2021年初,樂信給自己定訂立了一個(gè)新目標(biāo):要進(jìn)入巨頭林立的新消費(fèi)賽道。對此,樂信CEO肖文杰表示,“新消費(fèi)是一條光明賽道,樂信多年來服務(wù)年輕用戶所積累的產(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)等能力,讓我們有機(jī)會在更廣闊的新消費(fèi)領(lǐng)域釋放?!?/p>
而近日,樂信發(fā)布了2021年第一季度財(cái)報(bào)。在這一季度,進(jìn)入新賽道征程的樂信表現(xiàn)如何呢?
新產(chǎn)品開拓新市場
樂信CEO肖文杰認(rèn)為,新消費(fèi)迎來百年未有之大變局,數(shù)字化成為企業(yè)抓住機(jī)會的關(guān)鍵。為了進(jìn)入新消費(fèi)賽道,樂信推出了三款新產(chǎn)品,分別是買鴨、約惠、消費(fèi)號。
在本季財(cái)報(bào)中,樂信對于買鴨在新消費(fèi)戰(zhàn)略中取得的成果頗為滿意。財(cái)報(bào)顯示,本季買鴨GMV(網(wǎng)站成交金額)達(dá)到人民幣6000萬元,預(yù)計(jì)下一季度將達(dá)到人民幣3億元,同時(shí)買鴨在本季還為超過20萬名用戶和300家商家提供過服務(wù)。
買鴨是一種數(shù)字化“先享后付”超前消費(fèi)模式的產(chǎn)品,消費(fèi)者購買商品后,90天內(nèi)免費(fèi)延期付款。與一般向消費(fèi)者收取利息的模式的不同,買鴨是轉(zhuǎn)向B端收費(fèi),對商家收取一定的傭金。買鴨的消費(fèi)模式,一方面可以刺激消費(fèi)者消費(fèi),提高商家獲客能力,另一方面還可以提高商家的商品轉(zhuǎn)化率,很受市場歡迎。
在買鴨發(fā)布的同時(shí),樂信還宣布了約惠和消費(fèi)號的發(fā)布,樂信新產(chǎn)品的發(fā)布就是一套組合拳。不同于買鴨,約惠是一種契約式消費(fèi)模式的產(chǎn)品,應(yīng)用于電影院、酒店等實(shí)體經(jīng)濟(jì)場所中。使用約惠的用戶無需預(yù)付充值,約定多次消費(fèi)即可享受折扣。
而消費(fèi)號是一種為網(wǎng)紅店家和商家提供的營銷產(chǎn)品,通過小視頻和直播的熱門形式引流消費(fèi)者。同時(shí)消費(fèi)號還能跳轉(zhuǎn)到其他平臺,拼多多、京東商城、淘寶等都是消費(fèi)號的對接平臺。
樂信新產(chǎn)品這套組合拳聯(lián)通了線上線下,拓展了本地化權(quán)益,促進(jìn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為樂信進(jìn)入新消費(fèi)賽道打開了大門。
目前在消費(fèi)市場上,樂信推出的新產(chǎn)品也是各家爭相探索的產(chǎn)品類型,不少產(chǎn)品都有著異曲同工之處。買鴨的“先享后付”與淘寶、拼多多等推出的“先買后付”存在模式的相同之處,約惠也與大眾點(diǎn)評的拼團(tuán)模式和美團(tuán)次卡相似。好在樂信作用平臺和環(huán)境不同,而且這些產(chǎn)品目前都處于初始發(fā)展階段,競爭還沒白熾化。
但是隨著越來越多同類產(chǎn)品的推出以及產(chǎn)品的成熟期到來,競爭會愈演愈烈,而且這些產(chǎn)品依托大平臺,樂信新產(chǎn)品的競爭力可能會受到莫大的沖擊。
主業(yè)轉(zhuǎn)向
除了推出新產(chǎn)品,樂信還進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整。目前樂信更多的是希望在新消費(fèi)賽道上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,而To Bank服務(wù)將作為樂信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要業(yè)務(wù)。
今年2月銀保監(jiān)發(fā)布《進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》(以下簡稱《通知》),對商業(yè)銀行進(jìn)行了諸多的限制。其一,要求商業(yè)銀行落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制,獨(dú)立開展互聯(lián)網(wǎng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。其二,商業(yè)銀行與全部合作機(jī)構(gòu)共同出資發(fā)放的互聯(lián)網(wǎng)貸款余額,不得超過全部貸款余額的50%。其三,嚴(yán)控跨區(qū)域經(jīng)營。
