從最硬核"買家秀"，讀懂華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的智能紀(jì)元

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為人類這種物種，已經(jīng)進(jìn)化出了不少全新的技能。比如我們今天在吃飯、購(gòu)物、看電影，以及差不多生活中的所有事情里，都學(xué)會(huì)了這樣一個(gè)技能：先看評(píng)論。

我相信大家都已經(jīng)有了一種本領(lǐng)，比如可以一眼看出哪些評(píng)論是真的，哪些評(píng)論是刷的，怎樣的評(píng)論對(duì)自己更有效等等。往往從評(píng)論中，是我們最真實(shí)有效洞察一件產(chǎn)品，以及背后生產(chǎn)者用心程度的方式。

那么這種行為模式，能不能帶到B端市場(chǎng)呢？

大概也可以。剛剛有個(gè)消息， 10月23日， Gartner頒布了“2019年 Gartner Peer Insights客戶之選”獎(jiǎng)，華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)再次獲得了“客戶之選”的稱號(hào)。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，是大名鼎鼎的Gartner近兩年主推的一個(gè)項(xiàng)目。它通過(guò)IT產(chǎn)業(yè)的真實(shí)用戶評(píng)價(jià)， 來(lái)幫行業(yè)反向看到底哪些IT產(chǎn)品和服務(wù)真正走進(jìn)了全球用戶的心里。

在點(diǎn)評(píng)里，我注意到有意思的一條評(píng)論。一位印度的NOC（Network Operations Center，網(wǎng)絡(luò)操作中心）工程師說(shuō)，他們已經(jīng)把華為的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)CloudEngine交換機(jī)，部署在了孟買，浦那，果阿等城市。來(lái)自華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的AI能力，每天在幫他們主動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)健康狀況。

一項(xiàng)來(lái)自中國(guó)的IT解決方案，正在遙遠(yuǎn)的印度帶來(lái)未來(lái)感十足的AI。這個(gè)充滿意境和想象的畫面里，似乎可以讓我們穿過(guò)亂眼的流云疾風(fēng)，探究一下華為的根系究竟以怎樣的方式聯(lián)接世界。華為的生命力，究竟生長(zhǎng)在哪里。

這個(gè)故事，要先從數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)絕對(duì)硬核的產(chǎn)品方案說(shuō)起。

故事背景：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代變局

我們知道，承載大規(guī)模計(jì)算和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中心，是IT世界的心臟，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)、政務(wù)、金融的業(yè)務(wù)支點(diǎn)。在數(shù)據(jù)集中化、終端泛在化的今天，其實(shí)我們每個(gè)人都在無(wú)形中與數(shù)據(jù)中心打交道。

而數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，也就變成了維系大量數(shù)字化業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在金融、互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)、交通等領(lǐng)域，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的吞吐量、穩(wěn)定性與時(shí)延，不夸張地說(shuō)，已經(jīng)可以影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。

然而如果這幾年詢問(wèn)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)從業(yè)人員，這份工作感覺(jué)如何，十有八九會(huì)收獲這樣的回答：壓力大，特別大。

為什么會(huì)如此？答案在于云計(jì)算時(shí)代的充分打開(kāi)，以及AI的不期而遇，已經(jīng)讓數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)部署頻頻試探極限。首先，大規(guī)模云服務(wù)的應(yīng)用，正在讓數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)面臨越來(lái)越大的集成化承載壓力；其次，數(shù)據(jù)量爆發(fā)式的增長(zhǎng)，讓數(shù)據(jù)吞吐極限不斷迎接挑戰(zhàn)；而AI等新興應(yīng)用，又導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)需要支撐全新的數(shù)據(jù)傳輸模式與業(yè)務(wù)形態(tài)；隨著數(shù)字化業(yè)務(wù)的不斷深化，數(shù)據(jù)中心需要快速交付和迭代應(yīng)用，以此帶來(lái)了大量部署、變更和運(yùn)維方面的挑戰(zhàn)。

