近日,全球知名研究咨詢機構Forrester發(fā)布了名為《The Forrester Wave?:2018年第三季度中國全棧公有云開發(fā)平臺廠商評測》的研究報告,對各個廠商在產(chǎn)品能力、戰(zhàn)略布局、市場表現(xiàn)等方面進行了專業(yè)測評,京東云在戰(zhàn)略布局方面得到了接近滿分的成績,在產(chǎn)品能力和市場表現(xiàn)方面也表現(xiàn)優(yōu)異。Forrester在報告中指出,京東云在2016年第四季度被賦予云計算行業(yè)“挑戰(zhàn)者”身份,并在18個月后躍居云服務廠商前列,成為中國公有云平臺“卓越表現(xiàn)者”。
京東雖然從2004年開始就已上云,但京東云這個部門卻是從2016年才開始出現(xiàn)的。作為公有云市場的新進者,彼時京東云需要面對的市場,在復雜程度上超乎想象。以IaaS基礎層為主的公有云,缺乏搭建PaaS層的能力,更缺乏在SaaS層開展產(chǎn)業(yè)鏈合作的能力,因此在發(fā)展道路上有些不順暢。在這種情況下,一些傳統(tǒng)公有云廠商退出了,另外一些以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的公有云廠商正在加入,這意味著公有云的服務模式已出現(xiàn)翻天覆地的變化,京東云正是在這個時候,將歷年京東云計算能力整合起來之后入局的。
結合當前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,僅提供底層基礎能力的公有云是一種粗放型模式,不斷更新的產(chǎn)業(yè)對其提出了更高的要求。京東云入局之后就采取了不同的打法,致力于提供涵蓋IaaS、PaaS、SaaS的全棧式服務,既搭建IDC機房,又提供云計算平臺,還提供云計算應用,公有云、私有云、專有云、混合云等各種服務形式一起上,也就是京東云所主張的全棧式(Full Stack),全頻段(Full Spectrum),全場景(Full Service)的全方位云計算服務。
在云計算所有層級都開展布局提供服務,這在過去的公有云行業(yè)中不可想象,戰(zhàn)線拉得過長有可能造成發(fā)展不平衡進而影響全局的狀況。但從當下云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和產(chǎn)業(yè)需求來看,想要搭建平臺并構建生態(tài)進而形成產(chǎn)業(yè)鏈合作,有些事情必須要自己來做。自己做得越多,業(yè)務流程就會越順,合作伙伴數(shù)量也就會越多,達到一個臨界點之后,一些分散的能力就會被聚合起來形成生態(tài)。至于戰(zhàn)線拉得過長的問題,京東云還是基于自身的交易場景優(yōu)勢來做云計算的,業(yè)務發(fā)展上有側重有專注,只是表現(xiàn)形式上沒有那么明顯罷了。
京東云過去18個月的發(fā)展,可以用“先從擅長的事情做起”這句話來形容。從2016年商用至今,京東云的產(chǎn)品及服務經(jīng)過了四次大規(guī)模的版本迭代,快速接近并達到國內(nèi)行業(yè)領先水平。尤其是在原微軟中國云計算與企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理申元慶加盟后,更是以每月超過10個的速度推出新產(chǎn)品,截至2018年6月底,已有108個云計算產(chǎn)品和服務實現(xiàn)技術創(chuàng)新。推進速度如此之快,有部分原因是由于客戶需求的密集所致,京東云目前超過33萬注冊用戶中,涵蓋了制造、能源、電商、物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、傳媒等行業(yè),典型合作案例包括中海油、SOHO中國、金蝶等。仔細研究一下京東云的客戶名單,還是可以看出其側重的。這都是京東熟悉的行業(yè),京東云并沒有盲目跨界太遠。
僅提供IaaS基礎層服務,已不能有效聚集需求,京東云實施了跨層融合的策略,不僅提供基礎設施,還積極參與平臺層和應用層的建設,其目的則是不斷降低服務需求者的使用門檻,為其節(jié)省開發(fā)成本和時間,讓企業(yè)能夠快速上手提升生產(chǎn)效率。當下大量的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生或多或少的關系,他們的需求和意圖正在逐步占據(jù)主流,而京東云這種全棧式融合型的云計算發(fā)展之路,非常符合當前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流,對企業(yè)提升企業(yè)信息化程度和生產(chǎn)力,是很有幫助的一種模式。
另一方面,京東云卻并不是一個純粹的云計算服務商,用“賦能通路”來定義京東云可能更為合適。京東電商做到現(xiàn)在已有14年,積累了大量的能力,這兩年又積極在AI、大數(shù)據(jù)、云計算等領域高舉高打,突飛猛進,即所謂的ABC戰(zhàn)略。作為一個純云計算服務商,還不足以聚集企業(yè),企業(yè)需求能夠集中到京東云這里,另一個因素至關重要,那就是京東的技術能力輸出。而承擔這一任務的,正是京東云。大數(shù)據(jù)、AI等業(yè)務能力,對于任何企業(yè)的運營而言都是寶貴動力,但再也不會回到過去那種一家一家去談,去銷售的場景中去了,通過云計算平臺進行集中輸出,是個最佳的解決方案。京東云的部分吸引力,正在于此。
京東所做的零售業(yè)務可被歸類為精細化電子商務,高度依賴強運營能力,整體業(yè)務鏈條容錯率低,而不僅僅是技術平臺始終保持穩(wěn)定的問題。在這個條件下,京東的各項能力對各行各業(yè)就有著較強的兼容性,只要是業(yè)務體系的精細化程度達不到京東這個程度的行業(yè),都能夠借助京東的各項能力來提升運營水平,挖掘生產(chǎn)力。雖然不同行業(yè)在業(yè)務上有差異,但在業(yè)務能力背后發(fā)揮支撐作用的技術體系,卻往往是異曲同工的。例如一筆電商交易中有很多技術上的變量,那么一次加油背后也有很多技術變量,用前者的體系去解決后者的問題完全可行。能完成復雜的電商交易,就能完成許多其他事情。
京東云做得最好的一點,正是在于其超前的戰(zhàn)略布局,也就是說在面對未來這件事上想得很透。當大家都在布局云計算的時候,京東云并沒有趁熱去趕風口,別人做什么自己做什么,那基本等于是自己入坑。京東云是通過市場需求和客戶意愿來建立業(yè)務基礎的,即客戶需要什么就去提供什么,當然這里面有側重,并不是胡子眉毛一把抓的。在根據(jù)需求提供服務的過程中,一種云計算產(chǎn)業(yè)的全新發(fā)展模式被樹立起來了,那就是基于自身能力輸出的優(yōu)勢,積極進行云的跨層融合,從而提供符合市場需求的服務。京東云未來即將推出的V5.0版本,應該會把這一點表現(xiàn)得更為透徹。
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