十年磨一劍,霜刃再出鞘!
2016年,京東物流迎來了十歲的生日。從最開始的遭受非議,到成為京東做電商的差異化武器,乃至到最新的其有望成為京東手里拿捏的一張王牌。
11月23日,京東集團(tuán)推出了“京東物流”全新的品牌標(biāo)識(shí),并宣布京東物流將以品牌化運(yùn)營(yíng)的方式向全社會(huì)開放。
物流向外界開放是京東全面對(duì)外開放的開始,這是一個(gè)重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,標(biāo)志著京東開始像外界輸出自身的能力,也讓其構(gòu)筑平臺(tái)化的大生態(tài)策略更進(jìn)一步。
除了對(duì)京東自身的意義之外,京東物流向社會(huì)開放后,也對(duì)物流行業(yè)無異于來了一場(chǎng)沖擊波,乃至影響到消費(fèi)者、商家等社會(huì)各個(gè)層面。
1、10年摸爬滾打邁出重要步伐
此番京東物流向社會(huì)全面開放,是其邁出的重要一步,自此京東也將投入到物流最激烈的戰(zhàn)斗之中。
自2007年開始自建物流以來,京東物流發(fā)展經(jīng)歷了三大階段:
2007年-2009年的初創(chuàng)階段,從2010年-2015年,追求專業(yè)化和規(guī)?;慕?jīng)濟(jì)效應(yīng)階段。從2016年開始,京東物流將全面轉(zhuǎn)向開放化和智能化的第三階段,通過物流對(duì)外輸出,來一場(chǎng)更高層面的升維打法。
截止2016年9月30日,京東物流已經(jīng)形成了中小件物流網(wǎng)、大件物流網(wǎng)和冷鏈物流網(wǎng)的三張網(wǎng)布局,擁有7個(gè)智能物流中心、254個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)、550萬平米的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、6780個(gè)配送站和自提點(diǎn),完成了對(duì)全國(guó)2646個(gè)區(qū)縣的覆蓋。京東物流已經(jīng)成為了涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后等一體化供應(yīng)鏈服務(wù)的解決方案提供商。
這些,成為京東物流此次對(duì)外完全開放的前提。
實(shí)際上,早在2013年,京東就宣布將旗下的物流服務(wù)向社會(huì)開放,但那時(shí)還不成熟,只是試水,而這一次,經(jīng)過在大數(shù)據(jù)、金融等配套的發(fā)展,讓京東物流更加智能化,包括無人機(jī)送貨、無人駕駛車輛等的自動(dòng)化,讓京東物流建成了集中小件、大件、冷藏冷凍倉(cāng)配于一體的完備物流網(wǎng)絡(luò),支撐京東向萬億規(guī)模邁進(jìn)。
比如,今年“雙十一”期間,京東自主研發(fā)的無人機(jī)在江蘇、陜西、北京等多地開展了實(shí)地配送,京東無人車也送出了無人配送的第一單。京東機(jī)器人倉(cāng)、機(jī)器人分揀中心、自動(dòng)化分揀中心也于”雙十一”正式啟動(dòng)測(cè)試,全面利用人工智能、機(jī)器人和數(shù)據(jù)感知提升了作業(yè)效率??梢哉f,如今到了真正全面開放的時(shí)刻了。
據(jù)了解,這次京東物流向社會(huì)開放三大服務(wù)體系:倉(cāng)配一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)(包括冷鏈物流和大件物流的專項(xiàng)解決方案)、京東快遞服務(wù)和京東物流云服務(wù),最終讓物流邁向開放化、智能化。
在我看來,不同于傳統(tǒng)的C2C、B2B物流模式,B2C的京東物流開放出來后將填補(bǔ)國(guó)內(nèi)電商的物流需求空白,成為社會(huì)化物流的標(biāo)桿和主流趨勢(shì)。
而且,開放出來后,不同規(guī)模的企業(yè)和消費(fèi)者都能使用京東的物流,自此京東物流可從物流這個(gè)平臺(tái)上迅速做大規(guī)模,可想象空間隨之增大。最終可構(gòu)建一個(gè)能夠整合電商、金融、大數(shù)據(jù)、技術(shù)等各方資源的生態(tài)系統(tǒng),推動(dòng)整體物流行業(yè)的全面繁榮。
比如,京東將和物流合作伙伴一起實(shí)現(xiàn)更有組織的貨物搬運(yùn)和貨物流動(dòng),提升供應(yīng)鏈效率,同時(shí)將聯(lián)動(dòng)信息服務(wù)商、金融服務(wù)商等伙伴,利用大數(shù)據(jù),讓整個(gè)供應(yīng)鏈對(duì)消費(fèi)者更加可視可感,使商家和消費(fèi)者之間的鏈接更加高效。
2、我們能獲得什么?
從消費(fèi)者和商家角度來看,此次京東物流開放也有著巨大的影響。
首先,對(duì)商家來說,京東物流可為商家提供倉(cāng)配一體的供應(yīng)鏈服務(wù)、冷鏈物流和大件物流的專項(xiàng)解決方案,通過接入京東物流可以降低其物流成本,減少庫(kù)存。商家甚至可以將包括京東在內(nèi)的所有電商平臺(tái)的倉(cāng)配物流業(yè)務(wù)外包給京東物流,自己不再需要租庫(kù)房,發(fā)貨和售后。
為了吸引商家加入,京東負(fù)責(zé)人稱,通過京東物流服務(wù)的商家在京東電商平臺(tái)搜索結(jié)果中也將排在靠前的位置。
其次,隨著越來越多的商家加入京東物流體系,消費(fèi)者能得到更加迅捷的物流體驗(yàn),還能獲得更多的商品及服務(wù)選擇。
最后,從大的社會(huì)層面來看,中國(guó)的物流行業(yè)呈現(xiàn)出供應(yīng)鏈成本居高不下、旺季客戶體驗(yàn)無法保證等痛點(diǎn)。京東物流的開放將讓交易成本降低,社會(huì)交易效率會(huì)提高,社會(huì)資源的浪費(fèi)也會(huì)間接減少。而且,中國(guó)物流成本高、效率低的主要原因在于管理能力,而這正是京東物流的優(yōu)勢(shì)。
所以,看似京東物流開放的一個(gè)舉措,影響深遠(yuǎn)。正如京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城運(yùn)營(yíng)體系負(fù)責(zé)人王振輝所言:從全球視角看,以大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的智能化供應(yīng)鏈正在改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,細(xì)分生態(tài)之間的邊界正在被打破,京東物流正是其中的一大玩家,成為跨生態(tài)體系協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的黏合劑、催化劑。
總之,這只是京東開放的開始,最終京東物流的奮斗目標(biāo)是能成為整個(gè)中國(guó)商業(yè)社會(huì)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。如今,其已經(jīng)邁出了一大步,其策略合乎公司的未來,事關(guān)京東未來多年核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。最起碼,京東物流開創(chuàng)了從電商物流到擴(kuò)大為社會(huì)化物流模式的經(jīng)典案例,來了一次大運(yùn)動(dòng)。
這種格局之下,京東物流乃至京東整體都擁有了自己更為獨(dú)立、更為宏大的舞臺(tái),它將讓京東以更為獨(dú)立的姿態(tài),屹立在全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)創(chuàng)新的潮頭之上。
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