整體而言，隨著數(shù)據(jù)爆炸不斷加劇、全面云化持續(xù)發(fā)展，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)正在快速跨入一個(gè)新的紀(jì)元。對(duì)AI技術(shù)的支撐，可以看作這一紀(jì)元數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)典型場(chǎng)景。這一情況，直接推動(dòng)了常識(shí)中認(rèn)為已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)始了新一輪的變局。

隨著多層CLOS結(jié)構(gòu)和SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）的普及，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了進(jìn)一步的復(fù)雜化。智能技術(shù)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)性能和運(yùn)維領(lǐng)域扮演關(guān)鍵角色，智能運(yùn)維成為行業(yè)普遍需求。而面臨AI任務(wù)的考驗(yàn)，高可靠、高吞吐、低時(shí)延特性成為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)在全球用戶普遍存在的新需求。

好，讓我們先記住這些知識(shí)點(diǎn)，一起進(jìn)入Gartner打造的“IT界大眾點(diǎn)評(píng)”。

超硬核“買家秀”：全球IT小哥的耿直柔情

網(wǎng)購(gòu)前看評(píng)價(jià)，吃飯前看點(diǎn)評(píng)，如今這技能已經(jīng)濃縮在了中國(guó)人的DNA里。而在全球IT行業(yè)，那個(gè)聽(tīng)上去很冷硬，全是參數(shù)代碼設(shè)備的地方，這兩年其實(shí)也開(kāi)始流行看點(diǎn)評(píng)。

稍微了解科技領(lǐng)域的朋友，應(yīng)該都知道Gartner。這個(gè)全球第一的分析師機(jī)構(gòu)，以“魔力四象限”聞名天下。可能覺(jué)得老是魔力就太不魔力了，這兩年Gartner也在努力搞出新花樣。最典型的就是Gartner Peer Insights“客戶之選”。

這個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，不是Gartner自己來(lái)評(píng)，而是他們?cè)?50多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中分析了25萬(wàn)多條來(lái)自真實(shí)用戶的評(píng)論。在行業(yè)應(yīng)用的真實(shí)體驗(yàn)中，分析出到底哪些是用戶最喜愛(ài)的IT產(chǎn)品。而Gartner在其中的作用，是對(duì)客戶的身份信息與采信率進(jìn)行甄別，避免出現(xiàn)同行刷分的尷尬局面。

在這場(chǎng)很可能是全球最硬核“買家秀”的評(píng)選活動(dòng)中，今年4月，華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)第一次獲得了 Gartner Peer Insights客戶之選。而今年10月，在Gartner加大了游戲難度，把7名獲選者降為4名之后，華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)又連續(xù)得獎(jiǎng)。

而且這里有個(gè)重點(diǎn)，在剛剛頒布四個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)咧校挥腥A為不是來(lái)自北美的企業(yè)。要知道，北美傳統(tǒng)IT供應(yīng)商，在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了數(shù)十年的優(yōu)勢(shì)。而且Gartner的評(píng)選中強(qiáng)調(diào)了全球范圍的平均，而眾所周知，華為是在美國(guó)市場(chǎng)面臨著各種阻礙——也就是說(shuō)，華為在一個(gè)傳統(tǒng)意義上北美企業(yè)絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域，得了全球范圍頂尖的客戶認(rèn)同。

那么問(wèn)題來(lái)了，那些客戶到底是如何評(píng)價(jià)華為的？這里我們可以看幾句IT小哥們的直男夸獎(jiǎng)。

某位金融行業(yè)運(yùn)營(yíng)人員認(rèn)為，與華為達(dá)成的聯(lián)合創(chuàng)新非常重要，在他看來(lái)“華為的解決方案是很領(lǐng)先的，我們?cè)诖笠?guī)模容器、IDN方案上與華為聯(lián)合創(chuàng)新……，這些方案的實(shí)施，對(duì)我們的業(yè)務(wù)創(chuàng)新很有幫助。華為交換機(jī)產(chǎn)品可靠，易用。”

