BAT齊聚小程序：微信學(xué)蘋果打造閉環(huán)，百度做安卓全域開放

“竟然還有人在做APP？APP實在太笨重了?！边B咖啡創(chuàng)始人王江說，連咖啡的主陣地是小程序和服務(wù)號。

7月4日，百度正式對外發(fā)布了智能小程序，BAT終于全線入場。頭部平臺的小程序大量替代高達數(shù)百萬的長尾APP，或許已成定局。

但后入場的百度，顯然不想復(fù)制微信路徑——微信小程序打造的是類似IOS的封閉城池，用戶和流量從微信中來到微信中去，只進不出。但晚了一年多出場的百度智能小程序，卻走了開放的路子，打造的是類似安卓系統(tǒng)的開放生態(tài)，其半徑覆蓋百度體系內(nèi)外，無邊無界，用之即來，來去自由。

流量稀缺時代，小程序替代長尾APP

連咖啡放棄APP，是因為APP拉新太貴，留存度也不好，很多用戶一換機，APP就不裝了。

易觀3月份的報告顯示，移動電商APP 的拉新成本高達120-200 元，而且這些還只是下載用戶，后期未必能形成轉(zhuǎn)化?；ソ稹⒍周囯娚藺PP的拉新成本，更是動輒高達數(shù)千元。

在高達400多萬APP中，大多數(shù)都是用戶數(shù)量極小的僵尸APP，稀缺的流量越來越向頭部APP集中。Thinkdata的統(tǒng)計顯示，2017年全年，在通訊社交、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)應(yīng)用中，TOP5應(yīng)用覆蓋到了80%的行業(yè)用戶。另據(jù)統(tǒng)計顯示，中國日活過億的APP只有13款，大量流量集中于少數(shù)頭部APP。

對于很多非高頻、垂直市場的中長尾APP來說，昂貴的流量和拉新成本，已經(jīng)成為了不可承受之重。

再從用戶體驗來看，APP擠占了手機用戶極為有限的界面和內(nèi)存。

而APP的孤島效應(yīng)，人為割裂了現(xiàn)實世界里用戶原本連貫的服務(wù)需求。因此，APP并非完美產(chǎn)品。

小程序則讓用戶無需在不同產(chǎn)品、不同界面之間跳轉(zhuǎn)，一次性解決復(fù)雜、連貫的需求。假如用戶有一次出差會議，與此相關(guān)的需求包括選擇航班，預(yù)訂機票和酒店，接送機服務(wù)，設(shè)置行程提醒，甚至挑選目的地城市餐廳等等，未來，這些復(fù)雜連貫的需求，可以通過頭部平臺的豐富小程序生態(tài)，一次性解決，不用多次下載、跳轉(zhuǎn)APP。

綜上，無論從B端還是C端，APP都非完美產(chǎn)品，與其獨立做一個激活度很低的僵尸APP，不如攀附于BAT這類的超級APP上，小程序成了流量稀缺時代，大量中長尾APP的完美替代品。

最先上線的微信小程序，借助先發(fā)優(yōu)勢，已經(jīng)占據(jù)小程序的第一戰(zhàn)場。根據(jù)阿拉丁2018年上半年白皮書，截至今年6月底，微信小程序C端用戶達到2.8億、小程序數(shù)量達到100萬，而在2018年1月中旬，兩者的數(shù)據(jù)分別只有1.7億和58萬。

微信小程序爆發(fā)的最佳案例，無疑是拼多多，招股書顯示，拼多多一季度月活用戶2.95億，其中，APP的獨立月活只有1.03億，另外三分之二的用戶大多由微信小程序和公眾號貢獻。

