尚德機(jī)構(gòu)Q3財(cái)報(bào)：新增學(xué)員暴增47.8%，掌握新的發(fā)展生機(jī)和力量

11月18日美股上市企業(yè)尚德機(jī)構(gòu)公布了截至2020年9月30日第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，尚德機(jī)構(gòu)多項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)同比穩(wěn)定增長(zhǎng)：現(xiàn)金收入為人民幣6.54億元，同比上升6.6%;凈收入為人民幣5.42億元，較去年同期增長(zhǎng)2.7%，超出預(yù)期上限4.2%;毛利潤(rùn)為4.49億元(合6,610萬(wàn)美元)，同比上升8.5%。

在中國(guó)生活的這十年里，中國(guó)人對(duì)教育的執(zhí)著，大概只有買房這件事，可以比一比。

正好成人在線教育第一股-尚德機(jī)構(gòu)剛發(fā)Q3財(cái)報(bào)，我關(guān)注的其實(shí)在于新增學(xué)員上，尚德機(jī)構(gòu)第三季度新生注冊(cè)人數(shù)為140819人，同比增長(zhǎng)47.8%，尤其是在碩士項(xiàng)目上，現(xiàn)金收入方面增長(zhǎng)顯著，同比增長(zhǎng)93.3%，可以說(shuō)展現(xiàn)出極大的發(fā)展生機(jī)和力量。

抓住Z世代

當(dāng)我們說(shuō)一個(gè)90后花費(fèi)太多的錢在電商購(gòu)物和游戲上，大部分人已深信不疑，然而你可能還不太相信一個(gè)大學(xué)生會(huì)為“額外”的教育花費(fèi)多少錢?

我告訴你，現(xiàn)在不少大學(xué)生為了就業(yè)花費(fèi)2萬(wàn)左右去上培訓(xùn)班是很常見(jiàn)的，更夸張的是一些學(xué)生愿意花費(fèi)4萬(wàn)左右費(fèi)用來(lái)報(bào)名在線就業(yè)輔導(dǎo)課程。這都說(shuō)明，年輕人越來(lái)越愿意在學(xué)習(xí)尤其是就業(yè)的學(xué)習(xí)方面花錢了，而提早走出這一步的人無(wú)疑在職場(chǎng)中占了先機(jī)，更容易獲得工作。

這一點(diǎn)尚德抓了先機(jī)，第三季度尚德機(jī)構(gòu)的收入來(lái)源方面，得益于招生及轉(zhuǎn)化效率的提升，非自考項(xiàng)目給尚德機(jī)構(gòu)帶來(lái)的收入比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出以往，這也反應(yīng)出市場(chǎng)對(duì)于尚德機(jī)構(gòu)多元化發(fā)展的認(rèn)可。

具體來(lái)看，從新增學(xué)員數(shù)量上來(lái)看，尚德機(jī)構(gòu)第三季度新生注冊(cè)人數(shù)為140819人，同比增長(zhǎng)47.8%，尤其是在碩士和職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目上，現(xiàn)金收入方面增長(zhǎng)顯著，同比增長(zhǎng)93.3%，展現(xiàn)出尚德機(jī)構(gòu)在多元化發(fā)展的模式下，所迸發(fā)出的極大發(fā)展生機(jī)和力量。

2020 年初，一場(chǎng)疫情打亂了許多人全年的計(jì)劃，就業(yè)形式的嚴(yán)峻，也進(jìn)一步推動(dòng)了在線職業(yè)教育增長(zhǎng)的速度。

小小，北京某高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，今年 22 歲，因?yàn)橐咔樵S多公司減少了校招名額。為了提高自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，疫情期間，小小透過(guò)網(wǎng)上在線職業(yè)課堂，開(kāi)始了 CFA 特許注冊(cè)金融分析師的輔導(dǎo)課程。

