小度國內(nèi)蟬聯(lián)冠軍，問鼎全球后勁可足？

智能音箱市場的馬太效應愈發(fā)明顯。

Strategy Analytics近日發(fā)布的2019年第二季度智能音箱出貨量調(diào)查報告顯示，全球智能音箱合計出貨量達到3030萬臺，亞馬遜、谷歌、百度三家繼續(xù)領跑全球智能音箱市場。

報告顯示，Q2百度以470萬出貨量位列中國第一，阿里小米分別以430萬和340萬位列第二、第三。值得注意的是，這是百度自Q1超越阿里成為國內(nèi)第一后的再次蟬聯(lián)，并且一個明顯的特征是與第二、第三的差距逐漸拉開，國內(nèi)智能音箱市場由馬太效應引發(fā)的“一超兩強”格局基本成型。

智能音箱的國際棋局

在國際市場，智能音箱也有著類似的演變。

雖然亞馬遜是智能音箱品類的開局者，但過去幾年受到了來自谷歌的強勢沖擊。谷歌用了很短的時間，將市場份額提升到世界第二，并且前不久美國研究公司Loup Ventures預估，谷歌將在2023年超過亞馬遜成為美國智能音箱領導品牌。

有媒體認為谷歌在短時間內(nèi)對亞馬遜構(gòu)成威脅，源自其進行的大規(guī)模補貼，而事實并非如此。

谷歌應對亞馬遜其實采用了一個戰(zhàn)術(shù)思維，叫“跨賽道襲擊”。

跨賽道襲擊一個比較好理解的商戰(zhàn)案例是，被馬云稱之為“偷襲珍珠港”的微信支付。微信用社交優(yōu)勢打支付寶的移動支付，一戰(zhàn)撬開支付寶一直盤踞的第三方支付市場。這就是跨賽道襲擊，微信用社交打移動支付，支付寶無可奈何。

回到智能音箱市場，谷歌也是用跨賽道襲擊應對亞馬遜。谷歌用AI技術(shù)的方式打智能音箱，導致亞馬遜根本無力招架。而且從最開始谷歌就把智能音箱視為技術(shù)而非產(chǎn)品，這與亞馬遜差別很大。

跨賽道襲擊，失敗的可能性非常之小。在國內(nèi)智能音箱市場，這也是百度使用的主要策略。

從2018年Q3到2019年Q2，百度市場份額猛增。其中，最主要的原因就在于百度將自己最擅長也是行業(yè)最頂尖的AI技術(shù)用于智能音箱，并通過不斷強化智能音箱技能實現(xiàn)場景覆蓋來增強用戶體驗。

百度從進入智能音箱市場起，所倚仗的就是技術(shù)能力，可以說與阿里、小米并不在同一起跑線。阿里的起跑線在渠道，天貓精靈打破行業(yè)門檻的一個轉(zhuǎn)折是雙十一降價促銷，出貨量猛增；小米的起跑線是米家生態(tài)鏈，可以說它們的核心基本上都不在技術(shù)這個智能音箱最關鍵的點上，這也是為何競爭持續(xù)泛紅激烈，百度優(yōu)勢愈發(fā)明顯的原因。

百度在國內(nèi)市場的成功，促使其成為全球智能音箱出貨量僅次于亞馬遜和谷歌的存在。但是，要知道上個季度中國已經(jīng)成為全球最大的智能音箱市場，不排除未來某一階段百度會繼續(xù)沖擊谷歌和亞馬遜的市場份額。

智能音箱戰(zhàn)略卡位

Strategy Analytics副總裁David Mercer曾在發(fā)布Q1智能音箱份額報告時提到，中國國內(nèi)市場是焦點，但百度等公司也將尋求其他方面的增長時機。事實上，不只百度，谷歌、亞馬遜也在尋求其他時機，而目標都對準了智能家居。

從目前來看，多年叫好不叫座的智能家居市場有望在智能音箱普及后實現(xiàn)破局。谷歌與亞馬遜之所以在智能音箱市場競爭如此激烈，拋開二者過往在廣告、視頻領域的競爭不談，最關鍵的在于智能音箱未來或?qū)⑹羌彝サ葓鼍跋碌娜肟诩壆a(chǎn)品。

德勤年初發(fā)布的報告認為，2019年將有1.64億臺智能音箱出售，總營收同比增長63%；Canalys數(shù)據(jù)則顯示，年底全球智能音箱安裝量將達到2.079億臺，增幅82.4%。Loup Ventures也在報告中預測，僅中國市場2025年智能音箱銷量就會達到1.18億臺。

調(diào)研機構(gòu)對整體市場的判斷都趨于正向，這證明智能音箱有著巨大潛力。并且Stregy Analytics數(shù)據(jù)監(jiān)測也顯示，技術(shù)對于智能音箱銷量的決定性作用。從這點出發(fā)，基本可以斷定，智能音箱走向大眾市場、下沉市場的階段，對技術(shù)的要求一定會更高。

參考智能手機的發(fā)展脈絡，大眾化之后用戶體驗差異化的凸顯必須依靠技術(shù)來完成，華為能從蘋果、三星的高端市場突圍靠的正是通信、拍照等核心技術(shù)的創(chuàng)新。

對于智能音箱這一技術(shù)產(chǎn)品來說，越大眾化意味著要用更高的技術(shù)將復雜產(chǎn)品簡單化，降低使用門檻。譬如在小度1S實現(xiàn)語音操控家電的過程里，它支持完全語音形式的聯(lián)網(wǎng)和配對，只需通過語音的方式用戶就可以完成初步的智能家居使用。

