企業(yè)的采購部門不僅僅是會挑貨、會買貨這么簡單,采購部門往往還承擔(dān)著為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“降本增效”的重任——內(nèi)要滿足各部門采購需求,支持企業(yè)快速研發(fā)新品與調(diào)整運(yùn)營模式,外要管控供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)低成本與高品質(zhì)之間的平衡。
當(dāng)前的商業(yè)社會環(huán)境瞬息萬變,數(shù)字化浪潮風(fēng)起云涌,誰能快速掌握并應(yīng)用新技術(shù),愈發(fā)成為在當(dāng)代激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中取勝的關(guān)鍵實(shí)力。這也對采購行業(yè)提出了更高的要求,而面對洶涌來襲的數(shù)字化浪潮,采購行業(yè)、企業(yè)采購部門、采購人該如何面對?未來采購行業(yè)的制勝關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?如何發(fā)揮采購工作更大的價(jià)值?成為所有人最關(guān)心的話題。
大量公司與采購人,不斷地通過花費(fèi)高額的培訓(xùn)費(fèi)用或者參加采購沙龍尋找答案,但仍苦于缺少系統(tǒng)學(xué)習(xí)采購專業(yè)知識、了解最前沿行業(yè)動態(tài)的機(jī)會。京東企業(yè)購針對采購人急需解決的痛點(diǎn),邀請來胡珉、趙勇等數(shù)位中國采購領(lǐng)域中最一流的行業(yè)采購專家支招,共同探討傳統(tǒng)采購的數(shù)字化轉(zhuǎn)變,為采購從業(yè)者提供線上免費(fèi)采購公開課——京東企業(yè)購公開課,京東企業(yè)購公開課是行業(yè)內(nèi)首個專門為企業(yè)和公共采購打造的線上系統(tǒng)化、前沿化的采購公開課。這些采購行業(yè)中最一流的知識與見解,絕對能讓采購從業(yè)者聽完后“茅塞頓開”。
已上線的第一期課程中,專家們一致提出了采購的三大重要原則:公正性(合規(guī)性)、效率性、私密性。同時,他們還根據(jù)各自所處行業(yè)的案例提煉出了傳統(tǒng)采購的流程,以及其中存在的弊病。
如上圖示意,傳統(tǒng)采購流程看似簡單,卻弊病良多。估計(jì)采購者看了專家們的各種舉例就要瞬間兩行清淚了。
1.“采購人本身都不知道買的東西應(yīng)該長什么樣,有什么用。”
專家提出,傳統(tǒng)采購需求大多依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)或者未來預(yù)估決定,決策者是一人或者某一個部門。這就讓采購的第一步踏空了。
2.“效率和公平間的鐘擺理論”
即使采購目標(biāo)明確,后續(xù)的流程中又開始了合規(guī)性與效率的博弈。正如國際關(guān)系學(xué)院的公共市場與政府采購研究所的趙勇教授所言:公共采購與企業(yè)采購目前都會面臨著既有規(guī)則的約束?!澳銈兿矚g也沒用,公司規(guī)定不讓用這種”的難題,采購者常常會遇到。最后只能帶來一個后果:產(chǎn)品不見得如實(shí),價(jià)格卻是真貴! 實(shí)在是與降本增效的原則背道而馳。
為什么會出現(xiàn)這些情況呢?
專家總結(jié),原因有以下幾點(diǎn):
1.傳統(tǒng)采購的信息不夠充足。
無論是初期采購需求的制定還是供應(yīng)商的篩選,都因?yàn)樾畔⒊恋淼牟粔?,而不能擇取最?yōu)。
2.環(huán)節(jié)打通不暢
采購者的效率低下多半是由于采購所涉及的各個環(huán)節(jié)信息不暢,不能連貫打通,導(dǎo)致的眾口難調(diào),帶來低效。
3.所有流程依賴一個人/部門
無論是低效還是潛在的灰色風(fēng)險(xiǎn),都是因?yàn)樗械牧鞒特灤┒家蕾囉谝粋€人/部門,沒有監(jiān)管和簽收機(jī)制,分析和篩選的標(biāo)準(zhǔn)并無科學(xué)性所言。
智慧采購是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化變革下的大勢所趨
以上的這些問題既讓采購人“水深火熱”,又讓公司的效率和成本難以控制。那如何解救這些采購從業(yè)者呢?
