是什么讓華為騰訊反目成仇

華為和騰訊,中國(guó)最NB的兩大科技巨頭,如今他們之間的敵意卻越來(lái)越濃。

8月8日,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東到訪南京蘇寧總部并會(huì)見(jiàn)蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東,雙方宣布簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜手達(dá)成未來(lái)三年銷(xiāo)售 300 億的戰(zhàn)略目標(biāo)。要知道,過(guò)去華為最大的電商合作伙伴是京東,而騰訊則是京東的第一大股東。

8月9日,余承東又造訪位于杭州的天貓總部,與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇聊了將近4個(gè)小時(shí),雖然雙方并沒(méi)有簽訂合作協(xié)議,也算是華為對(duì)騰訊的另一次示威。

兩大巨頭之所以結(jié)下梁子,很大程度是因?yàn)闃s耀Magic手機(jī)的“智慧助手”功能,它能夠根據(jù)微信的聊天內(nèi)容自動(dòng)加載地址、天氣、時(shí)間等信息,比如用戶(hù)在微信聊天過(guò)程中提及電影相關(guān)信息時(shí),就會(huì)自動(dòng)推薦近期熱映大片,并根據(jù)用戶(hù)的喜好提供影院與訂票功能等。為此雙方炒得不可開(kāi)交,官司都打到了工信部。

要知道,兩大科技巨頭的總部都在深圳,過(guò)去的關(guān)系一直都還不錯(cuò)。騰訊總部在南山區(qū)高新科技園北區(qū),華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集團(tuán)一度也有個(gè)不小的團(tuán)隊(duì)在這里;老冀聽(tīng)說(shuō)在騰訊的華為人可不算少,以至于都能組成“華為幫”了。

從業(yè)務(wù)層面,雙方過(guò)去也有不少的合作,光老冀知道的就有不少:

2015年2月,雙方共同成立了“華為騰訊NFV產(chǎn)業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,加速網(wǎng)絡(luò)游戲和相關(guān)無(wú)線應(yīng)用在移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)上的創(chuàng)新。

2013年4月華為發(fā)布手機(jī)品牌“麥芒”的時(shí)候,還專(zhuān)門(mén)聯(lián)合了騰訊,騰訊公司副總裁謝平章還與華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東一起站臺(tái)。

大家都知道,智能手機(jī)的操作系統(tǒng)之上還需要服務(wù)框架,谷歌服務(wù)框架沒(méi)法在中國(guó)使用。為此大概從2015年開(kāi)始,華為就把自家EMUI的服務(wù)框架換成了騰訊的;有段時(shí)間,華為手機(jī)從賬戶(hù)系統(tǒng)到瀏覽器、云服務(wù)、應(yīng)用商店、PUSH消息推送都是騰訊的。

如今,老冀認(rèn)為,雙方的蜜月期徹底結(jié)束了。老冀聽(tīng)說(shuō)自從華為推出公有云服務(wù)之后,騰訊馬上就停止采購(gòu)華為的服務(wù)器。從去年開(kāi)始,華為手機(jī)又全部用上了自己開(kāi)發(fā)的服務(wù)框架。

如果只是因?yàn)闃s耀Magic“智慧助手”這么點(diǎn)小事雙方就恩斷情絕,你也未免太小瞧兩大科技巨頭的商業(yè)直覺(jué)了。老冀認(rèn)為,雙方之所以分手,是因?yàn)槿斯ぶ悄埽?a href="http://m.ygpos.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI)。

在這個(gè)平的世界,在這個(gè)跨界的時(shí)代,對(duì)一個(gè)行業(yè)的顛覆,往往來(lái)自于新的技術(shù),往往來(lái)自于行業(yè)外的玩家:顛覆手機(jī)行業(yè)的,恰恰是手機(jī)行業(yè)不重視的觸控技術(shù)和以前做電腦的蘋(píng)果,顛覆PC互聯(lián)網(wǎng)的,則是無(wú)線連接技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。因此,任何一個(gè)行業(yè)的巨頭,都需要對(duì)行業(yè)外的顛覆式創(chuàng)新和新的玩家保持足夠的警惕。

