“慶俞年”后傳：拿區(qū)塊鏈拯救你，我的公章

最近本狐忙得像一只在瓜田里上躥下跳的猹，李國(guó)慶搶當(dāng)當(dāng)公章的大戲，當(dāng)然也沒有錯(cuò)過。即使在碩果累累的瓜田里，“慶俞年”（李國(guó)慶和俞渝）也是那么的獨(dú)樹一幟。

不僅劇情詭譎：僅用十幾分鐘就上演了搶公章、控制公司、掛失報(bào)警等現(xiàn)代企業(yè)治理的神奇劇情。

而且發(fā)展奇特：公章丟失后，李國(guó)慶與當(dāng)當(dāng)（實(shí)際控制人俞渝），又上演了“公章掛失”“掛失無(wú)效”“無(wú)效你的無(wú)效”這樣的套娃情節(jié)。

公章的作用堪比玉璽，李國(guó)慶就用公章發(fā)表了一份“罷黜百官”的公文，悉數(shù)更換/降級(jí)了當(dāng)當(dāng)現(xiàn)任的“俞黨”高管們。還很不計(jì)前嫌地，為俞渝安排了個(gè)管理當(dāng)當(dāng)公益基金的職位，堪稱“正道之光”。

而“慶帝當(dāng)政”的結(jié)果，就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的公章、財(cái)務(wù)章，需要每天定時(shí)定點(diǎn)去找其辦公室蓋章。

如此重要的“玉璽”，自然也被李國(guó)慶妥善保管著，“白天綁在褲腰帶，晚上放被窩里”，就快變成“原味公章”了……

接下來，到底公章被搶算不算大事兒，掛失補(bǔ)辦可不可行，當(dāng)當(dāng)究竟還能不能正常辦理簽章了？恐怕才是員工、顧客、合作伙伴心里真正犯嘀咕的吧。

在此，我們建議當(dāng)當(dāng)“收復(fù)失地”之后，考慮一下引進(jìn)高科技，比如“區(qū)塊鏈簽章”什么的。畢竟請(qǐng)幾個(gè)搶章的大漢容易，但能搞掉云端服務(wù)器的黑客還是挺難找的。

硬核吃瓜，區(qū)塊鏈簽章為什么能救當(dāng)當(dāng)？

言歸正傳，我們建議當(dāng)當(dāng)引入?yún)^(qū)塊鏈簽章并不是什么突發(fā)奇想，畢竟區(qū)塊鏈技術(shù)與電子合同相結(jié)合，早就在諸多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司中開始應(yīng)用了。

比如在網(wǎng)上與房產(chǎn)中介簽訂的電子合同，電商平臺(tái)上購(gòu)物開具的發(fā)票，安裝新App時(shí)跟平臺(tái)達(dá)成的隱私合約等等，許多都已經(jīng)“上鏈”了，甚至企業(yè)內(nèi)部的審批、采購(gòu)、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)，往常需要層層蓋章的流程也開始采用了電子化管理。

很顯然，區(qū)塊鏈簽章與我們之前熟知的電子郵件、電子合同等都不太一樣，是采用整個(gè)身份認(rèn)證、簽署、存證、司法落地等合同全流程都上鏈的方式，來鑒別并維護(hù)交易活動(dòng)。

當(dāng)然，做實(shí)現(xiàn)這一切就需要三個(gè)前提：

1.技術(shù)上的可行性。

其實(shí)智能合同這一概念，早在1996年就由尼克·薩博教授提出了。伴隨著電子商務(wù)的興起，也有一部分合同改為了線上授權(quán)（即個(gè)人電子簽名）的形式來達(dá)成。但讓公章在線上具備法律效益，大規(guī)模走進(jìn)產(chǎn)業(yè)化，還是等到了區(qū)塊鏈技術(shù)被認(rèn)可和推廣之后才開始。

認(rèn)證簽署是智能合同必須解決的首要環(huán)節(jié)。為什么區(qū)塊鏈能夠讓電子簽章效力得以發(fā)揮？核心原因就在于其技術(shù)本身的特性。每一個(gè)“區(qū)塊”里都包括一個(gè)時(shí)間戳、一個(gè)唯一的散列和事務(wù)數(shù)據(jù)，以及整個(gè)區(qū)塊鏈的歷史交易記錄，這就使得被合同關(guān)聯(lián)的任何“塊”都不能被更改，因此簽章的可靠性也就得到了保障。

此外，區(qū)塊鏈中對(duì)雙方的身份和數(shù)據(jù)等都進(jìn)行了多級(jí)加密，只有擁有密鑰的雙方才能夠獲取相關(guān)內(nèi)容，極大地增強(qiáng)了智能合同的安全性。