華為的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)品相比到底怎么樣，優(yōu)點(diǎn)又在哪呢？一位服務(wù)行業(yè)運(yùn)維工程師的說(shuō)法是，“CloudEngine的性能優(yōu)于思科的Nexus系列。特別是故障倒換，雙活網(wǎng)關(guān)等技術(shù)非常出色。據(jù)我所知，錯(cuò)誤修復(fù)是最快的。”

當(dāng)然，還有更犀利的點(diǎn)評(píng)。某服務(wù)行業(yè)，企業(yè)架構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新總監(jiān)直接說(shuō)“……華為交換機(jī)具有先進(jìn)的硬件設(shè)計(jì)，……超大緩存能力，比業(yè)界平均快70倍?！?/p>

而在性能之外，還有不少用戶提到了服務(wù)，比如某位交通行業(yè)運(yùn)維人員說(shuō)“華為提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，它們?cè)诠收咸幚碇刑峁┝思皶r(shí)的進(jìn)度報(bào)告，并且在提供補(bǔ)丁解決問(wèn)題時(shí)，響應(yīng)速度比其他廠商要快得多。”

說(shuō)是IT小哥，實(shí)際上不難看出，Gartner分析的用戶評(píng)論，大部分來(lái)自行業(yè)高層管理者與資深工程師。這些人眼里華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，可能比任何技術(shù)世界外的吹捧和抹殺都更有效。而對(duì)比其他廠商，會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵描述，往往是在華為用戶眼中才能看到的：

1、自動(dòng)化和智能化非常充分，創(chuàng)新意味分明。

2、故障快速定位和自動(dòng)解決，能夠智能運(yùn)維。

3、架構(gòu)靈活可靠，具有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)延展能力。

尤其是故障快速定位和自動(dòng)修復(fù)，差不多每位用戶都要說(shuō)一篇。這個(gè)味道有多么獨(dú)特，大概真的已經(jīng)算饞遍全球了。

讀了很多用戶和分析師的評(píng)論，最讓人感慨的部分在于：口碑，是一個(gè)非常綜合性，帶有情緒化的東西。本來(lái)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)這個(gè)領(lǐng)域，分析師和媒體都偏愛(ài)北美廠家，客戶的傳統(tǒng)認(rèn)知里也都是北美廠家的影響。而即使有這么多隔板，也依舊無(wú)法阻擋華為在時(shí)代中釘下的那顆釘子。

穿透時(shí)代：技術(shù)者的唯一溝通方式

從全球各個(gè)角落里，用戶對(duì)華為的評(píng)價(jià)聲中，不難看出技術(shù)人的思考方式多么直接：什么政治，本寶寶關(guān)心的是技術(shù)能不能幫我解決問(wèn)題。

而回到技術(shù)邏輯本身，其實(shí)華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，為什么能贏得全球用戶的口碑，這件事并不難理解。

回到文章開(kāi)頭我們討論的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)變局。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，本身并不是迭代率非常高的技術(shù)，但數(shù)據(jù)與算力的應(yīng)用方式一旦改變，舊有設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的滯后性就會(huì)非常突出。2012年開(kāi)始，云計(jì)算就帶給數(shù)據(jù)中心以極大的沖擊。而今天，AI的駛?cè)霂?lái)了業(yè)務(wù)、應(yīng)用、算力與數(shù)據(jù)調(diào)配的全面更迭。這時(shí)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)承載能力、迭代周期可能全都要變。你是IT小哥，你也焦慮。

但是華為的特點(diǎn)，卻是先一步把產(chǎn)品供給放在了比時(shí)代更遠(yuǎn)的地方。當(dāng)企業(yè)感受到了AI時(shí)代的壓力，其他供應(yīng)商還在慢慢思考，華為卻已經(jīng)給出了產(chǎn)品與技術(shù)的答案——甚至還比用戶期待的更多。