這在之前是不可想象的。大多數(shù)智能家居要么必須購買同一平臺產(chǎn)品，要么必須安裝足夠數(shù)量的網(wǎng)關，這也是為何智能家居的使用成本和購買成本一直居高不下的原因。

智能家居的巨大想象空間，導致今天巨頭對智能音箱賽道激烈角逐。

數(shù)據(jù)顯示，在全球，第一季度智能家居設備出貨量為1.686億臺，同比增長37%，預計全年將超過8.4億臺。19年第一季度，國內(nèi)市場智能家居設備出貨量達到4570萬臺。

現(xiàn)階段，國際巨頭在爭奪智能音箱市場的同時也是在爭取智能家居的場景和入口。

谷歌已經(jīng)將Nest與Assistant整合，關閉前者的智能家居項目，使之與語音助手成為一個新的智能家居產(chǎn)品；亞馬遜也在借助使用Alexa語音技術(shù)的Amazon Cloud Cam向智能家居安防領域滲透。

智能音箱不再是音箱

任何產(chǎn)品當它規(guī)模達到一定程度之后，就很難界定它到底是什么。微信今天有超10億月活，用戶可以在上面看新聞、玩游戲、訂外賣、呼叫網(wǎng)約車，這已經(jīng)遠遠超出了社交軟件的定位。

智能音箱是目前市場上唯一可能復制智能手機的設備，同理當規(guī)模達到一定程度，智能音箱也就不是智能音箱了。

景鯤之前在百度開發(fā)者大會上也談到，小度智能音箱今天第三方技能已經(jīng)成為第一大應用，它的使用次數(shù)超過了音樂和長視頻。而這些第三方技能里，就包含著無限機會，譬如剛才提到的智能家居。

伴隨5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，很難想象未來五年或者十年因技術(shù)進步而帶來的社會變化。不過眼下，我們知道智能音箱這一新物種能給科技巨頭們帶來什么，比如說百度。

1 更龐大的用戶群體

智能音箱可能是下沉用戶和年輕用戶的一塊敲門磚，這兩部分人群存在巨大的商業(yè)機會，也是各家互聯(lián)網(wǎng)公司急于獲取的群體。尤其對百度來說，這兩部分群體是對現(xiàn)有用戶結(jié)構(gòu)的一個強有力補充。對下沉用戶來說，智能音箱是一個降低使用門檻的產(chǎn)品，對年輕用戶來說，類似小度智能音箱Play這樣身兼多職的新物種更具吸引力。

2 更多搜索入口

智能音箱是百度的另一個搜索框。想像一下，當手機、電視、音箱甚至各種家電都支持“小度小度”，也就意味著百度增加了更多個搜索入口。目前，依托百度強大的搜索引擎，百度能搜到的1500萬+百度百科詞條，小度也都知道。同時，智能音箱出貨量增加，“小度小度”也會成為下一個“百度一下”，這個時候小度的價值就會無限放大。

3 刺激營收

Canalys預測,2018年至2023年間,內(nèi)置智能助手的設備保有量將在中國達到22億臺,復合年增長率為42%。目前內(nèi)置小度語音助手的激活設備已經(jīng)超過4億，可以想象未來隨著物聯(lián)網(wǎng)設備的增多，小度能為百度帶來可觀的營收。

4 AI商業(yè)化落地

智能音箱可以通過捆綁內(nèi)容與服務的方式獲得盈利，比如收費的語音廣告、內(nèi)容訂閱、優(yōu)質(zhì)的第三方服務或是個性化的企業(yè)語音解決方案等。亞馬遜此前就曾試圖說服寶潔、Clorox 等在 Alexa 的語音服務中投放廣告。

百度已經(jīng)率先在智能音箱上進行了一些商業(yè)化嘗試，比如小度VIP會員、付費技能和品牌技能等。其中付費技能生態(tài)已有30000+單品，品牌技能也有惠氏這樣的大客戶案例落地。

5 IoT生態(tài)操作系統(tǒng)

智能音箱是一個新物種新賽道新入口，它所承載的語音交互可能是未來物聯(lián)網(wǎng)最重要的操作系統(tǒng)，地位相當于今天的iOS和Android。在硬件智能化和聯(lián)網(wǎng)化的過程里，未來與外界的交互方式語音將會是大多數(shù)人的第一選擇，而這恰恰是百度的機會所在。

最后

百度不會停止對智能音箱的投入，谷歌和亞馬遜也不會。相較谷歌對付亞馬遜的方法，百度與谷歌遲早會有一場正面競爭。以技術(shù)為核心的“跨賽道襲擊”，在百度與谷歌之間就變成了純粹技術(shù)實力的比拼。

今年1月，谷歌宣布收購了移動問答應用初創(chuàng)公司SuperPod。這自然是為了Assistant生態(tài)，而百度則周一宣布了對知乎的投資，雖然前期知乎的高質(zhì)問答會首發(fā)小程序，但后期百度應該會逐漸將其納入到語音助手和智能音箱的業(yè)務體系中，豐富用戶與小度對話的層次和內(nèi)涵。

在國內(nèi)市場，“一超兩強”基本已是定局。在核心技術(shù)上，百度存在一定的長板優(yōu)勢，這一優(yōu)勢會隨著規(guī)模擴大進一步加強，也就是馬太效應。用戶越多、響應次數(shù)越多，小度語音助手的成長就會越快。與此同時，百度也在不斷加大內(nèi)容布局以及加快智能家居拓展。

百度是一個搜索和AI巨頭，這個沒有人否認。

但除此之外，百度還需要尋找到第二個增長點，智能音箱做承載的物聯(lián)網(wǎng)是一個萬億市場。小度智能音箱的真正機會在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，作為底層操作系統(tǒng)的開發(fā)者，百度還有更多可能。

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