空氣凈化器會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)普及風(fēng)暴嗎?

11月APEC的召開(kāi),委實(shí)給北京帶來(lái)了難得的“曬藍(lán)天”機(jī)會(huì),不過(guò)好景不長(zhǎng),APEC剛一結(jié)束,北方便進(jìn)入了冬季取暖期,灰暗的霧霾天再度隔三差五地來(lái)襲。盡管政府也希望“讓APEC藍(lán)成為常態(tài)”,但是治霾并非一朝一夕之功,霧霾還將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)困擾著我們的生活。

難道抗霾真的只能靠風(fēng)?有風(fēng)固然是好事,但是無(wú)風(fēng)時(shí),我們也不能坐以待斃呀。因此各位伙伴八仙過(guò)海各顯神通,外出時(shí)使用各種專業(yè)的口罩、空氣過(guò)濾片,在室內(nèi)時(shí),則采用鎖閉窗戶+空氣凈化器的方式,避免霧霾對(duì)健康的侵襲。

空氣凈化器會(huì)像智能手機(jī)那樣來(lái)一場(chǎng)普及風(fēng)暴嗎?

就像“霧霾”對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是新鮮事物一樣,空氣凈化器雖然已經(jīng)誕生多年,但是遠(yuǎn)沒(méi)到普及的程度,在很多人眼里,它是個(gè)新鮮玩意兒?,F(xiàn)在的空氣凈化器市場(chǎng),有點(diǎn)像2007年之前的智能手機(jī),都是品牌繁多,形態(tài)各異,價(jià)格高昂,并且行業(yè)間沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),用戶體驗(yàn)也是千差萬(wàn)別。根據(jù)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),霧霾一定程度上就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的副產(chǎn)品,同時(shí)也是一種城市病。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到如今的鼎盛階段,霧霾也隨之而來(lái),老百姓在享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功時(shí),大多數(shù)人當(dāng)然也有能力去購(gòu)置裝備,來(lái)保護(hù)自己的健康不受霧霾侵害。既然霧霾嚴(yán)重,大家也有財(cái)力,為何空氣凈化器遠(yuǎn)不如智能手機(jī)普及呢?我認(rèn)為現(xiàn)時(shí)阻礙空氣凈化器快速的普及的原因有三。

第一,是空氣凈化器的價(jià)格還是過(guò)于高昂。我們知道,智能手機(jī)的普及大潮,是始于2010年,主流產(chǎn)品的價(jià)格降低到2000元以內(nèi)。而目前大多數(shù)品質(zhì)較佳的空氣凈化器,售價(jià)大都高昂,動(dòng)輒三五千的售價(jià),再加上不菲的后期維護(hù)費(fèi)用,自然成了陽(yáng)春白雪。

第二,空氣凈化器不靠譜。復(fù)雜的按鈕、晦澀的專業(yè)名詞、不直觀的空氣質(zhì)量表達(dá),用了個(gè)把月就把濾網(wǎng)堵滿,但讓用戶對(duì)空氣凈化器的靠譜程度打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。在2007年iPhone發(fā)布之前,智能手機(jī)也存在類似的問(wèn)題,各種硬件規(guī)格看上去牛逼閃閃,但上手體驗(yàn)非常差,基本就是按照一個(gè)超便攜小電腦的套路去做智能手機(jī),基本上只有少數(shù)發(fā)燒友和商務(wù)人士才會(huì)主動(dòng)購(gòu)買。而當(dāng)喬布斯攜iOS和多點(diǎn)觸摸屏的iPhone出現(xiàn)時(shí),用觸控切實(shí)解決了中小屏幕人機(jī)交互的問(wèn)題,而空氣凈化器也需要一個(gè)引爆點(diǎn),那就是讓用戶在方便之余,能夠切實(shí)地改善自己家中的PM2.5,在這個(gè)過(guò)程中,抓住換風(fēng)量、濾凈值等關(guān)鍵指標(biāo)就好,呼吸到干凈空氣是正經(jīng)的,其余都是虛的。

第三,是空氣凈化器并不智能。很多時(shí)候,產(chǎn)品的打法是這樣的——先把產(chǎn)品做到極致,吸引極客、玩家的購(gòu)買,逐漸行程口碑,再二次傳播影響更多的消費(fèi)者。不過(guò)很可惜的是,大多數(shù)空氣凈化器都踏入了“智能家居誤區(qū)”,有些愧對(duì)智能二字。比如說(shuō),有的凈化器可以連接WiFi,能用APP遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī),就自詡為智能。更有甚的,把自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)也稱為智能。這么干純粹就是為了營(yíng)銷而造的噱頭,根本形不成螺旋上升的正向口碑傳播作用。

所以,如果空氣凈化器想像智能手機(jī)一樣快速普及,就必須解決上述三點(diǎn)問(wèn)題。

科學(xué)青年心儀的空氣凈化器應(yīng)該是什么樣子?