2019年1月，華為發(fā)布上市的業(yè)界首款面向AI時(shí)代的數(shù)據(jù)中心交換機(jī)CloudEngine 16800已在全球多個(gè)客戶形成規(guī)模商用。在Gartner收集的評(píng)價(jià)中，已經(jīng)有用戶對(duì)這一產(chǎn)品的可靠性和大吞吐量感到驚嘆。而CloudEngine此前的產(chǎn)品，也在多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域證明了自身的用戶價(jià)值。

而在軟件層面，華為在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了基于意圖的典型網(wǎng)絡(luò)模型自動(dòng)部署，可以做到1分鐘故障感知、3分鐘故障定位和5分鐘故障修復(fù)的智能運(yùn)維和可大規(guī)模組網(wǎng)的AI Fabric智能無(wú)損數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)。這一技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的“135”運(yùn)維能力，比銀監(jiān)會(huì)要求的半小時(shí)故障修復(fù)還要快上很多，達(dá)成了真正AI時(shí)代超高網(wǎng)絡(luò)連續(xù)性的需要。翻一翻評(píng)論就會(huì)發(fā)現(xiàn)，智能運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)無(wú)損技術(shù)已經(jīng)成為了用戶“必給好評(píng)”的那道菜。

一個(gè)新時(shí)代到來(lái)，行業(yè)開(kāi)始準(zhǔn)備，華為已經(jīng)準(zhǔn)備了，并且做的比時(shí)代所需更好——這樣的邏輯和差異化對(duì)比，讓華為繞過(guò)了眾多層面的干擾，可以達(dá)成一種與全球技術(shù)世界粗暴有力的對(duì)話。

說(shuō)一千道一萬(wàn)又有什么用呢，技術(shù)世界的最終規(guī)則只有一個(gè)。

不在北美，so what？

在眾多IT領(lǐng)域和全球市場(chǎng)，北美主流廠商的強(qiáng)勢(shì)，可能遠(yuǎn)超我們想象。企業(yè)在采購(gòu)時(shí)，往往會(huì)優(yōu)先想起幾個(gè)名字。那些名字是美國(guó)在IT黃金時(shí)代留下的光榮，是全球市場(chǎng)上的品牌保證和市場(chǎng)秩序。

然而時(shí)間來(lái)到2019，當(dāng)華為躋身數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的“客戶之選”，成為唯一上榜的非北美企業(yè)。我們?cè)诟械揭唤z驚訝后，不免發(fā)現(xiàn)世界已經(jīng)悄然開(kāi)啟了變化。

需要注意的是，Gartner Peer Insights在本次評(píng)選中實(shí)行了非常嚴(yán)格的規(guī)則。比如新增要求廠商在非主要部署區(qū)域的評(píng)論占比達(dá)到20%以上。如果有人猜疑，華為的好評(píng)會(huì)不會(huì)都是中國(guó)和亞洲市場(chǎng)給的，那么這條規(guī)則告訴你，至少有五分之一以上的非亞太客戶最終在24個(gè)選擇里支持了華為。

不在北美，不是傳統(tǒng)大牌，是一家中國(guó)公司，這一切又怎么樣呢？能夠全面制造差異化，解決關(guān)鍵問(wèn)題，緊扣時(shí)代需求的華為，最終證明了技術(shù)可以說(shuō)明很多事，也可以讓很多事不用再費(fèi)心說(shuō)明。

過(guò)去五年，華為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)份額攀升至中國(guó)第一，世界第三，今天依舊保持著年均符合增長(zhǎng)率的全球冠軍。當(dāng)用戶不用過(guò)多思考，就知道該給誰(shuí)五星評(píng)價(jià)的時(shí)候，華為這顆釘子，就又往土地深處走了一毫米。這是一種執(zhí)拗的，緩慢的，華為的生存方式。

不要看政客和媒體怎么說(shuō)，而是要看時(shí)代中技術(shù)洪流的發(fā)展軌跡，看客戶回歸最終價(jià)值時(shí)的選擇。只有這兩者，才關(guān)乎華為的生存。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。