1月27日,教育部下發(fā)《教育部關(guān)于2020年春季學期延期開學》的通知,“停課不停學”一時間成為了熱詞。如何讓廣大的大中小學學生,呆在家里的情況下繼續(xù)進行學習,成為了當下亟待解決的問題。
教育部發(fā)出通知后,從新東方、好未來、再到作業(yè)幫、猿輔導等在線教育平臺迅速反應,在短時間內(nèi)推出各類免費課程,用以應對目前線下教育全部被喊停的狀況。
多種免費課程投放到市場后,贏得了社會良好反響的同時,也接受著廣大中小學生的厭惡與抱怨,但無論怎么看,疫情期間在線教育始終活躍在大眾視線的最中央。
2月18日,跟誰學發(fā)布了2019年第四季度和全年財報,良好的業(yè)績表現(xiàn),一路飚紅的股價再一次將在線教育置于鎂光燈下。
在這個難熬的寒冬里,跟誰學與在線教育卻迎來了高速增長期。
高光財報
2019年第四季度跟誰學凈收入為9.35億元人民幣,同比增長412.9%,凈利潤從去年同期2297萬元人民幣增至1.75億元人民幣,同比增長658.7%。在第四季度收入、利潤激增的同時,跟誰學的付費總?cè)舜芜_到了112萬,同比增長了290.2%。
這一季度跟誰學用良好的業(yè)績表現(xiàn),給市場交出了一份完美的答卷。這在目前的在線教育市場上也顯得鶴立雞群,但更讓人驚訝的是,這不是跟誰學第一次交出這樣的答卷,在此之前,跟誰學就已經(jīng)實現(xiàn)了連續(xù)七個季度的規(guī)?;B續(xù)五個季度實現(xiàn)超五倍的增長。
這種增長上的勢頭將其放置到更大的時間尺度上,其效果將更具沖擊力,跟誰學2019年的全年財報就讓我們看到了這種持續(xù)高速增長的影響力。
2019年全年,跟誰學凈收入達到21.149億元,較上年同期增長432.3%,凈利潤從去年同期為1965萬元激增至2.266億元人民幣,同比增長1050.3%。營收大幅增加,投入也從未停下。2019年,整個企業(yè)的銷售費用和研發(fā)費用分別由2018年的1.215億元和7.405萬元增長至10.409億元和2.122億元。
截至2019年12月31日,跟誰學總付費人次達到274.3萬,同比增長257.6%。其中K12付費人次同比增長410%,收入同比增長468%。
良好的業(yè)績表現(xiàn)和呈現(xiàn)出來的發(fā)展?jié)摿ψ尭l學備受市場認可,2月18日,跟誰學財報發(fā)布當天,股價大漲超過14%市值突破90億美元,目前跟誰學市值已經(jīng)超過了百億美金,成為了第三家市值突破百億美元的在美教育中概股。而在它之前的新東方和好未來達成這一成就的時間,遠多于跟誰學。
在整個行業(yè)獲客成本提高,盈利困難的當下,在線教育行業(yè)發(fā)展其實并不順利。在這種情況下,迅猛的增速和良好的營收狀況更顯其可貴。跟誰學在用連續(xù)7個季度的盈利,一年內(nèi)增長達十倍的凈利潤,創(chuàng)造屬于自己的在線教育奇跡。
跟誰學究竟是做對了什么才擁有了如今的成績,憑什么能獲得十倍的利潤增長,能在眾多的教育企業(yè)中脫穎而出?想要回答這個問題其實并不難,仔細回顧跟誰學走過的這短短5年多的歷程,答案也就自然出現(xiàn)了。
一騎絕塵背后的不簡單
2014年6月陳向東創(chuàng)立跟誰學,彼時國內(nèi)在線教育市場入局者已經(jīng)不算少了,新東方、好未來等平臺已經(jīng)頗具規(guī)模。2015年跟誰學被福布斯評為2015年中國成長最快的科技企業(yè),而那時跟誰學還不是今天我們熟悉的那個在線教育平臺。
那時教育O2O風口吹得正盛,無數(shù)的企業(yè)平臺在這個戰(zhàn)場上廝殺,跟誰學也不例外,從新東方出走的陳向東,打造了一個幫學生找老師的平臺。不過O2O的風口很快就過去了,跟誰學也開始了屬于自己的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2017年,跟誰學將目光聚焦到了在線教育直播平臺,開始走向市場潛力巨大的K12領(lǐng)域。
這一年里跟誰學用戶僅為7.96萬人,在巨頭林立的在線教育市場上不值一提。但就在這一年,從O2O走向C端的跟誰學迎來了自己的轉(zhuǎn)折點。
選擇大于努力,選擇了一條正確的路,成功自然就會容易一些。
主攻K12領(lǐng)域,輔以外語、職業(yè)教育等課程,到2018年注冊用戶達到了76.71萬人,用戶同比增長達到了近10倍。
此后跟誰學專注于線上,同時主打大班課程,避開了成本較高的線下、還有一對一小班課程,有效地控制了投入成本,而這一模式為其后面的盈利提供了可能。