《通知》的發(fā)布,減少了銀行對外部機(jī)構(gòu)的依賴,加劇了銀行對本地資源的爭奪,同時(shí)在另一個(gè)層面更多的是要求銀行獨(dú)立自主,發(fā)展自營產(chǎn)品。
樂信意識到這一趨勢,并抓住機(jī)遇。本季財(cái)報(bào)顯示,5月份樂信推出區(qū)域性銀行“聯(lián)合合作”業(yè)務(wù),為區(qū)域性銀行提供定制化產(chǎn)品的開發(fā)、獲客、用戶運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)管理支持等一系列技術(shù)服務(wù),幫助區(qū)域性銀行發(fā)展自營產(chǎn)品。
一向機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是并存的,盡管銀行有發(fā)展自營產(chǎn)品的趨勢,但是銀行的監(jiān)管也在不斷收緊。
而且根據(jù)鐳射財(cái)經(jīng)報(bào)道,樂信在利率方面存在展示不完整、不全面的情況,與央行在2021年初發(fā)布的〔2021〕第3號公告中關(guān)于貸款產(chǎn)品均應(yīng)明示貸款利率的要求相背離。
銀行是受到嚴(yán)格管控的機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)問題將會作為銀行與企業(yè)合作的重點(diǎn)考察對象。一旦企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)問題,與銀行的合作也會受到影響。
營收受考驗(yàn)
盡管新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型都存在一定的潛在挑戰(zhàn),但是對于本季財(cái)報(bào),樂信CEO肖文杰還是十分滿意的。對此他表示,“我們很高興地宣布,我們在第一季度有史以來實(shí)現(xiàn)了調(diào)整后的最高的凈利潤?!?/p>
很顯然,本季樂信凈利潤十分亮眼。財(cái)報(bào)顯示,本季凈利潤為7.11億元,而去年同期凈虧損6.78億元。本季凈利潤環(huán)比向好,相對于去年第四季度的凈利潤5.10億元,本季凈利潤環(huán)比增長39%。
但是總收入?yún)s較于上一季度出現(xiàn)了小范圍內(nèi)的下降,上一季度總收入為30.33億元,本季總收入為29.44億元。下降的原因主要是因?yàn)樾刨J服務(wù)收入和平臺服務(wù)收入在這一季度出現(xiàn)下滑,而在線直銷和服務(wù)收入的增幅也不明顯。
一方面是由于樂信正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,向輕資本模式進(jìn)行轉(zhuǎn)化,推出的新業(yè)務(wù)盡管取得初步進(jìn)展,但是結(jié)果并不很突出。財(cái)報(bào)顯示,在線直銷和服務(wù)收入為4.71億元,環(huán)比增長0.2%。
另一方面則是銀保監(jiān)發(fā)布《通知》,銀行因此對于貸款業(yè)務(wù)有所調(diào)控,樂信與貸款相關(guān)的主營業(yè)務(wù)很難不受到影響。財(cái)報(bào)顯示,本季信貸服務(wù)收入為18.37億元,環(huán)比下降0.5%;平臺服務(wù)收入為6.36億元,環(huán)比下降13%。
目前樂信正處在轉(zhuǎn)型期,外部環(huán)境也正在不斷發(fā)生變化,樂信的營收能力受到一定的考驗(yàn)。而營收又與利潤的增長息息相關(guān),未來樂信的凈利潤能否維持新高還是未可知的。
對于樂信來說,可喜可賀的是本季的凈利潤取得歷史新高。但在新消費(fèi)賽道上,樂信還處于初始階段。盡管新產(chǎn)品為樂信打開新消費(fèi)的大門,但樂信在新消費(fèi)的征程還未成定局,前路依舊漫漫。
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