元宇宙無疑是2021年的概念頂流，在巨頭下場、web 3.0加速構建過程中，虛擬數(shù)字人作為元宇宙的場景入口與連接紐帶也備受矚目。今年的江蘇衛(wèi)視跨年晚會上，周深與鄧麗君跨時空合唱《大魚》刷屏。面對數(shù)字人展現(xiàn)出的眾多可能性，2022年1月14日，百度科技沙龍《AI呀，我去！》第四期以數(shù)字人為主題，為百余位媒體、專家學者展現(xiàn)了數(shù)字人產業(yè)的全景。
會上，百度智能云AI人機交互實驗室負責人李士巖基于多年經驗，圍繞當前數(shù)字人產業(yè)的發(fā)展格局、技術難點和底層驅動力進行了系統(tǒng)分享。李士巖表示，虛擬數(shù)字人產業(yè)格局中，提供建模、渲染、動態(tài)捕捉等服務于數(shù)字人制作的基礎設施服務商已形成穩(wěn)固格局，大多由海外巨頭把持。但在工具、應用層，中國企業(yè)已開始嶄露頭角。
不過，數(shù)字人規(guī)?；涞剡€面臨三大難點：產業(yè)鏈割裂、服務場景與演藝場景沒有有效打通、滿足高頻需求成本高。為系統(tǒng)解決這些難題，百度推出數(shù)字人平臺“曦靈”，未來數(shù)字人生產、內容創(chuàng)作、業(yè)務配置服務將可以在一個平臺上實現(xiàn)全鏈路制作和調優(yōu)，降本增效?！拔覀兘鼉赡甑膴^斗目標是，通過百度智能云曦靈平臺的開放，讓每個人實現(xiàn)數(shù)字人自由?！崩钍繋r表示。
數(shù)字人大規(guī)模落地要突破三大難題
目前，數(shù)字人經歷了以“紙片人”為代表的1.0階段，以Vtuber主播為代表的2.0時代，已進化至3.0階段，具備模型高精、人工智能驅動特點的數(shù)字人3.0成為行業(yè)主流。李士巖介紹，第三代數(shù)字人的建模和內容生產均有AI參與，這使得數(shù)字人的制作效率更高，也更智能，能面向更多應用場景。可面向全群體用戶，可由視頻、直播、chatbot等載體承載，更具備千人千面的互動能力。
數(shù)字人3.0已展現(xiàn)出巨大的市場空間。根據(jù)次元光譜不完全統(tǒng)計，2021年國內虛擬偶像/數(shù)字人領域里至少發(fā)生19筆融資，2021年產業(yè)上下游也紛紛從自己擅長的角度切入市場。虛擬數(shù)字人產業(yè)格局中，提供建模、渲染、動態(tài)捕捉等服務于數(shù)字人制作的基礎設施服務商已形成穩(wěn)固格局，大多由海外巨頭把持。不過，在工具、應用層，中國企業(yè)已開始嶄露頭角。
中國企業(yè)中，數(shù)量最多的是資產制作和策劃運營類的公司，比如推出超寫實數(shù)字人的AYAYI燃麥科技，推出虛擬人物柳夜熙的創(chuàng)壹視頻，但這類公司面臨的挑戰(zhàn)是門檻較低、可替代性高。此外，掌握技術和場景的互聯(lián)網(wǎng)公司則扮演綜合性技術服務商的角色，一邊推出基于自身優(yōu)勢場景的數(shù)字人，打造應用標桿；一邊推出數(shù)字人平臺，將產品繼續(xù)落地到更細化的場景中，點、線互相推進。
李士巖表示，數(shù)字人產業(yè)有三大核心推動力，第一級火箭是用戶需求與技術升級、第二級是政策支持與資本涌入、第三級是計算平臺的迭代。“每一次數(shù)字人發(fā)展本質上都是技術推動的，用戶從平面的圖文影音獲取信息與交互，向實時3D交互反饋的需求轉變，將成為數(shù)字人長期發(fā)展的根本動能，未來也將創(chuàng)造大量需求?！袄钍繋r說。
