2020年是第十二個(gè)“雙十一”,各大電商都在卯足了勁預(yù)熱這場(chǎng)活動(dòng),而且今年的戰(zhàn)線比去年拉的更長(zhǎng)。正當(dāng)這場(chǎng)消費(fèi)狂歡節(jié)如火如荼的進(jìn)行時(shí),11月4日,距離“雙十一”只剩下一周時(shí)間,網(wǎng)易嚴(yán)選在官方微博上宣布,退出“雙十一”大戰(zhàn)。在公告中,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布:“我們要退出的是這個(gè)鼓吹過(guò)度消費(fèi),為銷(xiāo)售數(shù)字狂歡的雙十一。”
此公告一出引起了消費(fèi)者的熱議,有人為網(wǎng)易嚴(yán)選這種鼓勵(lì)消費(fèi)者理性消費(fèi)的行為叫好,也有一片嘩然。那么,“退出雙十一”到底是網(wǎng)易嚴(yán)選在這場(chǎng)大戰(zhàn)中的一場(chǎng)精心策劃,另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),還是不得已而為之的反向突圍?而且網(wǎng)易與阿里巴巴共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴集團(tuán)以20億美元全資收購(gòu)網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉。失去了考拉,網(wǎng)易的電商之路舉步維艱。
高調(diào)聲明實(shí)則反營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)易嚴(yán)選2016年四月正式上線,主要銷(xiāo)售網(wǎng)易自有品牌產(chǎn)品,其產(chǎn)品主要從國(guó)內(nèi)原始設(shè)計(jì)制造商采購(gòu)。網(wǎng)易曾表示,網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式能夠通過(guò)消除品牌溢價(jià)并剔除分銷(xiāo)商和零售商等渠道中間商,而以較低的成本提供優(yōu)質(zhì)的商品。但在今年的雙十一它的熱度少的可伶,大部分消費(fèi)者被阿里、京東和拼多多等巨頭吸引。直到在官方微博宣布退出“雙十一”才被大家注意到。
但在11日晚10點(diǎn),明明早前宣布退出的網(wǎng)易嚴(yán)選在直播間內(nèi)搶售1499元的茅臺(tái),這種又當(dāng)又立的出圈行為讓消費(fèi)者感到迷惑。為何發(fā)布了聲明卻又參加了雙十一?其實(shí)這種行為就是一種反營(yíng)銷(xiāo),從他的聲明就不難看出存在拉踩同行的行為,暗諷某些同行活動(dòng)復(fù)雜、優(yōu)惠力度不大來(lái)打造自己是一個(gè)公正理性、為消費(fèi)者著想的“人設(shè)”。
江湖老劉認(rèn)為,網(wǎng)易嚴(yán)選這套讓人疑惑的操作雖然增加了自身的活躍度,但是同時(shí)也引起了一些消費(fèi)者的反感。拉低同行抬高自己的行為也不是很高級(jí),但從另一方面深究,阿里收購(gòu)了考拉,作為網(wǎng)易下的電商平臺(tái)嚴(yán)選也的確有它自己的無(wú)奈。
嚴(yán)選背后的尷尬處境
從成立之初到現(xiàn)在,嚴(yán)選這四年來(lái)不斷落寞。2016年成立的之處憑借“好的生活,沒(méi)那么貴”的口號(hào)獲得了一二線城市的年輕人青睞。更是憑借性?xún)r(jià)比高這一優(yōu)勢(shì)也在電商平臺(tái)中占有一席之地。所以丁磊給網(wǎng)易嚴(yán)選定下的GMV目標(biāo)也是逐漸攀升:2017年70億,2018年200億。同時(shí)SKU也在不斷擴(kuò)張。隨著不斷發(fā)展網(wǎng)易自身也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,庫(kù)存上如何均衡SKU擴(kuò)張和庫(kù)存數(shù)量問(wèn)題、資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題、如何獲取流量吸引消費(fèi)者和把握產(chǎn)品質(zhì)量等。這些都是嚴(yán)選發(fā)展中要克服的難題。
為了更好的克服問(wèn)題,網(wǎng)易嚴(yán)選試圖尋找更好的發(fā)展之路,它與電商巨頭合作,但因?yàn)閲?yán)選的“小而美”和某些電商巨頭的“C2M”定位不同,收效甚微。相比于其它同行,沒(méi)有流量的嚴(yán)選壓力更大,況且其它電商平臺(tái)也紛紛成立自己的選品平臺(tái),如“小米有品”和“淘寶心選”。在這樣的情況下,嚴(yán)選的發(fā)展之路十分不順,與同行差距不斷拉大。
江湖老劉認(rèn)為,嚴(yán)選發(fā)布的退出雙十一聲明背后也是中小電商平臺(tái)的無(wú)奈之舉,對(duì)比阿里和拼多多,網(wǎng)易嚴(yán)選越來(lái)越不被消費(fèi)者青睞,用戶(hù)流量也不斷減少。
失去考拉之后走向衰退
2019年,阿里巴巴集團(tuán)以20億美元全資收購(gòu)網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉。其實(shí)這又是網(wǎng)易的無(wú)奈之舉,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是一個(gè)虧本買(mǎi)賣(mài)。艾媒咨詢(xún)發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)表明,2016年至今,網(wǎng)易考拉的市場(chǎng)份額已連續(xù)3年在跨境電商市場(chǎng)中排在首位;2019年上半年,網(wǎng)易考拉的市場(chǎng)份額為27.7%,天貓國(guó)際以25.1%的份額排名第二,之后依次為海囤全球(京東海外購(gòu))、唯品會(huì)國(guó)際、小紅書(shū),市場(chǎng)份額分別為13.3%、9.9%、6.1%。
直到在收購(gòu)的前一天,考拉都還是跨境電商中的第一。但網(wǎng)易考拉雖然營(yíng)收大,但盈利能力卻顯得稍弱,丁磊出于無(wú)奈只好讓阿里收購(gòu)了,但網(wǎng)易嚴(yán)選也曾經(jīng)是丁磊電商的一個(gè)夢(mèng)想,曾經(jīng),他還親自為網(wǎng)易考拉海購(gòu)的上線打廣告,親赴韓國(guó)洽談美妝品牌合作。也可以看出丁磊曾經(jīng)對(duì)網(wǎng)易考拉有重視。
失去了考拉,嚴(yán)選似乎失去了曾經(jīng)的電商夢(mèng),在這次的雙十一里,為了解決庫(kù)存問(wèn)題,網(wǎng)易嚴(yán)選主打“九塊九”爆款。但是這種“九塊九”廉價(jià)感字眼拉低了嚴(yán)選的檔次,與它的“小而美”定位一點(diǎn)也不符合也讓嚴(yán)選的品牌價(jià)值下降了很多。
江湖老劉認(rèn)為,雙十一的狂歡不會(huì)停止,嚴(yán)選的電商之路卻在不斷衰退,失去了考拉,網(wǎng)易也越來(lái)越落寞了。
沒(méi)有了跨境電商考拉,網(wǎng)易的電商夢(mèng)能不能靠嚴(yán)選來(lái)實(shí)現(xiàn),這還是個(gè)未知數(shù)。如今不斷衰退的嚴(yán)選必須突破自己、找到初心,才能不被雙十一邊緣化。
江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,知名IT評(píng)論員。
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