在我們選購(gòu)科技產(chǎn)品時(shí),總是習(xí)慣尋找身邊懂技術(shù)、愛(ài)鉆研的哥們?nèi)フ髑笠庖?jiàn),因?yàn)檫@群科學(xué)軸人眼里邊容不得一粒沙子,對(duì)產(chǎn)品的慣有的挑剔,使得他們的意見(jiàn)更具有可信度。

那么,凈化器廠商如何才能做到讓科學(xué)青年心儀呢?我認(rèn)為最根本的并不是什么思維、什么行銷模式,而是產(chǎn)品質(zhì)量要硬,價(jià)格要適中。因?yàn)樯厦嫣岬降娜龡l頑疾,都可以用一款設(shè)計(jì)完善、品質(zhì)過(guò)硬、性價(jià)比高的爆款來(lái)解決。現(xiàn)在已經(jīng)有一部分廠商意識(shí)到了科技青年們真正想要的是什么,并準(zhǔn)備扔掉那些虛頭巴腦的營(yíng)銷手段,就是靠一款好產(chǎn)品來(lái)贏得科技宅男們的心。

比如由果殼網(wǎng)和趣玩創(chuàng)始人聯(lián)手推出的“小蛋”智能空氣凈化器,就可以看到把產(chǎn)品做到極致的"爆款"思路。首先是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思維的變化,和普通凈化器復(fù)雜的操作面板不同,“小蛋”全身上下只有一個(gè)按鈕,用戶只需要按一下,其它就交給“小蛋”來(lái)完成即可。簡(jiǎn)單操作的背后,是需要大量算法和高精度傳感器來(lái)實(shí)現(xiàn)的,就像智能手機(jī)內(nèi)的傳感器可以感知手機(jī)的朝向、是否貼近耳朵、光線的強(qiáng)度甚至是用戶的加速度等,“小蛋”的傳感器也會(huì)收集使用環(huán)境的相關(guān)數(shù)據(jù),并智能分析和學(xué)習(xí),用得越多,就會(huì)越懂用戶的心思。

很多用戶把凈化器買回家后,新鮮一陣子就不怎么用了,因?yàn)榍謇砥饋?lái)實(shí)在太麻煩,同時(shí)更換耗材的價(jià)格不菲。在敏感的損耗問(wèn)題上,傳統(tǒng)空氣凈化器一般是簡(jiǎn)單粗暴地根據(jù)使用時(shí)間來(lái)提醒用戶更換濾網(wǎng),并非根據(jù)實(shí)際污染的情況來(lái)判斷,因此不可避免地造成浪費(fèi)。因此,新派的空氣凈化器,應(yīng)該設(shè)置獨(dú)立的傳感器去感知濾網(wǎng)的實(shí)際情況,讓濾網(wǎng)做到“按需而換”。據(jù)稱,“小蛋”的濾網(wǎng)更換傳感器和自動(dòng)算法,可以讓濾網(wǎng)更換節(jié)省40%以上的成本,同時(shí)濾網(wǎng)還設(shè)計(jì)有獨(dú)創(chuàng)的“自清潔”功能,清理集塵盒就像倒垃圾一樣方便。

此外,能讓科學(xué)青年喜愛(ài)的空氣凈化器當(dāng)然少不了“智能手機(jī)控制”、“云數(shù)據(jù)分析”等高大上的功能,同時(shí)還要具備真正給力的凈化效果,否則耍了半天花招,在硬實(shí)力上不如傳統(tǒng)凈化器的話,還是白搭。據(jù)官方數(shù)據(jù),“小蛋”的空氣凈化效能CARD指標(biāo)值為550。這個(gè)數(shù)字基本上超越了大多數(shù)8000元以內(nèi)的傳統(tǒng)空氣凈化器,說(shuō)明在硬實(shí)力上還是可以信賴的。

最后,在價(jià)格上一定要引發(fā)用戶的尖叫。小米一代剛剛發(fā)布時(shí), 智能手機(jī)動(dòng)輒三四千元,所以小米以旗艦的配置,卻以接近成本價(jià)的1999元銷售,瞬間巔峰了市場(chǎng)的定價(jià)體系。這種搶占入口式的互聯(lián)網(wǎng)思維,讓很多傳統(tǒng)廠商無(wú)法理解?!靶〉啊币彩欠N理念的踐行者,1984元的定價(jià)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均價(jià)格,顯然也是期望高性能、低價(jià)格引發(fā)“爆款”效應(yīng),迅速搶占市場(chǎng),以達(dá)到生態(tài)布局的目的。

透明的市場(chǎng)更適合空氣凈化器普及

在過(guò)去相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),空氣凈化器市場(chǎng)的水是又深又渾。但近幾年,隨著越來(lái)越多的進(jìn)入者選擇了用透明機(jī)制來(lái)做空氣凈化器,而且紛紛通過(guò)網(wǎng)絡(luò)眾籌等模式,讓科技青年和意見(jiàn)領(lǐng)袖們對(duì)空氣凈化器的關(guān)鍵指標(biāo)和生態(tài)有了更清晰的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在京東上像“小蛋”這樣的空氣凈化器眾籌項(xiàng)目逐漸增多,但我認(rèn)為這其實(shí)是一件好事。雖然競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上會(huì)加劇,但會(huì)讓用戶們覺(jué)得靠譜,這一方面是空氣凈化器產(chǎn)業(yè)自身成熟的結(jié)果,另外也是社交媒體和口碑效應(yīng)擠掉泡沫的結(jié)果,也是以科學(xué)青年為代表的新世代消費(fèi)者成熟消費(fèi)觀形成的表現(xiàn)。盡管單臺(tái)空氣凈化器的利潤(rùn),在相對(duì)透明的機(jī)制下也在變低,但這無(wú)疑是加速普及、形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模的必然之路。

買空氣凈化器,不就是圖個(gè)干凈、透亮嗎?

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2014-11-29
空氣凈化器會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)普及風(fēng)暴嗎?
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