映客2020年報：轉(zhuǎn)型的主動與被動

配圖來自Canva可畫

雖然直播并不是什么新事物，而且在前幾年就已經(jīng)被很多人關(guān)注，但是近兩年來因?yàn)橹辈ル娚痰膸樱辈s幾乎人盡皆知。整個直播行業(yè)也正在經(jīng)歷著發(fā)展的上升期，參與其中的企業(yè)同樣也吃到了不少紅利。

直播行業(yè)在蒸蒸日上的過程中，市場格局也在逐漸定型。比如基于直播搞電商的就有淘寶直播、抖音、快手等；比如主要在游戲娛樂為主的直播領(lǐng)域中，也有斗魚、虎牙、B站的你來我往；再比如頂著“港股直播第一股”名號的映客。

轉(zhuǎn)型成績單

近日，映客也發(fā)布了其2020年年報。根據(jù)財報顯示，截至2020年12月31日，映客整體的營收為49.5億元人民幣，同比2019年的32.7億元增長了51.4%，并創(chuàng)下歷史新高。

營收層面可以創(chuàng)下歷史新高，主要是因?yàn)橛晨驮?020年對創(chuàng)新產(chǎn)品的大力發(fā)展，并在創(chuàng)新產(chǎn)品層面獲得了快速增長的收益。根據(jù)年報數(shù)據(jù)，2020全年映客創(chuàng)新產(chǎn)品貢獻(xiàn)的營收為20.7億元，占總營收的41.8%。

另外，映客在盈利方面也有不錯的表現(xiàn)。財報顯示，映客2020全年的利潤為2億元，較去年同期大幅增長了285%，并且實(shí)現(xiàn)了連續(xù)6年的盈利。

同樣，在用戶層面映客的成長也可圈可點(diǎn)。財報顯示，截至2020年12月31日，映客產(chǎn)品應(yīng)用的月活用戶達(dá)到3647萬，同比2019年的2981萬增長22%。這主要是因?yàn)樵谶^去的一年中，映客不斷加強(qiáng)自身的產(chǎn)品屬性，用以增強(qiáng)用戶粘性。

比如進(jìn)一步加強(qiáng)主播的建設(shè)，打造更好的秀場直播，借此來獲得用戶層面的提升。根據(jù)財報顯示，2020年映客在主播上的投入為34.1億元，相比2019年的21.2億元有了37.8%的增長幅度。

但增加主播投入只是一方面，映客能在用戶層面取得較好的成長還有一方面很重要的原因，就是映客旗下創(chuàng)新產(chǎn)品的增多。除了映客主APP外，還有陌生人社交APP積目，在線相親APP對緣等。根據(jù)財報顯示，目前映客已經(jīng)儲備了多款針對品質(zhì)婚戀、游戲社交、下沉市場社交等不同場景的創(chuàng)新產(chǎn)品。

而從這些產(chǎn)品的布局不難看出，映客正在從單一的秀場直播模式轉(zhuǎn)型，這份年報也是這一年來映客轉(zhuǎn)型的成績單。

被迫轉(zhuǎn)型的映客

其實(shí)映客早在2018年就開始為轉(zhuǎn)型做起了準(zhǔn)備，在2019年收購社交APP積目則可以視為映客轉(zhuǎn)型的正式開始，2020年也可以看作是成果的檢驗(yàn)期。

在2020年，映客開始著手推動積目的商業(yè)化發(fā)展，陸續(xù)上線VIP會員服務(wù)、增值服務(wù)等功能，在給消費(fèi)者提供更多元服務(wù)的同時，也幫助平臺打通了多方位的變現(xiàn)渠道。根據(jù)年報顯示，2020年積目全年的營收接近億元，商業(yè)化速度也明顯領(lǐng)先于行業(yè)。

而映客的轉(zhuǎn)型舉動，也有著或主動或被動的原因在推動。

首先是因?yàn)樾銏鲋辈ミ@種模式在用戶層面已經(jīng)難有增長。根據(jù)《直播洞察》數(shù)據(jù)顯示，2020年3月國內(nèi)的泛娛樂直播行業(yè)移動用戶規(guī)模超過了1.5億人，但是整體用戶規(guī)模的波動較小，基本維持在1.6億體量上下，用戶的增長已經(jīng)趨于飽和。

其次是直播資源開始向頭部聚攏。對于直播行業(yè)來說，因?yàn)轳R太效應(yīng)逐漸明顯，處于頭部的平臺將會聚攏越來越多的用戶和資源。根據(jù)根據(jù)艾媒北極星數(shù)據(jù)顯示，2021年1月，虎牙直播月活為2789.29萬，YY為2526.21萬，斗魚直播為2219.97萬，而映客直播的月活僅為1098.64萬，差距明顯。