2.法律上的有效性。

前面我們說到，智能合約的興起必須要讓認(rèn)證簽署“合法”。我們知道，紙質(zhì)合同之所以有效，是因?yàn)楣滤淼墓疽庵灸軌蛟谒痉ㄖ械玫秸J(rèn)可，可以作為糾紛時(shí)發(fā)生的依據(jù)，也因此有了一套嚴(yán)格的管理制度。比如這次當(dāng)當(dāng)公章被搶，確實(shí)在一定程度上給公司業(yè)務(wù)帶來了阻礙，其重要性不言而喻。

區(qū)塊鏈蓋章能夠起到這個(gè)效果嗎？18年前，在《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中，就將“計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)”定位為“視聽資料”，也就是說，只能作為間接證據(jù)，不能在發(fā)生糾紛時(shí)作為直接證明案件的主要事實(shí)。萬(wàn)一某方違約了，另一方必須提供其他證據(jù)才能定案，沒有約束力的合同，還簽個(gè)毛線呢。2005年，《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的頒布，電子簽章才開始以采用傳統(tǒng)的軟件交付方式推行。

伴隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和司法的不斷完善，比如2019年4月30日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》實(shí)施，就規(guī)定可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等法律力。在涉及電子合同糾紛時(shí)，數(shù)據(jù)信息可以從區(qū)塊鏈取證，這些都不斷推動(dòng)了區(qū)塊鏈簽章時(shí)代。

3.服務(wù)上的產(chǎn)業(yè)化。

但是，究竟怎么上鏈，如何運(yùn)維，存證與司法落地又如何實(shí)現(xiàn)，這些都?jí)蚱髽I(yè)們頭大的。所以我們看到，智能合同往往都采用聯(lián)盟鏈的方式，即由多方機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立的分布式區(qū)塊鏈，來完成上鏈。

這樣做的原因在于，私有部署（即部署在私有云和獨(dú)立服務(wù)器上），企業(yè)可以自主修改，無(wú)法達(dá)成信任共識(shí)。而聯(lián)盟鏈往往由多個(gè)第三方平臺(tái)組成中心節(jié)點(diǎn)，與權(quán)威司法機(jī)構(gòu)對(duì)接，聯(lián)盟中的司法鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)從鏈上取證。

在這一前提下，任何人想要單方面地對(duì)合同加以修改或者刪除幾乎是不可能的。一旦在合同交互過程中存在違規(guī)、失信行為，其他節(jié)點(diǎn)也都知道了，讓存證數(shù)據(jù)的權(quán)威性得到認(rèn)可，也進(jìn)一步規(guī)范了營(yíng)商環(huán)境。

比如目前比較主流的聯(lián)盟區(qū)塊鏈“法鏈”，其成員就包括了Onchain、微軟（中國(guó)）、法大大等；“中國(guó)區(qū)塊鏈基礎(chǔ)保障聯(lián)盟”則有眾簽、存證云、廣州仲裁委、瑞宏網(wǎng)等。這些產(chǎn)業(yè)鏈單位共同來維護(hù)生態(tài)環(huán)境，自然也進(jìn)一步催化了電子簽章的進(jìn)程。

如果早點(diǎn)“上鏈”，大家覺得李國(guó)慶還能“挾公章以令當(dāng)當(dāng)”嗎？

除了防搶，區(qū)塊鏈簽章還能做什么？

除了防止被N個(gè)大漢就陷入被動(dòng)，其實(shí)區(qū)塊鏈簽章之于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的價(jià)值也還蠻多的。

比如，可以提升辦公效率。

即使公章就老老實(shí)實(shí)地待在自家公司的柜子里，但頻繁地申請(qǐng)蓋章，也需要花費(fèi)不少時(shí)間精力。尤其是對(duì)于大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來說，電商、MCN機(jī)構(gòu)、金融等等，開展業(yè)務(wù)都需要與規(guī)模龐大的個(gè)人和企業(yè)處理協(xié)議。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年要簽署大約100億份的紙質(zhì)合同，每份合同產(chǎn)生的相關(guān)附件憑證，快遞垃圾更是數(shù)倍。所以，與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理軟件集成的全流程印章智能管理，自然就能夠提高不少效率。

尼克·薩博教授在提出智能合同時(shí)，就稱之為“自動(dòng)售貨機(jī)”模式。一旦買家投入硬幣，就等于接受合同，而自動(dòng)售貨機(jī)就會(huì)自動(dòng)交付貨物，而無(wú)須賣方再為履行。這就大大降低了運(yùn)輸、找零、調(diào)解、仲裁等等的成本，提高了交易效率。而智能合同也同樣如此。

區(qū)塊鏈技術(shù)可以將智能合同從簽署、歸檔、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)所有的操作數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)融合成一個(gè)整體，來提升效率。

