2014年是中國電商大發(fā)展的一年,聚美優(yōu)品、京東、阿里等電商企業(yè)都在美國上市,而且一上市就是市值龐大的巨頭。但今年也是近年來電商爆出負面新聞最多的一年,先是聚美優(yōu)品被騰訊科技揭露“知假售假”,緊接著又有媒體爆出電商集體售價,包括聚美優(yōu)品、亞馬遜、1號店、國美在線、走秀網等在內的多個電商平臺,所售賣的奢侈品都存在不同程度的假貨問題。隨后,國家工商總局在全國開展的“2014紅盾網劍專項行動”,把治理矛頭對準了網絡售假,形成打擊利用電子商務進行假冒違法活動的高壓態(tài)勢。
很顯然,售假頑疾已成懸在中國電商業(yè)頭上的達摩克利斯之劍,隨時可能會發(fā)出致命一擊。
那么到底為什么,在明知道假貨后患無窮的情況下,電商網站上還會有那么多假貨在賣呢?對于這一問題,外界評論與解析已經是非常之多,但來自電商業(yè)高層的聲音卻多諱莫如深,然而也有例外。比如一向以直言無忌著稱的李國慶就在最近參加的一檔節(jié)目上(BTV《光榮綻放》,9月16日播出)說了真話,當然,這些真話是建立在當當網還一直沒被查出有賣假貨的前提下,畢竟,只有做到獨善其身,才有資格質疑他人。
作為內幕知情人,李國慶把假貨泛濫的主要原因歸結為維權太麻煩。電商平臺利用了消費者貪便宜的心理,消費者得知買到假貨后,因網購投訴需要“全程取證”的復雜環(huán)節(jié),抱著多一事不如少一事心理,很多人便會放棄投訴,這更讓網絡電商有機可趁。
李國慶的解析確實一語擊中目前電商行業(yè)的現(xiàn)狀。很多電商平臺憑借“低價格”的噱頭吸引消費者,當網友看到一些平常昂貴的奢侈品、名貴的高檔化妝品等價格低得讓人無法拒絕時,他們選擇購買的幾率非常高。而一旦買到假貨,如何維權卻是很麻煩的問題。正是這種客觀原因的存在,才導致電商假貨屢禁不止。
針對這種問題,李國慶告誡消費者,最好不要在網上購買奢侈品,以及高檔化妝品,對于某些商品線下價格和線上價格差別太大的情況,要多留一個心眼。不過,李國慶從一個電商創(chuàng)業(yè)者的角度也對這種現(xiàn)象進行了調侃------“我要是年輕到28歲,我也干!”雖然當當不賣假貨,但李國慶其真性情的一面卻顯露無疑。
“我要是年輕到28歲,我也干!”李國慶的話相當赤裸,但也說明目前網絡售假環(huán)境之“寬松、優(yōu)越”已經對業(yè)者構成非常大的吸引力,電商售假已不單單是個商家的良心問題,而且已經變成一個制度問題和社會問題,法律與監(jiān)管需要完善,電商平臺的內部管理需要完善,消費者教育業(yè)需要完善,只有如此,才能真正杜絕假貨肆虐現(xiàn)象。
在中國的電商企業(yè)家中,李國慶是相當特殊的一位,他是中國最早一批電商,上市后也算修成正果,本來該消停了,但李國慶卻是越上市越折騰,在微博上爆出大嘴風格,直到后來各位電商大佬都開始學習李國慶在微博上爭相發(fā)言,才曉得人家在社交媒體上又領了風氣之先。
但這又不能說李國慶是做作,因為李國慶的生活本來就可以用“奇葩”來形容,在節(jié)目中,他自稱是“弄潮兒”,但自己卻總站在潮流的反面。大學時期的李國慶就很特立獨行,他發(fā)過避孕套、招過秘書、一心從政,卻因自己的心直口快與官場絕緣。大學畢業(yè)后交了六個女朋友卻都因“沒錢”被分手,直到在美國遇到了和自己共度一生的妻子俞渝。而作為富爸爸的他,對于含著金鑰匙出生的兒子也有著自己獨特的育兒經。
李國慶在這期節(jié)目另外一個直言無忌之處是現(xiàn)場點評了叱咤風云的幾位網絡大V,包括馬云、李彥宏、劉強東和周鴻祎,他說的可不都是溢美之詞,而是進行了大量的一針見血的吐槽......由于篇幅所限,還是今晚自行觀看節(jié)目或網上視頻吧。
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