后來者百度的智能小程序，也讓嘗鮮者享受到了第一波紅利。

在內(nèi)測階段，已經(jīng)有近百家企業(yè)接入百度智能小程序。

百度大客戶、交叉持股的攜程接入百度智能小程序之后，活躍用戶成本降低了40%，頁面性能和速度提升了30%，這個數(shù)據(jù)讓攜程CMO孫波很是驚喜。

而輕量級的低頻工具類APP，天然適配小程序。接入百度智能小程序后 “查違章智能小程序”全網(wǎng)的DAU在50天內(nèi)增長了370%，火車票智能小程序訂單轉(zhuǎn)化率在20天內(nèi)提升了44%。百度貼吧小程序上線以來，用戶人均使用時長也增加了30%以上。

對于微信和百度來說，小程序的戰(zhàn)略價值大同小異，前者是從“人—人”進化到“人—服務(wù)”，后者則是從“人—信息”，“人—場景”進化到“人—服務(wù)”，小程序豐滿了其產(chǎn)品和服務(wù)體系，讓BAT的超級APP變得越來越萬能，提供更多流量變現(xiàn)的機會，同時，增強了B、C兩端對其的依賴度和忠誠度。

從這個維度來說，只有手握龐大的流量和打造平臺的能力，才能筑巢引鳳，成就小程序平臺，符合這一標(biāo)準(zhǔn)的也就BATM等少數(shù)幾家。

封閉的微信，開放的百度

都要打造小程序平臺，但百度和微信路徑完全相左，百度打造的是開放的“安卓”，微信打造的是閉環(huán)的“IOS”。

第一，百度進出自由，微信只進不出。

百度和微信的最大區(qū)別，就在于其開放性，后者被百度副總裁沈抖DISS為封閉的“圍墻花園?！?/p>

微信小程序“只進不出”。其進口大敞，目前已經(jīng)有超過100萬小程序，植入到了微信平臺上。

但出口是關(guān)閉的。張小龍說，微信的小程序是用了即走——所謂走，指的是退出小程序，回到微信。小程序的用戶從微信中來，再到微信中去，不僅對騰訊體系外的其他平臺關(guān)門，甚至對同門的QQ等，也大門緊閉。

微信小程序之所以打造閉環(huán)，是因為其用戶量和用戶時長實在太可觀了，已經(jīng)成為比肩IOS和安卓的超級系統(tǒng)，足夠支撐起幾十萬的小程序共生共存。

但百度的智能小程序完全不同，等到年底全面開源后，百度小程序?qū)⑷骈_放，實現(xiàn)徹底的進出自由。

從進口維度，開發(fā)者只要簡單修改幾行代碼，就可以將自己在其他平臺開發(fā)的小程序，直接接入百度智能小程序。

從出口維度來看，百度打造了一個智能小程序陣營，智能小程序支持多端運行，不僅可以在百度APP和百度貼吧等APP上運行，也可以在嗶哩嗶哩（B站）、58同城等合作伙伴的APP上無縫運行，一端開發(fā)，多端可運行，未來，甚至能在智能家居產(chǎn)品上運行。

這個開放聯(lián)盟，很像百度的廣告聯(lián)盟，不同的是，廣告聯(lián)盟有很多長尾的小網(wǎng)站，比如站長網(wǎng)，前者則由頭部的平臺APP組成。

而且，這些平臺型APP也無需打造新的小程序平臺，就能一鍵接入所有的智能小程序。至于未來的利益分成模式，很有可能參照百度廣告聯(lián)盟。

為啥百度要開放？很簡單，作為后來者，很多小程序已經(jīng)在微信上線，百度只有降低移植成本，擴大流量池，才有機會和能力PK微信小程序。

至于小程序開發(fā)者，應(yīng)該會對微信和百度小程序采取共存并行戰(zhàn)略，一個都不會少。

第二，微信給流量，百度給“流量＋AI”。

微信之于小程序開發(fā)者，毫無疑問，最大的價值就是流量和用戶，10億月活是微信手里最大的砝碼和價值。

百度的日活月活自然是比不上微信的 ，但是其流量也很可觀。目前，百度APP日活躍用戶超過1.5億，百度信息流日活躍用戶也早在去年就突破1億，再加上百度地圖、百度貼吧等，千億流量都將全部傾倒給小程序平臺。