除此之外，區(qū)塊鏈簽章也能大大提升用戶體驗(yàn)。

比如連一向追求穩(wěn)健的政府機(jī)關(guān)也在智慧政務(wù)的趨勢(shì)下，開始推動(dòng)電子簽約了。

去年9月，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院就正式上鏈，成為全球首家用區(qū)塊鏈審判的法院。通過線上入口，完成線上提交電子證據(jù)，公證處、司法鑒定中心、CA／RA 機(jī)構(gòu)、法院、螞蟻金服等鏈上節(jié)點(diǎn)來共同見證、共同背書。

不用再實(shí)地跑法院，各種交材料，這種一站式服務(wù)，就問你是不是很人性。當(dāng)然，還是希望大家不要有機(jī)會(huì)去維權(quán)打官司了哈哈哈。

前不久因?yàn)橐咔?，區(qū)塊鏈簽約也借助無(wú)接觸辦公火了一把。無(wú)論是在線辦公、溝通交易、復(fù)工備案還是人事招聘，其中涉及到的蓋章、簽字等，都可以通過鏈上的電子合同來完成，避免了公章調(diào)用不便的麻煩，為HR、財(cái)務(wù)、老總們解了燃眉之急。

一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也可以通過線上簽約，來快速轉(zhuǎn)型，保證業(yè)務(wù)的順利開展。有數(shù)據(jù)顯示，法大大平臺(tái)在疫情期間的日均用戶注冊(cè)量就達(dá)到了平時(shí)的8倍，峰值更可達(dá)20倍。

而完成了一次大規(guī)模的市場(chǎng)教育，智能合同顯然不會(huì)因?yàn)閺?fù)工復(fù)產(chǎn)而消失，反而會(huì)隨著用戶業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多，不斷擴(kuò)展自己的蓄水池。

當(dāng)然，區(qū)塊鏈簽章并非十全十美。甚至作為新事物，它的普及目前還存在不少有待完善的地方。

比如增加了市場(chǎng)監(jiān)管的難度。由于智能合同是自動(dòng)履行的，也就是線上完成簽章后執(zhí)行，如果買賣過程中存在銷售假冒偽劣商品等行為，會(huì)讓監(jiān)督機(jī)構(gòu)難以介入。

再比如合同鏈上往往保留著雙方的數(shù)據(jù)和隱私信息，對(duì)于許多不需要這些信息就能正常履行的合約來說，不必要的過度“授權(quán)”也會(huì)讓一些人和企業(yè)的信心無(wú)法得到充分的保護(hù)。大家可以回想一下，你是否在不經(jīng)意中就授權(quán)某個(gè)App讀取你的某些手機(jī)記錄了呢？

另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是，如果傳統(tǒng)公章濫用/丟失/被盜，可以通過明顯的權(quán)責(zé)歸屬來完成法理上的追責(zé)。但智能合同是利用計(jì)算機(jī)、云服務(wù)來完成的。如果出現(xiàn)了意外情況，比如程序失誤、技術(shù)升級(jí)、締約人過失等等，就可能造成糾紛。早在2016年，就發(fā)生過一名黑客利用投資基金機(jī)構(gòu) Decentralized Autonomous Organization（DAO）智能合同中的編碼漏洞，將5000 萬(wàn)美元定向轉(zhuǎn)移至其賬戶中的事故。正如紐約時(shí)報(bào)評(píng)論員Richard·Lumb 所說：“即使是最聰明的合同，也容易受到人為等各種錯(cuò)誤的影響?！?/p>

那么在當(dāng)前法條不全面、法務(wù)人員相關(guān)技術(shù)不熟悉的情況下，損失如何界定與追責(zé)，就成了一盤糊涂賬。

這賬有多糊涂呢？技術(shù)的演變必然會(huì)締造許多新的法律問題。最直接的就是你可能都找不到糾紛到底該歸誰(shuí)管，向哪里的法院起訴。

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的紙質(zhì)合同，往往都會(huì)選擇一方的所在地作為解決地，但智能合同的簽署在區(qū)塊鏈平臺(tái)上，交易時(shí)各當(dāng)事人可能提供包括住所地在內(nèi)的具體信息，也可能不提供，甚至可以使用匿名。

就算管轄地明確了，如何準(zhǔn)備證據(jù)？律師可能不僅僅要會(huì)看合同，還會(huì)懂技術(shù)、懂代碼，才能專業(yè)正確地處理相關(guān)協(xié)議問題，這顯然是不小的職業(yè)挑戰(zhàn)啊。

所以說，雖然智能合同看起來很美，但不要怪大家“不敢吃螃蟹”，它的成熟應(yīng)用需要整個(gè)生態(tài)中各個(gè)單元的聯(lián)動(dòng)與升級(jí)，才能說服相對(duì)謹(jǐn)慎的潛在客戶大膽改革了。