老冀認(rèn)為,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,華為和騰訊恰恰是最大的兩家獲益者,盡管他們處在不同的領(lǐng)域:通過(guò)設(shè)計(jì)和制造更好的安卓智能手機(jī),華為成為了全球第三中國(guó)第一的手機(jī)廠商,即將超越蘋(píng)果;騰訊則是為移動(dòng)而重新設(shè)計(jì)了微信,從而顛覆了PC互聯(lián)網(wǎng)的自己,保住了在社交和游戲領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

而到了人工智能時(shí)代,兩家巨頭或許都將受到致命的挑戰(zhàn)。人工智能意味著更自然、更智能的連接設(shè)備和體驗(yàn),可以肯定的是,這種設(shè)備不會(huì)是智能手機(jī),而有可能是Amazon Echo或者擁有更好體驗(yàn)的智能設(shè)備,而華為恰恰擁有最龐大的智能手機(jī)資產(chǎn)。人工智能也意味著廠商要更懂用戶(hù),而要更懂用戶(hù),就得知道用戶(hù)在用什么,就得積累用戶(hù)的大數(shù)據(jù),而過(guò)去的華為習(xí)慣于管道戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)“上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù)”,對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)用戶(hù)相對(duì)陌生。

那么,人工智能對(duì)于騰訊的挑戰(zhàn)是不是會(huì)小一些呢?也未必。老冀認(rèn)為,人工智能的領(lǐng)導(dǎo)廠商必須同時(shí)具備硬件、軟件、應(yīng)用的整合能力,才能交付給用戶(hù)閉環(huán)的良好體驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,亞馬遜自己做了Echo,谷歌、蘋(píng)果、微軟等巨頭也不約而同地推出了自己的智能音箱。而過(guò)去騰訊一直都不善于做硬件,在這個(gè)領(lǐng)域毫無(wú)建樹(shù)。

榮耀Magic不僅僅是一部手機(jī),它其實(shí)是華為2012實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)的一款實(shí)驗(yàn)性的人工智能設(shè)備。當(dāng)榮耀Magic這樣的人工智能“大殺器”利用自己在硬件和底層軟件上的優(yōu)勢(shì),自動(dòng)抓取微信中的用戶(hù)數(shù)據(jù)的時(shí)候,騰訊的恐慌也就可想而知。

老冀認(rèn)為,如果未來(lái)這樣的人工智能產(chǎn)品能夠取得Amazon Echo在美國(guó)那樣的成功,華為就有可能將自己的Magic Live智慧系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄軙r(shí)代的超級(jí)入口,并進(jìn)一步將微信邊緣化。試想,如果你的身邊有一個(gè)非常智能的Magic設(shè)備,你只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴,甚至只需要將它帶到特定的場(chǎng)景,它就能夠自動(dòng)識(shí)別并幫助你完成社交、購(gòu)物等功能,你還有必要在微信里費(fèi)勁地比比劃劃嗎?

因此,在老冀看來(lái),人工智能時(shí)代將再一次洗牌,并打破移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)涇渭分明的硬件、軟件和服務(wù)格局。只有具備人工智能核心技術(shù)、并將其融入自身商業(yè)模式的廠商,才有可能在人工智能時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。從這個(gè)角度來(lái)看,華為和騰訊的大戰(zhàn)才剛剛揭開(kāi)序幕。

老冀粗略整理了一下人工智能時(shí)代面向消費(fèi)者層面的各種競(jìng)爭(zhēng)要素,并且分別給華為和騰訊打了個(gè)分。當(dāng)然,這只是老冀的個(gè)人判斷,難免有失偏頗。

人工智能時(shí)代面向消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)力分析

(5分為滿(mǎn)分)

各位朋友,如果華為和騰訊這兩位重量級(jí)選手轉(zhuǎn)移到人工智能的格斗場(chǎng),進(jìn)行無(wú)限制級(jí)格斗,你會(huì)更看好誰(shuí)呢?

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2017-08-13
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