最后是映客需要新標(biāo)簽定義自己。因?yàn)橹耙恢表斨辈テ脚_的標(biāo)簽，讓映客的發(fā)展受到一定的局限。而映客也想突破這種限制，向多元的業(yè)務(wù)擴(kuò)張邊界，豐富自己身上的標(biāo)簽，進(jìn)一步通過這些新業(yè)務(wù)來打造自己的泛娛樂生態(tài)。

押注社交有希望嗎？

而從映客如今的業(yè)務(wù)布局不難看出，互動社交成了其最主要的發(fā)力重點(diǎn)，比如針對Z世代打造的興趣社交平臺積目。當(dāng)然，除了Z世代，下沉市場也是映客發(fā)力的重點(diǎn)。

對緣是映客針對小鎮(zhèn)青年打造的視頻相親APP，在經(jīng)過一年的產(chǎn)品打磨之后，2020年底的用戶規(guī)模累計已經(jīng)超過千萬，居于行業(yè)第二。如今在對緣平臺上月均達(dá)成相親百萬次，紅娘的數(shù)量也超過1.5萬民，同比2019年底翻了12倍。

而在線婚戀交友市場的逐漸擴(kuò)大，也保證了映客在這一方面的繼續(xù)成長。根據(jù)易觀披露的《2020在線婚戀交友行業(yè)年度綜合分析》數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場整體規(guī)模達(dá)55.9億元，同比增長12.5%，且預(yù)計未來1—2年行業(yè)業(yè)績還有望繼續(xù)增長。

這樣看來，映客押注在社交領(lǐng)域不失為一步好棋，但是因?yàn)樯缃活I(lǐng)域自身的一些問題，也讓映客的社交之路更多了一些不確定性。

一方面是社交領(lǐng)域的強(qiáng)敵環(huán)伺，對映客造成了很大的影響。就拿映客如今取得最好成績的積目來說，因?yàn)槭嵌ㄎ辉谀吧松缃?，就不得不與行業(yè)中的新老勢力想抗衡。比如陌陌、探探等聊天軟件，還有主打靈魂社交的soul，都是積目強(qiáng)有力的競爭者。

另一方面是陌生人社交的模式并不長久。對于不少人來說，陌生人社交并不是剛性需求，而且陌生人最終會成為熟人，交友平臺也只會成為微信的引流工具，陌生人社交只占據(jù)了社交鏈條中很短的一部分。

玩轉(zhuǎn)泛娛樂，映客路還長

但是對于映客來說，盡管發(fā)力社交并不是一馬平川的大道，也必須要繼續(xù)發(fā)展下去，因?yàn)樯缃粚τ谟晨蛠碚f，是構(gòu)建自身泛娛樂生態(tài)的關(guān)鍵一步。

其實(shí)細(xì)化積目和對緣這兩款A(yù)PP不難看出，這些創(chuàng)新產(chǎn)品都是基于映客原本的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)展而來。映客最開始專注于秀場直播，對于通過視頻的互動社交有一定的技術(shù)優(yōu)勢，而積目則是主打音視頻交友，對緣更是用視頻來相親，都沒有跑出互動社交的范圍。

通過這樣的新產(chǎn)品不難看出，映客是想通過自身本就強(qiáng)勢的互動技術(shù)，打通互動社交并進(jìn)一步向泛娛樂生態(tài)進(jìn)行布局。而現(xiàn)階段來看，這種“互動+社交”的模式是可行的，只不過對于映客來說，同樣也提出了不小的挑戰(zhàn)。

首先自然是平臺監(jiān)管能力的提升。隨著映客泛娛樂生態(tài)的逐漸擴(kuò)大，平臺內(nèi)也將會充斥更多的內(nèi)容，這就需要更好的監(jiān)管能力保證平臺環(huán)境。而且在陌生人社交領(lǐng)域總會因?yàn)椤安吝吳颉笔录绊懹脩舻捏w驗(yàn)，進(jìn)一步造成用戶流失。

其次是平臺需要進(jìn)一步提升運(yùn)營能力。隨著消費(fèi)者需求的日益精細(xì)化，對于娛樂和社交同樣也提出了更高的需求，如何精準(zhǔn)把握用戶的真實(shí)所想，成了映客長期需要重視的問題。但是這也需要長期的投入，對技術(shù)、人力、財力都是一項(xiàng)長期的考驗(yàn)。

然而對于映客來說，如果想要獲得更好更廣闊的未來，那這些問題就不得不面對，而且還需要做出很好的回答。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110

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