這種案例數(shù)不勝數(shù)，這對(duì)于尚德這種專做成人職業(yè)教育的公司來(lái)說(shuō)是莫大機(jī)會(huì)。

尚德機(jī)構(gòu)在保持自考項(xiàng)目市場(chǎng)份額領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)上，探索碩士項(xiàng)目的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并且在今年第三季度進(jìn)一步擴(kuò)大了和國(guó)外大學(xué)的合作，以豐富課程項(xiàng)目，滿足多樣化和差異化高等教育日益增長(zhǎng)的需求。與此同時(shí)，為進(jìn)一步推行可持續(xù)的整體發(fā)展策略，尚德機(jī)構(gòu)繼續(xù)推動(dòng)職業(yè)和興趣類培訓(xùn)課程發(fā)展。

此外，尚德機(jī)構(gòu)還不斷提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶粘性，在今年第三季度，尚德機(jī)構(gòu)進(jìn)一步將人工智能技術(shù)整合到在線平臺(tái)的各個(gè)方面，為學(xué)員定制課程和教材，從而追求創(chuàng)新和突破。

尚德機(jī)構(gòu)首席財(cái)務(wù)官呂露表示：“我們將通過(guò)部署AI平臺(tái)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，以繼續(xù)專注于產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)。同時(shí)，我們將通過(guò)可持續(xù)且平衡的增長(zhǎng)方式，為用戶和股東帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值?！?/p>

尚德機(jī)構(gòu)能夠在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下守一望二，不斷擴(kuò)展新的領(lǐng)域并取得極佳的戰(zhàn)果，這不僅是尚德機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效的成果，也是尚德機(jī)構(gòu)均衡擴(kuò)張戰(zhàn)略成功實(shí)施所取得的顯著成效。

速度即生機(jī)

單純從第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上來(lái)看，尚德機(jī)構(gòu)不論是現(xiàn)金收入、凈收入還是毛利潤(rùn)，均呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。

今年上半年新冠疫情對(duì)整個(gè)教育行業(yè)產(chǎn)生的影響不容小覷，不過(guò)尚德機(jī)構(gòu)快速響應(yīng)，憑借著早期全面互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型所積累的優(yōu)勢(shì)，在疫情期間快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式?！绊憫?yīng)速度”是當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的關(guān)鍵，也是尚德機(jī)構(gòu)在職業(yè)教育領(lǐng)域引以為傲的能力。雖然上半年新冠疫情造成了短暫影響，但得益于尚德機(jī)構(gòu)的“響應(yīng)速度”，為自身發(fā)展贏得了關(guān)鍵機(jī)遇。

由于疫情的影響，導(dǎo)致大多數(shù)教育機(jī)構(gòu)都加入了線上線下轉(zhuǎn)型的搏殺，現(xiàn)在的在線教育領(lǐng)域，可謂是刺刀見(jiàn)紅的血海市場(chǎng)，但是即使是在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中，第三季度尚德機(jī)構(gòu)依然取得了如此良好的業(yè)績(jī)，究其根本，主要有兩方面因素，一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)對(duì)疫情的嚴(yán)格防治，經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到逐步恢復(fù);另一方面便是尚德機(jī)構(gòu)自身業(yè)務(wù)優(yōu)化方案的實(shí)施。

對(duì)于在線教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐步恢復(fù)是共同大環(huán)境，尚德機(jī)構(gòu)能夠在如此逼仄的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中拔得頭籌還是得益于其自身業(yè)務(wù)優(yōu)化方案的實(shí)施。

尚德機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行官劉通博也表示：“現(xiàn)金收入的強(qiáng)勁表現(xiàn)得益于銷售效率的提升，這有賴于我們?cè)谡猩绞缴纤龀龅男聡L試，以及不斷提升的品牌知名度和不斷升級(jí)的課程品類。延續(xù)2020年第二季度的良好表現(xiàn)，本季度凈收入繼續(xù)向好，超出預(yù)期上限4.2%?！?/p>

如今看來(lái)，隨著下半年來(lái)疫情防控進(jìn)入收尾階段，在一定程度上可以改善在線教育行業(yè)的整體市場(chǎng)環(huán)境，但是在線教育領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)仍在不斷擴(kuò)張，平臺(tái)機(jī)構(gòu)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面只會(huì)繼續(xù)增加，這對(duì)于尚德機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，可能是件好事，尚德機(jī)構(gòu)把握住了這種快速發(fā)展的機(jī)遇，便是取得了發(fā)展的生機(jī)，畢竟，趨勢(shì)一旦開(kāi)始就很難停止。

