從財報看劉強東如何給京東"促增長"

京東增速更重要的來源是劉強東一直在不停探險新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！耙驗槲覀儾幌Ｍ@家公司在3-5年之后，變成一家不再讓人激動的公司”。

3月3日，京東公布了2014財年Q4和全年業(yè)績報告，全年交易總額達(dá)到2602億元，同比增長107%。凈收入1150億元，同比增長66%，活躍用戶數(shù)逼近一億。可以發(fā)現(xiàn)，對比蘇寧之前發(fā)布的2014年報業(yè)績快報，京東的收入已經(jīng)超越蘇寧的1091.15億，意味著電商的高增速已是常態(tài)。在知名監(jiān)測機構(gòu)Kantar Retail發(fā)布的TOP50全球零售商排行榜中，中國共有兩家企業(yè)進(jìn)入榜單，分別是位居第28位的蘇寧云商和位于第34位的屈臣氏。此次京東超越蘇寧，已經(jīng)成為中國最大零售商。

同時，京東的活躍用戶達(dá)到了阿里的29%，在同比增長率上高于阿里的47%，追趕勢頭很足。面對這樣一份業(yè)績單，相信很多人都要問，京東在競爭激烈的電商領(lǐng)域，為何能獲得2倍以上的行業(yè)平均增速？

高增長符合彼得·蒂爾“壟斷邏輯”

硅谷創(chuàng)投界的傳奇人物彼得·蒂爾認(rèn)為，在垂直領(lǐng)域所占據(jù)的市場份額的重要性，遠(yuǎn)大于市場大小本身。市場可能被低估，但是份額代表著公司對垂直市場的把控力。這個理論適用于創(chuàng)業(yè)公司，但是也符合京東增長的邏輯。雖然阿里占據(jù)著B2C電商市場的半壁江山，但是阿里屬于平臺型公司，而京東則以自營電商、自有物流為主打。在自營電商領(lǐng)域，京東的市場份額則類似于阿里的地位——根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2014年Q3自營B2C市場份額京東占51.9%，是第二名蘇寧易購10.6%的接近五倍，但根據(jù)2014全年的數(shù)據(jù)顯示，京東在B2C領(lǐng)域份額為49%，蘇寧易購8.5%，是蘇寧的近6倍。

根據(jù)彼得·蒂爾的觀察，谷歌之所以能在搜索這個領(lǐng)域成功，是通過技術(shù)上壟斷性的優(yōu)勢，讓搜索引擎的技術(shù)遙遙領(lǐng)先于第二名。以自營和正品作為主打的京東，雖然正在經(jīng)歷第三方平臺業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，但自營業(yè)務(wù)依然是京東高速增長的基石，曾經(jīng)被馬云譏諷的自建物流體系雖然耗時耗力，但被證明是被用戶所廣泛認(rèn)可的，而這也自然形成了競爭的護(hù)城河。根據(jù)財報數(shù)據(jù)，京東2014年線上自營交易額為1593億元人民幣，第三方平臺則為1009億元人民幣，比2013年增長率分別是70%和217%。而在京東賴以起家的電子與家電產(chǎn)品，交易額達(dá)到1408億，比2013年增長78%。日用品和其它類商品交易總額為1194億，比2013年增長158%。

可以看到，無論是自營還是電子家電，京東都是依賴正品+自營物流的口碑，積累到垂直領(lǐng)域近乎“壟斷”的地位，在此基礎(chǔ)上，再擴張到諸如第三方平臺、日用品等領(lǐng)域，利用原有口碑開疆拓土，獲得高增長率。

京東的高增長還能復(fù)制到哪些領(lǐng)域？

如果說“用戶體驗+正品口碑”是京東發(fā)展的火車頭，現(xiàn)在正在帶動第三方平臺和日用品等新商品領(lǐng)域快速前行的話，那么未來這個火車頭還能帶動哪些有潛力的“車廂”呢？

首先是互聯(lián)網(wǎng)金融。就拿最近比較火的眾籌來說，根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2014年京東眾籌的融資規(guī)模市場占比達(dá)到31.6%，位居第一名，與第二名眾籌網(wǎng)的11%已經(jīng)拉開了一定的差距，有望達(dá)到某種形式上的壟斷地位。如果按照目前的份額估算，到2018年權(quán)益類眾籌市場達(dá)到180億規(guī)模的時候（艾瑞咨詢預(yù)測數(shù)值），京東眾籌將有望獲取至少50億元以上的份額。再加上理財、消費貸款和中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，也將獲得甚至超過業(yè)界預(yù)測的互聯(lián)網(wǎng)金融未來10年76%的復(fù)合增長率，將成為京東的強勁增長點。

此外，在爭奪四六級城市乃至農(nóng)村電商的戰(zhàn)爭中，相信京東的自營+物流的優(yōu)勢依然會延續(xù)甚至是增強。據(jù)觀察，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前農(nóng)村電商市場已經(jīng)在起步。不過相對于大城市的消費者，農(nóng)村消費者更加缺乏對網(wǎng)上商品的辨別能力，因此對比魚龍混雜、不乏假貨的平臺式電商，口碑良好的自營電商會更受歡迎。再加上京東在配送、售后服務(wù)上的良好體驗以及在手機入口上和騰訊的深度合作，相信當(dāng)這片市場進(jìn)入爆發(fā)期時，會給京東的增長率帶來較大的提升。

資料顯示，京東從去年底在4-6級市縣積極推進(jìn)“縣級服務(wù)中心”和“京東幫”服務(wù)店，目前，以大家電送貨、安裝和售后服務(wù)為特點的“京東幫服務(wù)店”全國已開設(shè)近200家，已經(jīng)能夠覆蓋近6萬個行政村；而“京東縣級服務(wù)中心”全國已開業(yè)30個，已經(jīng)招募了近2000名“京東鄉(xiāng)村推廣員”。

2015年京東的目標(biāo)是在全國開設(shè)超過500家縣級服務(wù)中心，招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員；京東幫服務(wù)店將在全國開設(shè)超過1000家。劉強東春節(jié)前回鄉(xiāng)視察農(nóng)村電商，家鄉(xiāng)宿豫128個村已實現(xiàn)“村村通”，成為其向4-6線城市滲透的一個模板，從中可以看到京東快速下沉的力度和速度。

京東自身在自營正品、配送、售后上的優(yōu)勢，是京東2倍以上的行業(yè)平均增速的一個重要原因。B2C電商看似阿里一家獨大，但實則是京東已經(jīng)在某些垂直領(lǐng)域形成了“彼得·蒂爾壟式壟斷”。當(dāng)京東的體驗優(yōu)勢被不斷擴展到新的領(lǐng)域，京東的業(yè)績還可能看高一線。

但京東增速更重要的來源是劉強東一直在不停拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。劉強東數(shù)次提到，京東商城早已盈利，但京東集團(tuán)并不急于盡快盈利，也并不滿足于只作商城的業(yè)務(wù)，圍繞電商核心業(yè)務(wù)，京東在大力度投入金融、拍拍、智能等業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)預(yù)計將在未來3-5年成為集團(tuán)一些新的支柱業(yè)務(wù)?！耙驗槲覀儾幌Ｍ@家公司在3-5年之后，變成一家不再讓人激動的公司”。

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