除了流量，百度小程序和微信最大的不同在于，百度還提供AI能力，和阿波羅一樣，百度未來將從交互智能和數(shù)據(jù)智能兩個層面給開發(fā)者賦能，來自百度大腦3.0的AI能力將全部開放給智能小程序開發(fā)者，這些能力包括語音、視覺、自然語言處理、知識圖譜、增強現(xiàn)實以及情景感知等類別，其中部分能力甚至已經(jīng)封裝好，開發(fā)者直接調(diào)用即可。

例如，在交互和推薦環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，“百度智能小程序通過意圖識別、興趣識別、大數(shù)據(jù)標(biāo)簽等人工智能技術(shù)深層理解用戶需求，通過自然語言分析、知識圖譜、信息結(jié)構(gòu)化等技術(shù)對內(nèi)容進行理解，并利用場景感知、機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)運算等技術(shù)進行智能推薦，完成用戶-內(nèi)容-智能小程序的智能推薦過程?！被谥悄芡扑]，“查違章”百度智能小程序DAU增長達370%。

為啥說賦能重要？只有門檻越來越低，普及度才會越來越快。

第三，運營邏輯、分發(fā)機制不同：微信靠社交，百度的“搜索＋分發(fā)＋信息流”。

微信和百度的產(chǎn)品屬性迥異，其小程序平臺的運營邏輯和分發(fā)機制，也完全不同。

微信已經(jīng)為小程序開放了64個場景入口。而據(jù)阿拉定白皮書顯示，微信小程序的前五大入口分別是微信群聊、微信聊天界面下拉、APP分享消息卡片、發(fā)現(xiàn)欄小程序、發(fā)現(xiàn)欄小程序主入口搜索框。前三大入口都是基于社交場景，后兩項則是分發(fā)和搜索。

而在百度，分發(fā)、搜索則是百度小程序的主要入口和匹配邏輯——比如在百度APP搜索查違章，排名第一的就是車輪查違章小程序，搜索是百度的強項，搜索小程序本質(zhì)上搜索的是服務(wù)，其邏輯和過去搜索信息大同小異。

除了被動的搜索，還有“主動分發(fā)+個性化推薦”，百度信息流中的視頻、圖文都可以成為小程序的內(nèi)容入口，除了信息流，百度智能小程序還將在內(nèi)容相近的百家號文章中、文章的底部等處進行掛載分發(fā)，基于對用戶興趣點的探索、數(shù)據(jù)的分析等，最終實現(xiàn)個性化、場景化推薦。

第四，時代屬性不同。

微信小程序，適配的是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，精準(zhǔn)一點，適配的其實是流量稀缺、拉新昂貴、APP供應(yīng)過剩、用戶換機動力不足的移動互聯(lián)網(wǎng)中晚期。

但百度的小程序，之所以叫智能小程序，是因為其希望適配上AI時代，人工智能貫穿于小程序的開發(fā)、分發(fā)、應(yīng)用等全部鏈條之中。

承接移動互聯(lián)網(wǎng)是人工智能和萬物互聯(lián)時代，百度的智能小程序，也是把其內(nèi)部AI能力對外普及化的過程，AI成為無處不在的基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)者有可能先人一步，拿到入場票。

說到最后，百度趕上了小程序的風(fēng)口，但也會遭遇挑戰(zhàn)，比如在百度的搜索里，內(nèi)容和小程序到底如何排列次序，誰的優(yōu)先級更強？基礎(chǔ)的底層AI能力，如何實現(xiàn)與上百萬小程序的個性需求無縫銜接？小程序交互的復(fù)雜度遠高于內(nèi)容展示，未來百度如何在上百萬小程序中，為用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)擇優(yōu)推薦？

總之，BATM的相繼入場，標(biāo)志著小程序颶風(fēng)已至，小程序數(shù)量超過APP，也許只是時間問題。

路徑迥異的BAT小程序之路，基于對BC兩端的差異化價值，未來很長一段時間內(nèi)，是共同把風(fēng)口吹大的并行關(guān)系，不存在你死我活的白熱化競爭。

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