)。神奇日報(bào)會(huì)每天推薦幾款值得購買的商品,哪款商品能上日報(bào),并不能隨隨便便的挑選。王凱歆說,神奇日報(bào)是他們和用戶互動(dòng)的重要平臺(tái),商品的推選大部分來自用戶日常沉淀的意見,通過這種方法讓用戶能感受到神奇百貨很重視用戶的想法,這也是王凱歆對她熟讀的《參與感》一書中“三三法則”的實(shí)踐。
現(xiàn)在神奇百貨已經(jīng)搭建了一個(gè)近50人的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)百分之九十都是90后,這樣一只年輕團(tuán)隊(duì)是否可以頂住未來發(fā)展的種種沖擊,在互聯(lián)網(wǎng)電商的世界里披荊斬棘,異軍崛起,獅子座的王凱歆表示:“在我這里沒有困難,只有贏,因?yàn)槲視?huì)比被人多付出1%的努力,在青少年電商這個(gè)垂直領(lǐng)域我們是第一個(gè)吃螃蟹的人,現(xiàn)在神奇百貨走在了前面,我對我們團(tuán)隊(duì)非常有信心,就像這十幾家VC一樣,我想快速跑到大家都預(yù)見到的美好未來。”
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