尚德機(jī)構(gòu)第三季度凈收入為人民幣5.42億元，較去年同期增長(zhǎng)2.7%，這也充分體現(xiàn)出尚德機(jī)構(gòu)實(shí)施強(qiáng)有力的改進(jìn)措施之后，在收入結(jié)構(gòu)方面的提質(zhì)增效。

得民心者得天下

科技是第一生產(chǎn)力，這句箴言越來(lái)越多在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代得到驗(yàn)證，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，塑造了尚德機(jī)構(gòu)此類在線教育機(jī)構(gòu)，打破時(shí)空限制，優(yōu)化資源輸送和配置，讓教育事業(yè)在短短幾年內(nèi)革新了幾年前來(lái)的傳統(tǒng)教育方式，在科技水平加持之下，各家機(jī)構(gòu)下一步競(jìng)爭(zhēng)中，如何才能謀其生存和壯大?

一句話：得民心者得天下。教育產(chǎn)品作為一種非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)性質(zhì)商品，用戶群體也很難橫向進(jìn)行對(duì)比，這就導(dǎo)致了在這個(gè)消費(fèi)前決策流程極重的行業(yè)，口碑與品牌是影響在線教育企業(yè)獲客的最重要因素。簡(jiǎn)單地說(shuō)，在線教育行業(yè)當(dāng)前所面臨的核心挑戰(zhàn)并不在供給端，而是在需求端，即如何低成本、大規(guī)模、可持續(xù)的獲取用戶，如何獲得用戶的認(rèn)可。

尚德機(jī)構(gòu)深耕多年，急用戶之所急，憂用戶之所憂，不斷豐富課程項(xiàng)目、優(yōu)化課程內(nèi)容、提升用戶體驗(yàn)、重建線上學(xué)習(xí)流程，以實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)和質(zhì)量形成口碑傳播，其實(shí)口碑才是影響用戶決策的最好體現(xiàn)，尚德機(jī)構(gòu)第三季度新增學(xué)員增長(zhǎng)速度突破新高，同時(shí)收入體系提質(zhì)降費(fèi)，充分體現(xiàn)出用戶對(duì)尚德機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，這無(wú)形中也成為尚德機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)壁壘。

在當(dāng)前在線教育行業(yè)獲客成本居高不下的局面下，能否持續(xù)低成本獲客就成為影響機(jī)構(gòu)生存發(fā)展的關(guān)鍵，而持續(xù)低成本獲客的前提，就是那句話：得民心者得天下。

教育作為一門慢生意更加求穩(wěn)，在技術(shù)、師資、產(chǎn)品等多層面都需要重投入，對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)和教學(xué)品質(zhì)的提升投入要遠(yuǎn)比企業(yè)擴(kuò)張和流量獲取重要，而對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)講，教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量唯有學(xué)員的成績(jī)和學(xué)員的認(rèn)可才是最好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于尚德機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，新增用戶超過(guò)70%來(lái)源于老用戶推薦，則是對(duì)教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的最好詮釋。

在中國(guó)社會(huì)環(huán)境下，“在窮不能窮教育”的氛圍和理念深入人心，無(wú)論是對(duì)于學(xué)歷的教育投資，還是成年人自身充電學(xué)習(xí)的職業(yè)教育，都讓教育產(chǎn)品幾近成為剛需一般的存在，由此成為了熱門投資標(biāo)的。

在可預(yù)期的未來(lái)，以尚德機(jī)構(gòu)為代表的整個(gè)在線教育行業(yè)勢(shì)必將會(huì)繼續(xù)深化對(duì)傳統(tǒng)教育體系的革新，深受用戶推崇的尚德機(jī)構(gòu)憑借著豐富的課程體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，掌握了新的發(fā)展升級(jí)和力量，在目前行業(yè)格局遠(yuǎn)未確立的當(dāng)下，尚德機(jī)構(gòu)厚積薄發(fā)，未來(lái)可期。

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