今年3月,互聯(lián)網(wǎng)上就美容儀、脫毛儀行業(yè)討論一波接一波,將美容儀、脫毛儀早早推到了輿論的風口浪尖,這當中也不乏惡意競爭現(xiàn)象的出現(xiàn)。風波至今仍未停息,讓人眼花繚亂。
脫毛儀行業(yè)頭部品牌Ulike為回應(yīng)網(wǎng)上流傳的偽造公章、制造假報告一事,于3月25日召開了《共建經(jīng)濟‘雙循環(huán)’·維護良好商業(yè)環(huán)境》新聞發(fā)布會,澄清了不合格報告系假報告,及該報告使用的公章系偽造。同時,Ulike也宣布將依法追責與不法分子抗爭到底,并呼吁行業(yè)自律,將精力投入到良性競爭的健康發(fā)展之中。
圖:北京市計量檢測科學研究院回函
隨后,3月26日某曾被質(zhì)疑的自媒體又報出Ulike脫毛儀產(chǎn)品輻射騷擾檢測不合格,引發(fā)了新一輪報道和評論。Ulike曾于4月1日在其官網(wǎng)上發(fā)布公告進行回應(yīng),但似乎并沒有讓此事件畫上句號,相關(guān)“輻射騷擾檢測不合格”的文章仍不斷被轉(zhuǎn)發(fā)和評論。
今日Ulike再次做出強硬反應(yīng),并將其相關(guān)產(chǎn)品檢測合格報告全文通過公司官網(wǎng)公布于眾?!盀榱吮U舷M者利益和良好體驗,Ulike脫毛儀產(chǎn)品均由國家官方授權(quán)的檢測機構(gòu)按照國家相關(guān)標準及規(guī)范流程對產(chǎn)品進行過各項檢測,包括但不限于強制性,以及已知非強制性檢測等,且檢測結(jié)果顯示均為‘合格’?!盪like公司CEO潘玉平表示。
圖:Ulike相關(guān)產(chǎn)品檢測合格報告
“網(wǎng)上報出新的CTI檢測報告‘不合格’(該報告首頁已明示:“本報告抬頭公司名稱及地址、樣品及樣品信息由申請者提供,申請者應(yīng)對其真實性負責,CTI未核實其真實性”),也只是對GB4343.1-2018《家用電器,電動工具和類似器具的電磁兼容要求第一部分:發(fā)射》中輻射騷擾單項中的個別分項做了檢測。由萊公司始終將消費者利益放在首位,我們非常重視Ulike脫毛儀產(chǎn)品有關(guān)輻射的檢測,為此,Ulike脫毛儀產(chǎn)品依GB4343.1-2018及GB4343.2-2009 GB17625.1-2012等標準,通過國內(nèi)官方授權(quán)檢測機構(gòu)進行了不僅僅是輻射干擾,同時包括其他干擾在內(nèi)的10項且涵蓋范圍更廣的全面檢測,結(jié)果顯示Ulike脫毛儀產(chǎn)品的各項檢測均為合格。我們檢測合格的報告進行的諸多檢測和測試內(nèi)容中已經(jīng)包括了輻射騷擾這一分支細項,至此,我們對Ulike產(chǎn)品的安全性非常有信心,消費者可以放心使用。”Ulike脫毛儀CEO潘玉平表示。
圖:Ulike相關(guān)產(chǎn)品檢測合格報告
Ulike脫毛儀也曾在官方平臺上表示,由于出現(xiàn)了惡意競爭被網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,Ulike為保護消費者利益,秉著認真負責的態(tài)度,高度重視網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)報道,并通過謹慎的研究和分析,用如理如法的手段去澄清事實,讓廣大消費者了解真相。Ulike公司針對制造假報告?zhèn)卧旃?,以及來路不明的所謂“Ulike脫毛儀樣品”的送檢過程及“樣品”的真實性等問題通過公司官網(wǎng)公告的形式進行了回應(yīng)。
Ulike表示將繼續(xù)保持客觀、冷靜和認真負責的態(tài)度,積極采用如理如法的手段應(yīng)對所有不正當競爭行為,堅決維護消費者和自身的一切合法權(quán)利,同時會將所有具有法律效力的實證物證提供給法院及有關(guān)部門,加大通過法律手段對造謠、傳謠等不法分子及罪魁禍首的打擊力度。
高速發(fā)展的新興行業(yè)的從業(yè)者在市場競爭中應(yīng)保持客觀、公平公正和全面自律的態(tài)度,不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),承擔起對消費者和公眾負責的義務(wù),守住自身及行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的底線,堅決抵制將自身利益凌駕于消費者權(quán)益以及各個利益相關(guān)方的利益之上的惡劣行為,真正促進美容儀和脫毛儀領(lǐng)域的健康有序及可持續(xù)發(fā)展。
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