在人口普查結果出來之后,教育行業(yè)怎么也沒想到監(jiān)管的重錘會這么快就落在自己的頭上。從最開始的風言風語到最后的靴子落地,很多教育機構連喘息的機會都沒,就跌入了萬丈深淵。
當在線教育機構賴以生存的K9業(yè)務被壓縮后,機構們不得不尋找新的出路。于是教育硬件就從幕后被趕到了臺前,成了不少在線教育機構的重生希望,也讓這片市場再次受到外界的關注,匯集了千萬目光。
硬件市場再度火熱
教育硬件并不是什么新興市場,甚至已經是有點老套的故事。從童年記憶中的小霸王學習機,到“哪里不會點哪里”的步步高家教機,再到最近主打的智慧屏、智能燈等產品,可以看出教育硬件一直存在于教育環(huán)節(jié)之中,只不過在不同階段呈現(xiàn)出不同的產品形態(tài)罷了。
而近幾年隨著人工智能技術的進步,教育硬件產品也開始向智能化靠攏,這片市場也在不斷擴大。根據(jù)艾瑞咨詢的《2021中國教育智能硬件趨勢洞察報告》顯示,2020年智能教育硬件市場規(guī)模為343億元,2021年預計將達到453億元,2024年有望接近1000億元規(guī)模。
而目前市場中,關于智能教育硬件的參與者,也有著涇渭分明的兩派。
一派是從初期一步步走向智能化的老牌企業(yè)們。這一派的主要代表是步步高、讀書郎等傳統(tǒng)教育硬件公司,他們從開始就積累了硬件技術和產品口碑,在消費者層面有較高的認可度,也對市場的需求走向有更準確的了解。
這些企業(yè)也在緊跟智能化的趨勢,比如在2019年發(fā)布家教機S5的步步高,在一年后又發(fā)布升級版S5 Pro,兩款產品都可以支持各類在線教育APP,并且實現(xiàn)云端和線下實體的互動,給使用者帶來更好的智能化體驗。
另一派是從互聯(lián)網切入的巨頭們。這一派的主要代表除了有字節(jié)跳動、小米、科大訊飛、華為等互聯(lián)網科技公司,還有猿輔導、作業(yè)幫、網易有道等在線教育機構。他們在營銷和流量上有更大的優(yōu)勢,并且從入局開始就主打智能化。
坐擁巨大的流量池并且手握多渠道的線上營銷模式,這些教育硬件的新玩家們一個個都斗志昂揚,并且在一番拼殺之后取得了不錯的成績,不斷將整個市場變得更加多元化。
硬件市場的細化
市場的多元化意味著可以給消費者提供更多的選擇,并且釋放更多的消費機會。而在教育硬件市場逐漸多元化的同時,新的特點也逐漸顯現(xiàn)。
細分化是整個市場的新特點,尤其是在越來越多互聯(lián)網機構入局后這個新特點更是愈加明顯。
具體來看,除了競爭比較激烈的智能學習機領域,還有引來字節(jié)、阿里、作業(yè)幫紛紛入局的智能臺燈領域,以及作業(yè)幫、猿輔導推出的錯題打印機,甚至還有智能寫字板、教育電子紙等產品的問世。
而這種細分化的趨勢背后,是參與者們多層次的考量。
首先是幫助企業(yè)進行多場景的探索。教育過程中包含很多細分場景,而滲透到教育環(huán)節(jié)的每一個場景之中后,可以掌握到更加細致的消費者需求和市場情緒走向,從而為產品發(fā)展和平臺運營提供更準確的未來走向。
其次是幫助企業(yè)搶占更加細分的市場。因為教育硬件并不是新興行業(yè),在部分領域中已經是紅海一片,所以尋找新的機會成了不少企業(yè)的共識。于是此前鮮有人涉獵的智能燈、錯題打印機等領域,也就成了不少企業(yè)想要彎道超車的機會。
最后是市場需求精細化的整體趨勢倒逼。隨著人們生活質量的不斷提升,越來越精細化的消費需求也被釋放,這在教育市場中也有很明顯的體現(xiàn)。更何況現(xiàn)如今教育場景中依舊有很多“空白”市場,這都促使著從業(yè)者們向消費者提供更加精細化的產品。
救命稻草?
火熱的市場和不斷增多的玩家,都說明教育市場的重心目前已經開始向硬件偏移,也讓不少因為“雙減”政策而大出血的在線教育機構看到了新的自救道路。
但是教育硬件真的可以成為這些在線教育機構的救命稻草嗎?答案并不是那么肯定。
第一是因為目前市場中的教育硬件產品同質化現(xiàn)象還是比較嚴重。雖然教育硬件產品呈現(xiàn)出細分化的趨勢,但是因為除了發(fā)展時間較為久遠的學習機產品外,大部分領域還處于起步階段,這使得不同品牌的產品之間沒有很明顯的差異。
比如智能作業(yè)燈領域,目前市場上流通的產品,都主打護眼、智能調節(jié)燈光、作業(yè)場景輔助等賣點,很難在產品層面拉開距離吸引消費者,只能通過拉低價格來提升銷量。
第二是因為硬件需要長久的投入,而在線教育企業(yè)不一定能負擔。教育硬件和在線教育平臺之前的產品有很大不同,最主要的不同是必須牽扯到研發(fā)甚至是制造。這就使得企業(yè)需要進行大量且長期的投入才能保證自身的硬件產品可以長久存在。
但是在禁止上市融資的大前提下,本就入不敷出需要靠外部輸血存活的在線教育平臺,面對需要大量投入的硬件業(yè)務,必定是十分頭疼的。
第三是因為很多教育硬件領域的需要還有待釋放,增加了企業(yè)的試錯成本。因為入局玩家越來越多并且都希望搶占細分市場的先機,導致部分產品是先于明確的市場需求而推出的。而尚未明確的市場需求給產品的未來走向帶來了不確定性,如果搶占先機的產品預測錯了發(fā)展道路,也會給企業(yè)增加不少的試錯成本。
教育硬件背后的陽謀
可以看出,因為“雙減”政策的出臺,讓原本是不少機構附庸產品的教育硬件走到了舞臺中央。但是不論是主動出擊還是被動改變,也不論有多少的不確定性和困難,教育硬件產品卻是這些在線教育機構不得不發(fā)展的一個領域。
這是因為教育硬件牽扯到兩個非常重要的未來發(fā)展方向,尤其是對于互聯(lián)網科技公司以及在線教育平臺來說。
一個方面就是不能放棄的教育市場。雖然監(jiān)管重錘已經落下,但是教育卻始終是一項必須且長期的消費行為,特別是在對人才越來越重視的當下。而且教育是一項終身進行的行為,雖然K9市場被擠壓,但并不意味著其他年齡段就完全沒有機會。
另一方面就是人工智能技術的再成長。隨著教育硬件產品的定位越來越智能化,通過對日常學習場景的滲透,用學習過程中的交互和對話,來進一步帶動企業(yè)整體的人工智能技術成長。這除了可以讓企業(yè)推出更加智能的教育硬件外,還可以將日漸成長的技術應用在企業(yè)的其他發(fā)展方向上,以點帶面拉動整體成長。
而不論是教育領域還是人工智能領域,都有著不少的機會,而這些企業(yè)對教育硬件的布局,背后的這些目的也是顯而易見的。
然而,教育硬件雖然充滿機會,而且也關系到企業(yè)未來的多元發(fā)展,值得大力發(fā)展,但是目前行業(yè)中現(xiàn)存的問題以及未來的不確定性,都是現(xiàn)在入局其中的企業(yè)需要著重考慮的。
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