根據(jù)專家們多年的經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)的采購行業(yè)亟待一次轉(zhuǎn)型。因此,專家們一致推薦京東企業(yè)購在去年首次定義的智慧采購。專家認(rèn)為,智慧采購一方面是數(shù)字信息化轉(zhuǎn)型,另一方面是業(yè)務(wù)的信息化。課程中專家們初步構(gòu)建了一個數(shù)字化采購的流程。令不少采購人眼前一亮!
1.智慧采購可以自行整合需求
正如趙勇教授所言,“通過政府采購采購人的采購行為,以及采購資金的歷史數(shù)據(jù)的分析,它會給這個政府采購的采購人來定向的推薦一些產(chǎn)品或者服務(wù)。”采購需求提出之前,需求方會利用信息庫中的數(shù)據(jù)和目的,使用AI整合出最準(zhǔn)確的決策。
2.智慧采購:打破“渠道定制”。
課程中,趙勇教授還提出了一個有趣又現(xiàn)實(shí)的問題:有的人投標(biāo)文件做的很好,但是最后交的貨不是這么回事。智慧采購中,大數(shù)據(jù)的整合為采購們列舉了一個清單:數(shù)量、預(yù)算、功能、交期、價(jià)格、運(yùn)輸方式、售后、質(zhì)量、口碑等等,大數(shù)據(jù)與AI可以根據(jù)采購的這些需求條件自動匹配在供應(yīng)商市場中篩選符合要求的“產(chǎn)品和供應(yīng)商”。更為驚喜的是,企業(yè)采購專家胡珉提出的一個現(xiàn)實(shí)問題:渠道定制,也能因此得以解決。
3.智慧采購:強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管控
課程中,胡珉老師舉了幾個令人震驚的例子:跨國企業(yè)的一個采購人員,他的年薪10到12萬,但是他經(jīng)手的采購額上千萬。這足以說明智慧采購中必須具備強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管控。因而,幾位專家都一致提出:智慧采購需將采購行為進(jìn)行切割,不同的人承擔(dān)不同的角色,都有不同的權(quán)限,以求精細(xì)化操作和嚴(yán)謹(jǐn)管理。如此,智慧采購流程不僅能讓效率和質(zhì)量大大提高,更能實(shí)現(xiàn)追責(zé)到人,對于企業(yè)和政府而言,省去了很多審計(jì)和復(fù)查的麻煩。
40分鐘的第一期京東企業(yè)購公開課中,主持人與幾位專家深入分析了當(dāng)下傳統(tǒng)采購流程的劣勢,這也昭示著數(shù)字化浪潮下智慧采購趨勢的不可阻擋。大數(shù)據(jù)與AI甚至是區(qū)塊鏈的結(jié)合運(yùn)用將會打破傳統(tǒng)合規(guī)性與效率之間的鐘擺效應(yīng),兼具兩者,因而為公共、企業(yè)采購帶來更為便利、安全、可靠的轉(zhuǎn)變。聽完的采購從業(yè)者們紛紛表示:扶我起來,我還能試試!
課程中,老師們還就各自領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際案例做了更為具體的分析,對于智慧采購流程的精細(xì)化、場景化切割做了系統(tǒng)的解讀,采購朋友們可以通過線上公開課視頻深入學(xué)習(xí)。據(jù)悉,京東企業(yè)購公開課第一季將分5期課程,老師們將會就智慧采購這一概念帶來更詳盡的解讀,幫助采購從業(yè)者把握數(shù)字化浪潮下的行業(yè)先機(jī),制勝未來智慧采購時代。
從哪能看到課程?第一季公開課5期課程將在京東企業(yè)購官方微信陸續(xù)上線,關(guān)注京東企業(yè)購官方微信即可馬上觀看完整版40分鐘的第1期課程,讓自己在采購工作中得心應(yīng)手!
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