今日的區(qū)塊鏈簽約市場(chǎng)，暗礁重重，機(jī)遇重重

旭日初升的區(qū)塊鏈，為何沒能催熟電子簽約市場(chǎng)的頭部“獨(dú)角獸”？其實(shí)目前賽道上的選手并不少，美國(guó)的電子簽名獨(dú)角獸 DocuSign也已于2018年4月成功登陸納斯達(dá)克。

不過我們并沒有看到大規(guī)模上鏈和爆發(fā)。其中除了市場(chǎng)本身還處在教育培養(yǎng)期之外，還有許多行業(yè)本身的特性值得細(xì)細(xì)琢磨。

目前看來，電子簽約是三種游戲：

1.巨頭的游戲。

4月24日，字節(jié)跳動(dòng)上線電子牽平臺(tái)的消息，被視為其參與競(jìng)跑的信號(hào)。而在此之前，騰訊與阿里巴巴等巨頭也有布局。2018年的云棲大會(huì)上，螞蟻金服與e簽寶聯(lián)合發(fā)布了“螞蟻區(qū)塊合約”；騰訊則投資了法大大的C 輪。

數(shù)字化辦公規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，眼饞B端企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的巨頭，都參與到了市場(chǎng)當(dāng)中。他們強(qiáng)大的技術(shù)能力與云服務(wù)基礎(chǔ)，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)安防、企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及上下游供應(yīng)鏈的龐大業(yè)務(wù)存量，與互聯(lián)網(wǎng)法院、公證機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等合作方的資源整合能力等等……這些都決定了他們的“嫡系”選手能夠更快更好地展開爭(zhēng)奪。

2.馬太的游戲。

電子簽約市場(chǎng)快速“從萌芽到壟斷”的另一個(gè)原因，則是“馬太效應(yīng)”。合同協(xié)議等的特殊之處在于，如果客戶、合作伙伴都在A平臺(tái)上，其他關(guān)聯(lián)人員也最終都會(huì)遷移。

這種“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)輻射，讓電子簽約很快就度過了“百家爭(zhēng)鳴”的窗口期，整合進(jìn)入了“戰(zhàn)國(guó)七雄”的格局分野，對(duì)于新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，“氣候”可能并不舒適。

3.本土的游戲。

比較好的消息是，國(guó)內(nèi)外商業(yè)環(huán)境、安全考量的不同，在監(jiān)管層面與公安、工商、司法機(jī)構(gòu)的深度連接，也會(huì)直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)電子簽約服務(wù)的本土化。比如國(guó)內(nèi)不少平臺(tái)已經(jīng)引入了人臉識(shí)別等生物特征識(shí)別技術(shù)對(duì)簽署人的身份和意愿真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)，在技術(shù)程度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)外同行DocuSign。

伴隨著“新基建”的腳步，其中也有不少富礦值得被押注和挖掘。

當(dāng)然，從巨頭口中搶食并不是一件容易且有必要的事，沒有“背靠大樹”的電子簽約平臺(tái)如何鍛造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？

一方面是加快布局區(qū)塊鏈技術(shù)，積累優(yōu)質(zhì)的征信數(shù)據(jù)資源。即使是大平臺(tái)，想要在現(xiàn)階段對(duì)簽訂合同的用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證，依然十分困難。因?yàn)楹芏嗾餍艡C(jī)構(gòu)才剛剛起步，需要與各行業(yè)、各企業(yè)合作才能整合到高質(zhì)量、多類型的身份信息，進(jìn)而杜絕身份造假。而基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子合同是否有效，必然離不開可靠的電子簽章，所以做身份驗(yàn)證的數(shù)據(jù)“送水人”，或許也是不錯(cuò)的曲線救國(guó)。

另一方面則是垂直差異化的產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力。各個(gè)行業(yè)在簽章場(chǎng)景中的具體痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們顯然無(wú)法事無(wú)巨細(xì)地區(qū)開發(fā)針對(duì)性的產(chǎn)品或應(yīng)用，也無(wú)此必要。做巨頭不愿意做的生意，可能會(huì)成為新的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。比如互聯(lián)網(wǎng)金融更希望擁有可靠的存證服務(wù)，房地產(chǎn)中介更傾向于簽約效率，當(dāng)當(dāng)這樣的企業(yè)會(huì)更在乎公章的安全性……這些都需要針對(duì)性的解決方案。

垂直化也能夠幫助電簽平臺(tái)擺脫服務(wù)和功能的雷同，從價(jià)格戰(zhàn)模式向服務(wù)廣度與智能化方向探索，進(jìn)入價(jià)值增長(zhǎng)周期。

目前來看，電子合同的潛在市場(chǎng)規(guī)模至少百億級(jí)別，而行業(yè)滲透率還不到5%。沒有人知道，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“公章風(fēng)云”會(huì)不會(huì)引發(fā)電子化狂潮，但可以肯定的是，時(shí)代往前的腳步，從不遲延。

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