雖然數(shù)字人行業(yè)擁有強勁的驅動力，但李士巖認為，當下國內數(shù)字人要大規(guī)模產業(yè)落地還面臨三大難題。
首先，數(shù)字人產業(yè)鏈各個節(jié)點相對割裂，不能高效協(xié)同，導致數(shù)字人在制作和調優(yōu)上存在較高壁壘，目前行業(yè)中大多數(shù)公司只是數(shù)字人制作與運營全流程上的一環(huán)或其中幾環(huán)。其次，服務場景與演藝場景沒有有效打通，表現(xiàn)為演藝型數(shù)字人不具備客戶所需的業(yè)務能力，而服務型數(shù)字人缺乏人設，難以與用戶進行情感交流。第三是滿足高機動性、高頻需求的成本依舊很高，這一問題歸根結底還是數(shù)字人的生產效率問題。
百度推出數(shù)字人平臺“曦靈”
面對當前數(shù)字人制作的高門檻，2021年12月，百度create大會（百度AI開發(fā)者大會）上，百度CTO王海峰正式發(fā)布了“百度智能云曦靈數(shù)字人平臺”， 搭建集數(shù)字人生產、內容創(chuàng)作、業(yè)務配置服務為一體的平臺級產品。目前該產品已具備標準平臺的快速交付能力，幫助不同領域客戶快速實現(xiàn)敏捷型需求，降本增效。百度的數(shù)字人平臺曦靈具有全場景、一站式、平臺化的特點，能支持從最初數(shù)字人形象定制、人設管理再到業(yè)務編排、內容創(chuàng)作，最后到多種驅動模式下與用戶互動的全部需求，這也意味著在一個平臺上即可實現(xiàn)數(shù)字人的全鏈路調優(yōu)，從而將效果做到最好。
李士巖以數(shù)字人生成環(huán)節(jié)為例，演示了百度智能云曦靈平臺的功能。用戶在百度智能云曦靈平臺上傳一張照片，就能快速生成一個可被AI驅動的2D數(shù)字人像，以前需要兩三個月時間做出來的3D數(shù)字人，現(xiàn)在可以壓縮到小時級，同時還可以通過一句話語音描述或簡單捏臉等多種形式快速生產數(shù)字人。數(shù)字人個性化功能開發(fā)也較之前更加完善，以百度剛剛發(fā)布的3D超寫實口語數(shù)字人為例，其口型合成準確率高達98.5%。
在技術催生的數(shù)字人3.0階段，虛擬人可與不同行業(yè)產生更緊密的融合?；谑袌鍪褂脠鼍?，數(shù)字人可以分為演藝型數(shù)字人、服務型數(shù)字人兩類。
演藝術型數(shù)字人包括虛擬主播、虛擬偶像以及數(shù)字孿生的虛擬品牌代言人。目前百度已經打造了AI手語主播、央視網(wǎng)虛擬主持人小C、航天局火星車數(shù)字人祝融號、百度虛擬代言人希加加、百度APP代言人龔俊數(shù)字人。
服務型數(shù)字人包括數(shù)字員工、虛擬員工、虛擬業(yè)務員等，可以幫助金融、運營商、政府、零售等行業(yè)提供基于數(shù)字人的新一代客戶服務能力，解決排隊長、回應慢、人力成本大等問題。目前，百度已經和浦發(fā)銀行、光大銀行、中國聯(lián)通合作，推出了一對一服務型數(shù)字人。
百度在數(shù)字人技術上的突破也得益于其在行業(yè)內的持續(xù)布局。早在2019年，百度就開始了“虛擬數(shù)字人戰(zhàn)略”?；诙嗄甑腁I技術沉淀， AI能力已成為百度智能云曦靈平臺的核心能力，現(xiàn)在百度也在把這種能力開放給外界。李士巖表示，“我們近兩年的奮斗目標是通過百度智能云曦靈平臺的開放，讓每個人實現(xiàn)數(shù)字人自由?！?/strong>
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