2018年跟誰學就實現(xiàn)了盈利,到2019年6月,跟誰學在紐交所掛牌上市,這時距離其成立僅5年時間,而很多成立時間更早,規(guī)模更大的企業(yè),仍然在虧損的泥潭里難以自拔。
之后猿輔導、作業(yè)幫等平臺也紛紛放棄1對1小班模式,開始專注于大班直播課,跟誰學走在了整個行業(yè)的前面。
在這之后,對于成本的控制也是其能不斷盈利的關(guān)鍵。在線教育獲客成本高昂,是行業(yè)共識,2019年暑假的招生大戰(zhàn)中,平臺投入都多達上億元。
去年10月,陳向東說,行業(yè)正價課程的獲客成本平均為2000—3000元,特價課程的獲客成本也都高達500—600元。高昂的獲客費用成為了整個行業(yè)虧損不斷、怎么也填不上的大窟窿。
但跟誰學的獲客成本遠低于行業(yè)平均水平,2019年前三季度,其獲客成本僅為545元,而全年的獲客成本為470元。
在2019年的年報中,我們能夠看到跟誰學的營銷費用有了大幅的增長,在獲客成本下降的同時營銷費用的支出增加,帶給跟誰學的就是明顯的用戶增加和營收利潤上漲。
免費課程、9元課的廣告頻頻出現(xiàn)在抖音等流量池,這些課程作為入口給跟誰學帶來了可觀的流量。這也使得跟誰學可以在目前獲客困難、成本高的情況下,依然等獲得大量用戶,也控制住了成本。
市場是最敏銳的洞察者,短期內(nèi)快速增加的市值和激增的用戶,足以證明跟誰學決策的正確性。從一名不文到如今領(lǐng)先行業(yè),正確的戰(zhàn)略選擇、優(yōu)質(zhì)的課程服務(wù)及內(nèi)容等共同成就了跟誰學。
狂歡背后的冷思考
跟誰學的狂歡還未停止,高速增長的背后,我們看到了整個在線教育行業(yè)的潛力。但狂歡過后冷靜下來,我們也不能忽略跟誰學以及整個在線教育行業(yè)面臨的問題。
目前的跟誰學風頭無兩,無論是業(yè)績還是股價都增長強勁,但盛勢之下并非晴空萬里。
走名師路線的跟誰學,目前企業(yè)中排名前十的名師給公司帶來了一半的營收。在享受名師帶來的利好時,這種對于名師的依賴也在一定程度上給企業(yè)發(fā)展帶來了限制。另一面在激烈的市場競爭中,跟誰學雖然增長迅猛,但用戶規(guī)模等遠不及新東方、好未來等平臺,而在它的身后還有無數(shù)的企業(yè)正虎視眈眈,跟誰學面臨的壓力并不小。
在去年12月,跟誰學聯(lián)合創(chuàng)始人張懷亭宣布離職,在此之前已有宋欲曉等人的離職,在此之后還有蘇偉、呂偉勝將要離開的傳言,頻頻離職的高管,對于正處在上升期的跟誰學蒙上了不少陰霾。
跟誰學輝煌無比,在它身后是蓬勃向上的整個在線教育行業(yè),但輝煌始終難掩弊病,在線教育在當下唱起了屬于自己冰與火之歌。
日前,艾媒咨詢發(fā)布了《2019至2020年中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》,報告顯示2019年我國在線教育市場規(guī)模達到了4041億元,預計到2020年將達到4538億元,用戶也將繼續(xù)增長。
隨著移動端的普及,全社會對于教育的重視,在線教育擁有的潛力將會被進一步釋放。而這次疫情也讓在線教育走向大眾,知名度進一步提升。13家在線教育企業(yè)在疫情期間的市值上漲達到了800億元,這對于整個行業(yè)來說,無異于是一針強心劑。
可以預見在疫情之后,在線教育必將會迎來發(fā)展的加速期。但即便目前行業(yè)的好消息不斷出現(xiàn),整個行業(yè)的面臨的問題也是明顯的。難以在短期內(nèi)改變的盈利困境,不斷增加的獲客成本,優(yōu)秀師資短缺,資本寒冬之下的融資困難,都是整個行業(yè)不得不面對的問題。而隨著教育部對于線上教育監(jiān)管變嚴,用戶的要求更高,如何盡快完成轉(zhuǎn)型,也是擺在各大企業(yè)平臺面前的難題。
跟誰學用它的表現(xiàn)在給整個行業(yè)樹立著典型,而這次疫情更像是一個轉(zhuǎn)折點,它一邊將在線教育推向了舞臺中央,一邊加速整個行業(yè)的變革步伐。但這個行業(yè)最終走向何方,這是我們不得不去思考的問題。
更規(guī)范的行業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的教育、而后是更為健康的運營模式,這些就是整個在線教育的未來。無論是目前風光無限的跟誰學,還是在疫情中聲名遠播的其他機構(gòu),都應該朝這個方向努力。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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