不打價格戰(zhàn)的虛擬運(yùn)營商有啥看頭？

6月3日，阿里通信宣布了其虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，阿里通信運(yùn)營的170號碼語音、短信、上網(wǎng)均以流量計費(fèi)，流量費(fèi)0.125-0.2元/M，并將探索WiFi環(huán)境下170號免費(fèi)打電話。

所謂以流量計費(fèi)是指在語音和流量之間設(shè)定一個兌換比值，由阿里通信后臺自動完成兌換，用戶無論打電話還是短信或上網(wǎng)，均按流量計費(fèi)，比如具體資費(fèi)為：通話1分鐘=0.75M，1條短信=0.5M，而每M流量=0.125-0.2元人民幣，單價隨使用量遞減。

像電信運(yùn)營商一樣，阿里通信也推出了多種套餐，但整體看，與三大運(yùn)營商既有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比較，幾乎沒有什么優(yōu)勢，也就是說消費(fèi)者如果選擇阿里所提供移動轉(zhuǎn)售服務(wù)的170號段的話，很難達(dá)到省錢的目的。

在阿里之前，另一大虛擬運(yùn)營商京東通信也公布了170號段手機(jī)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價格也一樣與三大運(yùn)營商相比無甚優(yōu)勢，事實(shí)證明，人們對虛擬運(yùn)營商的加入將掀起新一輪電信價格戰(zhàn)的冀望已經(jīng)落空。而其根本原因，還是因為定價權(quán)始終掌握在運(yùn)營商手中，以阿里通信為例，其計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營商提供給虛擬運(yùn)營商的批發(fā)價來制定的，批發(fā)價如果沒有特別大的折扣，虛擬運(yùn)營商也就沒有什么騰挪空間。事實(shí)是不單阿里沒有什么降價空間，京東等其他十幾家虛擬運(yùn)營商降價的空間都不大，因為它們拿到的批發(fā)價基本上都一樣。

據(jù)說，運(yùn)營商給虛擬運(yùn)營商的批發(fā)價一般是目前標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的7折，但聯(lián)通自己經(jīng)常推出類似“存100得200元”的活動，已經(jīng)比“批發(fā)價”更低。在此種前提下，中國的虛擬運(yùn)營商實(shí)際上從一出生就是戴著鐐銬跳舞。

毫無疑問，價格戰(zhàn)屬于低端競爭，但是對于新生的虛擬運(yùn)營商來說，如果連最簡單的價格競爭都無法開展，又怎么從市場根深蒂固的三大運(yùn)營商手里搶客戶呢？要知道，電信市場是有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的，網(wǎng)絡(luò)越大，用戶黏性越強(qiáng)，帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策在中國又基本沒有推行，當(dāng)年后起的中聯(lián)通和中電信以國企之力耗資百億千億，又送手機(jī)又送話費(fèi)，才撬動中移動不多的市場?，F(xiàn)在的虛擬運(yùn)營商雖然提出了“流量不清零”、“去套餐化”等口號，但對消費(fèi)者的帶動作用到底有多大，實(shí)在值得懷疑。

在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，虛擬運(yùn)營商“陪太子讀書”的角色其實(shí)早已確定，而為何阿里、京東等民企仍舊對移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)趨之若鶩呢？一個重要的原因是，很多致力于成為虛擬運(yùn)營商的企業(yè)并不是真的看好移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，而是醉翁之意不在酒，有的將虛擬運(yùn)營商身份看做一種題材或資源，獲取的是未來市場的想象力，有的則把進(jìn)軍電信業(yè)務(wù)作為對現(xiàn)有業(yè)務(wù)版圖的一種完善，是布局，是搶入口。

那么除了發(fā)動價格戰(zhàn)之外，虛擬運(yùn)營商是否就真的再不能撬動電信巨頭？倒也未必，創(chuàng)新是另一條路。虛擬運(yùn)營商要真正能夠推出對消費(fèi)者有吸引力的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，而不是搞“搶靚號”、“送購物特權(quán)”這類虛頭巴腦的活動。比如阿里所提的探索WiFi免費(fèi)通話，無論是在WiFi環(huán)境下實(shí)現(xiàn)通過170號碼可免費(fèi)打電話，還是使170用戶免費(fèi)接入無處不在的線下WiFi，這兩條路徑就是巨大的創(chuàng)新，都會對用戶產(chǎn)生巨大吸引力，但怕只怕這些構(gòu)思未來一直處于“探索”狀態(tài)，從而最終成為一種促銷的噱頭。而且更關(guān)鍵的問題是，這樣的創(chuàng)新，電信巨頭們會容忍嗎？

同刊于今日新京報，有改動。作者微信號gongzhonghao001

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