緊跟消費升級 美西時尚欲引領(lǐng)奢侈品電商“迭代”

消費升級倒逼供給側(cè)改革。兩會政府工作報告中出現(xiàn)5次，百度搜索指數(shù)近萬，馬云、雷軍、董明珠等大佬各抒己見--供給側(cè)改革一時成VIP話題，對此，李克強總理這樣定義：減少無效和低端供給，擴大有效和中高端供給，提高全要素生產(chǎn)率。

提到“高端供給”,或許有個繞不過去的領(lǐng)域--奢侈品消費。1168億美元，國人2015年奢侈品消費規(guī)模再讓世界咋舌，而其中910億美元（78%）消費在國外。

消費升級對奢侈品供給側(cè)提出新要求，對此，國內(nèi)首家高端時尚電商美西時尚的經(jīng)驗或可借鑒。

國人緣何愛買國外大牌？我們能造嗎？

郎咸平曾說，女人鐘愛Cartier,是因為這個品牌背后的傳奇故事及其與生俱來的歷史傳承。

奢侈品的品牌附加值就這么魔性。

以美西時尚平臺上最受歡迎的Burberry、Prada、Armani等品牌為例，首先的共性便是品牌積淀：Burberry是英國具有160年歷史的奢侈品牌，Prada源自意大利，品牌壽命亦有103年之久。

其次，潮流引導(dǎo)能力度奢侈品牌而言彌足珍貴。美西時尚對此感觸頗深：“涉身國際時尚圈8年下來，你會發(fā)現(xiàn)越大的品牌越舍得在設(shè)計成本上大手筆投入，搶鏡時裝秀、弄潮時尚圈、強化品牌價值，這是一個奢侈品牌的正向循環(huán)。”

最后，奢侈品品牌價值的全球化有賴于與時俱進的市場策略。2008年美西時尚初創(chuàng)之時，“歐洲很多奢侈品供應(yīng)商覺得‘觸網(wǎng)’會拉低品牌身價。”美西時尚CEO王昊回憶道，而隨著奢侈品電商模式的成熟，不少大牌開始主動遞橄欖枝。

以Burberry為例，據(jù)統(tǒng)計，中國消費者貢獻了其30%的全球市場份額，而在奢侈品關(guān)店潮背景下，Burberry2014財年全年營收25億英鎊，增長11%--其通過與美西時尚、天貓等平臺合作而在中國市場取得的優(yōu)勢可想而知。

品牌積淀、潮流引領(lǐng)、市場策略更新--我們奢侈品行業(yè)民族品牌可否借鑒？而電商品牌是否可以用服務(wù)補位？

國人想要什么樣的奢侈品服務(wù)？我們能給嗎？

路透社說：“十年以前，中國的奢侈品消費者群體還幾乎不存在。”的確，改革開放催生了中國高消費階層，作為一個被催熟的消費領(lǐng)域，國人奢侈品消費訴求在這10年里發(fā)生了急劇迭代。

1.0時代（2007~2010）：“耍大牌”

炫富，曾是中國奢侈品消費者最重要的訴求。“當時中國新貴階層迅速擴大，希望外界看到他們的成功，于是很多人大買奢侈品，但品位積累又不夠。”王昊回憶說。

把西方潮流時尚帶給國人，這或許是美西時尚在內(nèi)的第一批中國高端時尚電商的共同愿景。通過遍訪國外大牌，美西時尚成為打通國際時尚圈與國內(nèi)市場通道的首批拓荒者。

2.0時代（2011~2015）：要時尚

“中國消費者開始想彰顯品位，并會根據(jù)個人情況來選擇最適合的奢侈品。”意大利咨詢公司Bain & Co的Daniele Zito說道。

品味、時尚感如何彰顯？

以美西時尚為例，2010年來，通過邀請世界知名設(shè)計師品牌入駐、建立覆蓋全球的買手團隊、深入國際前沿時裝秀等“組合拳”,美西時尚力求在國內(nèi)打造一片與國際時尚圈零時差的時尚高地。而結(jié)果也顯示了這個平臺的價值：2012年，美西時尚被評為中國最具價值奢侈品電商，到2015年，美西時尚月訪問量破200萬。

3.0時代（2016~）：求體驗

或許沒有比“體驗”更難量化的服務(wù)了。

英國House of Fraser（弗雷澤百貨）和法國巴黎春天百貨在內(nèi)的許多百貨公司購物顧問都表示，“越來越多的中國游客把購物視作一種文化體驗，并樂于參加各種社交活動，比如時尚秀場和賽馬。”

而中國只有約5%的人有護照--留給奢侈品電商的機會是什么？

“國內(nèi)奢侈品電商的一個發(fā)展趨勢正是場景化，力求讓用戶感受與國外同樣優(yōu)質(zhì)的購物體驗。”美西時尚表示，近1年來，通過升級線上線下服務(wù)，開辦體驗店、咖啡館等，美西時尚正建構(gòu)奢侈品“高端時尚生活”秀場，“希望以生活服務(wù)切入時尚社交，線上下單線下試穿，讓人輕松享受奢華。”

有人說，中國人今天對奢侈品的狂熱恰如20年前的日本。

的確，中國高端消費市場的供給側(cè)到需求側(cè)都有待成熟，而美西時尚為代表的高端時尚電商恰如供給側(cè)到需求側(cè)的一個抓手--不僅可為中國高端民族品牌成長做借鑒，也可為崛起的國內(nèi)中產(chǎn)階級塑造消費理性提供有益觀照。

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